7. KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI
2.1. TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY BẢO VIỆT BÌNH ĐỊNH
2.1.2. Bộ máy quản lý
Cơng ty tổ chức quản lý theo mơ hình trực tuyến - chức năng. Mơ hình này đã được thực hiện tốt ở cơng ty, các phịng ban chức năng đã thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, phát huy vai trò, trách nhiệm của mình nên hiệu quả cơng tác cao, thể hiện qua Hình 2.1.
Trong đó:
các nhiệm vụ và quyền hạn theo phân cấp hoặc ủy quyền của Tổng giám đốc, trực tiếp tổ chức quản lý và điều hành quản lý chung hoạt động hàng ngày và chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc, Công ty và trước pháp luật về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao. Có trách nhiệm điều hành chỉ đạo trực tiếp khối phịng thuộc phân cơng nhiệm vụ của ban giám đốc.
Hình 2.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Bảo Việt Bình Định
(Nguồn: Khảo sát của tác giả)
Chú thích: Quan hệ trực tuyến Quan hệ chức năng Phó giám đốc phụ trách Phòng KTTH Phòng Hỗ trợ và phát triển kinh doanh Phòng BH Xe Cơ Giới Phòng BH Hàng hải - cháy -kỹ thuật Phòng BHKV An Nhơn Phòng BHKV Phù Cát Phòng GĐBT Phòng BH Tuy Phước Phòng BH Con người Phòng BHKV Phù Mỹ Phịng BHKV Hồi Nhơn Phó giám đốc
- Phó giám đốc là người cùng với phó giám đốc phụ trách điều hành
Công ty, đồng thời chịu trách nhiệm trước phó giám đốc phụ trách và Tổng Giám đốc, Phó giám đốc điều hành chỉ đạo trực tiếp khối phịng theo phân cơng nhiệm vụ của ban giám đốc.
- Các phòng thuộc khối gián tiếp:
+ Phịng Kế tốn Tổng hợp thực hiện cơng tác kế tốn tài chính thực hiện theo dõi thu phí bảo hiểm và phân tích phí; chi hoa hồng, thanh tốn chi trả tiền bồi thường và các khoản chi khác và công tác quản lý hành chính - nhân sự , định kỳ thực hiện các báo cáo quyết toán theo quý, năm, tham mưu cho lãnh đạo về đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh.
+ Phòng giám định bồi thường thực hiện công tác giám định, bồi thường thuộc trên phân cấp giải quyết các hồ sơ bồi thường cho khách hàng, phối hợp giải quyết tai nạn trong nội bộ thuộc hệ thống bảo hiểm Bảo Việt.
+ Phòng Hỗ trợ và phát triển kinh doanh làm công tác cấp đơn bảo hiểm xe cơ giới, phát hành hợp đồng bảo hiểm hợp đồng các sản phẩm bán chéo; mở các lớp đào tào phát triển lực lượng đại lý khai thác bảo hiểm và quản lý theo dõi các hợp đồng đại lý về doanh thu bồi thường nghiệp vụ bảo hiểm con người cho Tổng cơng ty.
- Các phịng nghiệp vụ thuộc khối trực tiếp gồm có: Phịng Bảo hiểm
Xe Cơ Giới, Phòng Hàng hải cháy kỹ thuật, Phòng Bảo hiểm Tuy Phước, Phòng Bảo hiểm Con người, phòng Bảo hiểm khu vực An Nhơn, Phòng Bảo hiểm khu vực Hồi Nhơn, Phịng Bảo hiểm khu vực Phù Mỹ, Phòng Bảo hiểm khu vực Phù Cát.
Ở các Phòng nghiệp vụ lãnh đạo phòng giám sát theo dõi chặt chẽ mọi hoạt động của phòng. Tham mưu cho Lãnh đạo công ty giải pháp kinh doanh hiệu quả các nghiệp vụ bảo hiểm đang triển khai trên địa bàn phòng phụ trách. Các phòng quản lý chính về nghiệp vụ xe cơ giới, nghiệp vụ con người, nghiệp vụ cháy – kỹ thuật có nhiệm vụ tham mưu lãnh đạo về việc soạn thảo
văn bản hướng dẫn thực hiện về cơng tác khai thác.
Ở các phịng khu vực, cán bộ giám định, bồi thường thường kiêm nhiệm vừa khai thác thu nhận phí bảo hiểm vừa làm nhiệm vụ giám định đề xuất giải quyết bồi thường thuộc phân cấp phòng và cán bộ đề xuất bồi thường trình Trưởng phịng duyệt.