nhân viên
Trong các yếu tố tác động đến sự gắn kết của nhân viên, yếu tố lương và phúc lợi có tác động mạnh nhất (hệ số β chuẩn hóa = -0,299). Lương là khoản tiền công lao động được công ty trả cho sức lực mà họ bỏ ra. Tuy nhiên chế độ phân bổ tiền lương và phúc lợi của nhiều bộ phận không được công khai, chính vì sự không công khai, không minh bạch rõ ràng đã tạo nên sự bất mãn, đố kị và sự cạnh tranh trong công việc ảnh hưởng đến hiệu quả công việc, không duy trì được đội ngũ nhân sự có trình độ chuyên môn và chấp nhận gắn bó lâu dài, đảm bảo nguồn nhân lực ổn định cho tổ chức. Mặc khác, đơn giá lương tại Koda Sài Gòn không cao so với các công ty cùng lĩnh vực, phần lớn nhân viên không cảm thấy hài lòng với mức lương họ nhân được, họ cho rằng tiền lương chưa tương xứng với hiệu quả công việc mà họ mang lại. Điển hình khi tác giả đặt câu hỏi “Lương và phúc lợi của các anh chị không được tốt như những đồng nghiệp thực hiện công việc tương tự hoặc những người ở tổ chức khác làm công việc tương tự” thì kết quả đồng ý và rất đồng ý chiếm tỉ lệ 72.9% cho câu hỏi về lương và 89.8% cho câu hỏi về phúc lợi.
4.7.2. Tác động của yếu tố Quá tải trong công việc đến sự gắn kết của nhân viên nhân viên
Sự quá tải trong công việc là yếu tố căng thẳng tác động mạnh thứ 2 đến sự gắn kết của nhân viên trong tổ chức (hệ số β chuẩn hóa = -0,254). Trong những năm gần đây, công ty thường xuyên có những thay đổi về cơ cấu bộ máy tổ chức và quy trình làm việc bắt nguồn từ sự thay đổi liên tục cán bộ quản lý cấp cao và cấp trung khiến công việc của toàn bộ nhân viên bị xáo trộn và bất an. Mặc dù công ty cũng đã cố gắng tuyển dụng để tăng cường nguồn nhân lực, nhưng vì nhân viên mới luôn cần thời gian đào tạo trong 6 tháng đầu làm việc và việc đào tạo nhân viên được thực hiện bởi chính các cán bộ cấp quản lý hoặc nhân viên làm việc lâu năm dẫn đến khối lượng công việc của nhân viên cấp cao càng tăng lên chứ không giảm, vì vậy việc tuyển dụng nhân viên mới chưa phải là giải
kiêm nhiệm nhiều vai trò và trách nhiệm công việc đang tồn tại đã làm gia tăng sự quá tải và căng thẳng trong khối quản lý. Những nguyên nhân nêu trên đã dẫn tới sự bất mãn trong công việc đối với một bộ phận không nhỏ trong công ty, sự gắn kết làm việc hết mình cho tổ chức chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng đáng kể.