TÔN, TỈNH AN GIANG
3.2.1.Nâng cao nhận thức của CBQL, GV, NV về hoạt động tự đánh giá trong kiểm định chất lượng
3.2.1.1. Mục đích, ý nghĩa của biện pháp
Quá trình triển khai bất kỳ hoạt động nào của một tổ chức, nếu xây dựng nhận thức đúng đắn cho mọi thành viên thì công việc mới đạt được mục tiêu đề ra. Nâng cao nhận thức, tạo tính cấp bách về hoạt động TĐG đối với các thành viên trong nhà trường; tạo ra sự đồng thuận, ủng hộ của những người liên quan, lôi cuốn mọi thành viên trong nhà trường cùng tham gia hoạt động TĐG, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động TĐG trong KĐCLGD của nhà trường.
Thực tế quản lý hoạt động TĐG trong KĐCLGD của các trường THPT ở huyện Tri Tôn, tỉnh An Giang cho thấy nhận thức của đội ngũ CBQL, GV, NV nói chung và ngay chính đội ngũ thực hiện hoạt động TĐG của các trường được khảo sát chưa tích cực, chưa nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của hoạt động TĐG nói riêng và công tác KĐCLGD nói chung. Do đó, nâng cao nhận thức, ý thức trách nhiệm của CBQL, GV, NV về hoạt động TĐG trong KĐCLGD là yếu tố vô cùng quan trọng và mang tính quyết định đến kết quả hoạt động TĐG của các trường THPT.
64
Với mục đích, ý nghĩa đó, biện pháp nâng cao nhận thức cho CBQL, GV, NV sẽ là đòn bẩy giúp tạo động cơ, thay đổi thái độ, từ đó, hình thành ý thức, trách nhiệm của từng cá nhân, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động TĐG trong KĐCLGD của nhà trường.
3.2.1.2. Nội dung và cách thức thực hiện
Để nâng cao nhận thức cho đội ngũ CBQL, GV, NV về hoạt động TĐG trong KĐCLGD, hiệu trưởng cần thường xuyên tổ chức tuyên truyền, phổ biến về ý nghĩa và mục đích của TĐG đối với việc cải tiến, nâng cao CLGD của nhà trường. Song song, cần cho mọi thành viên của hội đồng sư phạm nhận thức được trách nhiệm và vai trò của bản thân đối với tương lai của nhà trường.
Việc phổ biến, tuyên truyền về hoạt động TĐG có thể lồng ghép vào các cuộc họp lệ của nhà trường, sinh hoạt hội đồng sư phạm nhà trường, sinh hoạt chuyên môn định kỳ, và các cuộc họp ban đại diện CMHS, các đợt học tập chính trị hè hay các lớp triển khai Nghị quyết của Đảng.
Nội dung và chủ đề tuyên truyền, phổ biến phù hợp với từng đối tượng, nội dung tuyên truyền cần phải ngắn gọn, thiết thực và có cập nhật thường xuyên các văn bản về chủ trương, chính sách phát triển giáo dục của Đảng, Nhà nước, các văn bản hướng dẫn, chỉ đạo của Bộ GD&ĐT, Sở GD&ĐT có liên quan đến hoạt động TĐG trong KĐCLGD. Bên cạnh đó, cần đưa hoạt động TĐG trở thành công việc thường xuyên liên tục của đơn vị và là một hoạt động không thể thiếu trong kế hoạch năm học của nhà trường.
Đa dạng hóa nguồn thông tin về KĐCLGD cho nhiều đối tượng liên quan từ đội ngũ CB, GV, NV đến CMHS. Tiến hành cung cấp trực tiếp các thông tin nói trên hoặc hướng dẫn, giúp đỡ cán bộ, GV tìm kiếm các thông tin có liên quan đến hoạt động TĐG trên sách, báo và trên Internet.
Huy động mọi cán bộ, GV của nhà trường tham gia vào hoạt động TĐG. Định kỳ cung cấp thông tin về KĐCLGD và hoạt động TĐG trong KĐCLGD của
65
nhà trường cho HS, CMHS qua các buổi sinh hoạt dưới cờ, các cuộc họp CMHS và trên website của nhà trưởng.
Ngoài các cuộc họp, các đợt học tập chính trị, nhà trường cần chủ động tổ chức các hội thảo về nâng cao chất lượng của nhà trường và hoạt động TĐG của nhà trường. Từ đó, giúp cho CBQL, GV, NV có cơ hội trao đổi, thảo luận về các vấn đề liên quan đến hoạt động TĐG. Nhờ vậy, họ sẽ có cái nhìn bao quát và nhận thức đầy đủ, sâu sắc nội dung, quy trình TĐG trong KĐCLGD của nhà trường và sẵn sàng tham gia một cách tích cực, chủ động hoạt động TĐG mọi lúc, mọi nơi.
TĐG trong KĐCLGD là lĩnh vực khá mới mẽ đối với đội ngũ CBQL, GV, NV trường. Do vậy, hiệu trưởng cần động viên, khích lệ CBQL, GV, NV trường tự nghiên cứu, học tập thông qua việc đăng ký các đề tài nghiên cứu, các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động TĐG. Trong các đợt thi đua theo chuyên đề của năm học, cần tổ chức thi đua chuyên đề “Thực hiện hiệu quả hoạt động TĐG trong KĐCLGD” để thu hút các thành viên trong tập thể phấn đấu thi đua nghiên cứu học tập và thực hiện tốt hoạt động TĐG của nhà trường.
Những cá nhân có những sáng kiến, giải pháp hay trong hoạt động TĐG cần được biểu dương, khen thưởng và nhân rộng điển hình tiên tiến. Những đề tài nghiên cứu có giá trị ở lĩnh vực này cần được phổ biến rộng rãi trong trường và lưu trữ tại thư viện để mọi người học tập kinh nghiệm.
Một trong nguyên tắc của TĐG trong KĐCLGD là công khai, minh bạch. Do đó, hiệu trưởng cần công bố rộng rãi kế hoạch TĐG của nhà trường cũng như mục tiêu, lộ trình thời gian thực hiện. Hoạt động TĐG của nhà trường cũng cần được đăng tải trên trang thông tin điện tử của trường (website), vừa tuyên truyền cho hội đồng sư phạm nhà trường nắm bắt tình hình, vừa thu hút ý kiến đóng góp, phát huy trí tuệ tập thể trong quá trình thực hiện hoạt động TĐG và cải tiến chất lượng.
Cần liên kết kinh nghiệm giữa các trường THPT lân cận trên địa bàn hoặc cả tỉnh, tranh thủ sự giúp đỡ của Sở GD & ĐT, các chuyên gia về KĐCLGD phổ biến kĩ thuật TĐG cho đội ngũ cán bộ, GV nhà trường.
66
3.2.1.3. Điều kiện thực hiện biện pháp
Đội ngũ CBQL các trường THPT cần thể hiện vai trò gương mẫu, tiên phong đi đầu trong việc thực hiện biện pháp này. Các CBQL cần được trang bị các kiến thức, kỹ năng cần thiết về TĐG để làm hạt nhân cho hoạt động TĐG, từ đấy lan tỏa đến đội ngũ GV, NV trong trường.
Trách nhiệm, ý thức của mỗi cán bộ, GV các trường THPT trong việc tự học, tự bồi dưỡng nâng cao trình độ là điều kiện đảm bảo xuyên suốt quá trình đổi mới hoạt động TĐG trong KĐCLGD ở trường THPT.
Trong tuyên truyền, phải đặc biệt nhấn mạnh vai trò, ý nghĩa và mục đích của hoạt động TĐG. Nhà trường phải đảm bảo mỗi CBQL, GV, NV đều có những hiểu biết nhất định về KĐCLGD và hoạt động TĐG trong KĐCLGD tương ứng với vị trí công tác của mình.
3.2.2.Kế hoạch hóa hoạt động tự đánh giá phù hợp, khả thi
3.2.2.1. Mục đích, ý nghĩa của biện pháp
Kế hoạch hoá là chức năng đầu tiên trong một quá trình QL. Nó khởi đầu, định hướng cho toàn bộ hoạt động của tổ chức. Việc lập kế hoạch chu đáo sẽ đưa ra được phương án tối ưu để thực hiện các mục tiêu, nhờ đó nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực và tiết kiệm được thời gian, giúp giảm thiểu chi phí không cần thiết.
Trong hoạt động TĐG trong KĐCLGD cũng vậy, kế hoạch hóa là chức năng vô cùng quan trọng của cả quá trình TĐG và có ảnh hưởng rất lớn đến kết quả của hoạt động TĐG.
Một kế hoạch tốt sẽ giúp tổ chức ứng phó kịp thời với những thay đổi, những bất ổn trong nội bộ tổ chức cũng như môi trường. Đồng thời, kế hoạch tạo sự thống nhất trong hoạt động của tổ chức, làm giảm bớt những hành động tùy tiện, tự phát. Kế hoạch còn là cơ sở cho chức năng kiểm tra. Người quản lý sẽ thuận lợi hơn trong công tác kiểm tra nếu như các kế hoạch được soạn thảo chi tiết, rõ ràng và thống nhất.
67
3.2.2.2. Nội dung và cách thức thực hiện
Để công tác kế hoạch hoá hoạt động TĐG trong KĐCLGD trường THPT đạt hiệu quả thì kế hoạch đó phải đảm bảo yêu cầu của nguyên tắc SMART (Specific - cụ thể, dễ hiểu; Measurable - đo lường được; Achievable - khả thi; Realistic - thực tế; Time bound - có thời hạn).
Đảm bảo trong kế hoạch TĐG của nhà trường nêu rõ: mục đích TĐG; phạm vi TĐG; xác định công cụ TĐG; phân công nhiệm vụ rõ ràng cho từng thành viên trong Hội đồng TĐG và nêu rõ trách nhiệm của các bộ phận liên quan; trách nhiệm cụ thể của mỗi bộ phận, mỗi cá nhân; tập huấn nghiệp vụ TĐG cho hội đồng TĐG và CB, GV, NV; dự kiến các nguồn lực và thời điểm cần huy động; dự kiến các minh chứng cần thu thập cho từng tiêu chí; có thời gian biểu chi tiết cho từng hoạt động cụ thể (bao gồm thời gian cần thiết để triển khai hoạt động TĐG và lịch trình thực hiện các hoạt động cụ thể); lập bảng danh mục mã minh chứng. Kết quả của từng hoạt động trong kế hoạch phải đo được hoặc có minh chứng cụ thể để có cơ sở đánh giá mức độ thực hiện kế hoạch.
Cần xác định chính xác mục đích và phạm vi TĐG; đây là yêu cầu đặc biệt quan trọng trong kế hoạch TĐG của nhà trường. Mục đích chính của TĐG là phản ảnh trung thực hiện trạng của nhà trường để cải tiến chất lượng đáp ứng bộ tiêu chuẩn do Bộ GD&ĐT ban hành. Phạm vi TĐG rất rộng, bao gồm toàn bộ hoạt động của nhà trường, do đó cần xác định rõ theo từng tiêu chí. Khi xây dựng kế hoạch phải phân tích, xác định điểm mạnh, điểm yếu của đơn vị và các thời cơ, thách thức của nhà trường (phân tích SWOT). Chú ý đến môi trường bên trong như đội ngũ CBQL, GV, NV, văn hóa của nhà trường, điều kiện về CSVC hiện có, năng lực tài chính của nhà trường....; môi trường bên ngoài nhà trường như: tình hình kinh tế xã hội của địa phương, mỗi quan hệ giữa Nhà trường - Gia đình - Xã hội... để xác định thời cơ, thách thức, thuận lợi, khó khăn tác động đến hoạt động TĐG của nhà trường. Từ các cơ sở trên, hiệu trưởng xác lập các mục tiêu, lộ trình thực hiện, nguồn nhân lực của quá trình hoạt động TĐG trong nhà trường.
68
Nguyên tắc lập kế hoạch TĐG đó là phải đóng góp vào việc thực hiện các mục tiêu, các mục tiêu phải rõ ràng, có thể đạt được và xác đáng, các tiền đề kế hoạch phải thích hợp, những yếu tố hạn chế phải được xác định và lường trước, phải đảm bảo cam kết về thời gian và nguồn lực để hoàn thành, kế hoạch phải linh hoạt và thay đổi đúng hướng. Nội dung kế hoạch TĐG được lập theo nguyên tắc “5W + 1H”: WHAT? (Cái gì?): Chỉ rõ mục đích công việc, tính chất, nội dung, đặc trưng, Số lượng... WHERE? (Ở đâu?): Chỉ rõ địa điểm, vị trí thực hiện công việc. WHEN? (Khi nào?): Chỉ rõ thời gian bắt tay vào công việc, thời gian hoàn thành, thời vụ, định kì hay tùy lúc... WHO? (Ai?): Chỉ rõ ai phụ trách, một hay nhiều người, ai tham gia, liên hệ với ai?... WHY? (Tại sao?): Mục đích, sự cần thiết phải làm những việc đó. HOW? (Làm thế nào?): Nêu rõ phương pháp thực hiện, kĩ thuật, số lượng tiêu chuẩn cần đạt, giá trị mục tiêu, mức độ mong đợi... [18, tr. 136]
NGUYÊN TẮC “5W + 1H”
WHAT – Cái gì? WHERE - Ở đâu? WHEN – Khi nào?
Làm cái gì
Việc gì đang được làm
Nên làm việc gì
Làm ở đâu
Nên làm ở đâu
Có thể làm ở đâu
Làm thế nào
Nên làm khi nào
Có thể làm khi nào
WHO – Ai? WHY – Tại sao? HOW – Làm thế nào?
Ai làm việc đó
Ai đã làm việc đó
Ai khác có thể làm việc đó
Tại sao làm việc đó
Tại sao làm như vậy
Tại sao làm ở đó
Tại sao phân công người đó làm
Làm việc đó như thế nào
Việc đó được làm ra sao
Việc đó nên làm như thế nào
Các điểm lưu ý khi lập kế hoạch TĐG trong KĐCLGD trường THPT đó là: Phải có tư duy mới, phải lưu ý tính kinh tế, phải làm rõ thời gian thực thi và thời cơ
69
thực hiện kế hoạch, phương án chọn phải thích ứng với sự biến động của môi trường, đảm bảo hiệu quả, thúc đẩy cấp dưới và những người có liên quan tham gia xây dựng kế hoạch.
Tiến hành nghiên cứu, phân tích kỹ lưỡng nguồn lực hiện có làm cơ sở xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch TĐG. Phân công nhiệm vụ trong kế hoạch có vai trò hết sức quan trọng. Đội ngũ CBQL, GV, NV trong Hội đồng TĐG chắc chắn không đủ để thực nhiệm mọi nhiệm vụ trong kế hoạch mà còn phải phân công thêm một số GV, NV vào các nhóm chuyên trách để thực hiện TĐG. Việc phân công phải dựa trên cơ sở năng lực hiện có của đội ngũ, đảm bảo người được phân công sẽ thực hiện được công việc được giao. Với đội ngũ hoàn toàn làm công tác kiêm nhiệm như hiện nay, việc phân công phải dựa vào công việc chính mà người đó đang đảm nhiệm để đảm bảo việc thực hiện công tác chuyên môn và hoạt động TĐG có thể bổ sung cho nhau và không chồng chéo. Trong phân công phải nêu rõ trách nhiệm của các bộ phận có liên quan đến hoạt động TĐG, chẳng hạn như trách nhiệm cung cấp minh chứng; đồng thời phải xác định được các mức độ cần đạt được ở từng nội dung công việc, tạo cơ sở cho việc kiểm tra, đánh giá.
Sau khi hoàn thành dự thảo kế hoạch TĐG, trước khi ban hành chính thức, kế hoạch TĐG cần được thảo luận một cách nghiêm túc trong toàn bộ Hội đồng TĐG để lấy ý kiến của các thành viên để lấy ý kiến đóng góp của tập thể, điều chỉnh những nội dung chưa phù hợp, bổ sung những nội dung còn thiếu. Tất cả các nội dung của kế hoạch cần được thống nhất cao mới có thể tạo được sự đồng thuận khi triển khai thực hiện.
Hoạt động TĐG đòi hỏi nhiều thời gian, công sức do đó khi xây dựng kế hoạch phải cụ thể, sát với thực tế, căn cứ vào kế hoạch năm học bố trí thời gian thực hiện hợp lý, hài hòa với các công việc khác trong nhà trường, phù hợp với điều kiện của nhà trường, phải huy động các nguồn lực trí lực, tài lực, vật lực và các lực lượng giáo dục trong và ngoài nhà trường tham gia vào hoạt động TĐG.
70
Khi xây dựng kế hoạch TĐG, đòi hỏi phải có tính khả thi, phải tiến hành theo một quy trình chặt chẽ, minh bạch, khách quan. Khi xây dựng kế hoạch cần phải chú ý đến vấn đề kinh phí thực hiện, tìm ra phương án chi phí ít tốn kém nhất nhưng hiệu quả và phù hợp với tài chính của nhà trường.
Hoạt động TĐG trong KĐCLGD của các trường THPT sẽ không thể đạt hiệu quả cao nếu thiếu những định hướng chiến lược phù hợp cho các công việc cụ thể, kế hoạch sẽ giúp cho hoạt động TĐG đáp ứng được sự thay đổi qua từng năm, từng giai đoạn phát triển của xã hội và sự thay đổi phát triển của giáo dục.
3.2.2.3. Điều kiện thực hiện biện pháp
Xây dựng kế hoạch TĐG phù hợp, khả thi với nhà trường trên cơ sở phân tích kỹ lưỡng các nguồn lực: nhân lực, tài lực, vật lực; phù hợp với bối cảnh của nhà trường, điều kiện kinh tế xã hội của địa phương, có được sự đồng thuận của đội ngũ CBQL, GV, NV, HS và CMHS; tuyệt đối tránh việc rập khuôn hoặc sao chép kế hoạch của các đơn vị khác vì mỗi trường có các điều kiện khác nhau nên không thể áp dụng một kế hoạch TĐG của trường này trong hoàn cảnh của một trường khác.
Đảm bảo trong quá trình xây dựng kế hoạch cần đặc biệt chú trọng đến việc nghiên cứu để hiểu rõ về quy trình TĐG, các tiêu chuẩn, tiêu chí của bộ tiêu chuẩn đánh giá trường THPT; cùng với việc phân tích mức độ am hiểu về TĐG và năng lực đánh giá của đội ngũ để phân công hợp lý. Đảm bảo kế hoạch TĐG được cụ thể hóa thành các nhiệm vụ, các giai đoạn cụ thể; các phương pháp thực hiện và người