Phương phỏp quản lớ là cỏch thức mà chủ thể quản lớ tỏc động vào đối tượng quản lớ. Phương phỏp quản lớ cũng thể hiện rừ tớnh chất năng động, sỏng
30
tạo của chủ thể quản lớ trong mỗi tỡnh huống, mỗi đối tượng nhất định. Người làm cụng tỏc quản lớ phải biết sử dụng những phương phỏp thớch hợp đối với mỗi đối tượng quản lớ.
Mỗi phương phỏp quản lớ đặc trưng cho từng đối tượng quản lớ trong từng hoàn cảnh cụ thể. Phương phỏp quản lớ HĐTH được xõy dựng xuất phỏt từ 3 phương phỏp quản lớ cơ bản: a) Phương phỏp tổ chức - hành chớnh: Phương phỏp tổ chức - hành chớnh là tỏc động của chủ thể quản lớ đến đối tượng quản lớ trờn cơ sở sử dụng cỏc cụng cụ tổ chức - hành chớnh để duy trỡ kỷ luật, kỷ cương nhằm đạt tới hiệu quả tối ưụ Phương phỏp quản lớ tổ chức - hành chớnh cú những đặc trưng cơ bản: - Lựa chọn cụng cụ: Cỏc cụng cụ về tổ chức - hành chớnh được chủ thể quản lớ sử dụng bao gồm: cụng tỏc tổ chức - cỏn bộ; luật, nội quy, quy chế, quy định.
- Cỏch thức tỏc động: Phương phỏp này được thực hiện thụng qua cỏc biện phỏp:
+ Phõn chức năng, nhiệm vụ, phự hợp với năng lực của họ;
+ Thực hiện cụng việc cho nhõn viờn và giao quyền cho cỏc cấp quản lớ theo đỳng việc đỏnh giỏ hiệu quả cụng việc một cỏch cụng bằng;
+ Đề bạt, thuyờn chuyển, buộc thụi việc đối với nhõn viờn trờn cơ sở kết quả lao động của họ;
+ Đào tạo và phỏt triển nhõn lực.
- Đối tượng, hoàn cảnh và tớnh chất cụng việc: Phương phỏp này được ỏp dụng một cỏch tương đối phổ biến trong nhiều tổ chức, nhiều cụng việc và hoàn cảnh khỏc nhaụ
31 Phương phỏp tõm lớ - xó hội là tỏc động bằng tõm lớ, tỡnh cảm của chủ thể quản lớ đến đối tượng quản lớ để tạo nờn sự hiểu biết, chia sẻ và gắn bú giữa cỏc thành viờn nhằm xõy dựng “bầu khụng khớ hữu ớch” của tổ chức. Phương phỏp quản lớ tõm lớ - xó hội cú những đặc trưng cơ bản: - Lựa chọn cụng cụ: Chủ thể quản lớ tỏc động bằng yếu tố tỡnh cảm, tõm lớ đối với nhõn viờn và tạo ra cơ hội cho nhõn viờn được tiếp xỳc, trao đổi những tõm tư, nguyện vọng của họ; tạo điều kiện để nhõn viờn giao lưu với nhau, giỳp họ hiểu biết và chia sẻ với nhau trong cụng việc và cuộc sống.
- Cỏch thức tỏc động: Phương phỏp này được thực hiện thụng qua cỏc hỡnh thức: giao lưu, tổ chức hoạt động văn hoỏ - thể thao, picnic. v.v…
- Đối tượng, hoàn cảnh và tớnh chất cụng việc: Phương phỏp này được sử dụng một cỏch phổ biến ở nhiều tổ chức với mọi đối tượng và phải chọn những hoàn cảnh thớch hợp. Những phương phỏp quản lớ được trỡnh bày ở trờn là những phương phỏp chung nhất cần phải được ỏp dụng ở tất cả cỏc loại hỡnh quản lớ và cấp độ quản lớ nhưng sự vận dụng nú là mang tớnh đặc thự.
c) Phương phỏp quản lớ bằng kinh tế:
Phương phỏp quản lớ bằng kinh tế là tỏc động của chủ thể quản lớ đến đối tượng quản lớ trờn cơ sở sử dụng cỏc nguồn lực vật chất và lợi ớch kinh tế để tạo ra động cơ thỳc đẩy, phỏt huy tiềm năng và năng lực của họ nhằm đạt tới hiệu quả tối ưụ
Phương phỏp quản lớ bằng kinh tế cú những đặc trưng cơ bản:
- Lựa chọn cụng cụ: Chủ thể quản lớ sử dụng nguồn lực vật chất và lợi ớch kinh tếđể tỏc động vào nhõn viờn nhằm thỳc đẩy họ trong cụng việc.
32
- Cỏch thức tỏc động: Phương phỏp kinh tế được thực hiện thụng qua cỏc biện phỏp:
+ Cung cấp những điều kiện về cơ sở vật chất, kỹ thuật để phục vụ cho cụng việc, cỏc chếđộ bảo hiểm, bảo hộ lao động;
+ Xõy dựng định mức lao động hợp lớ, ứng dụng cỏc thành tựu khoa học - kỹ thuật, lựa chọn cỏc phương ỏn tối ưu để thực hiện cụng việc;
+ Thực hiện chế độ tiền cụng, tiền lương, tiền thưởng và cỏc chếđộ phỳc lợi khỏc một cỏch cụng bằng, cụng khai, minh bạch;
+ Đối tượng, hoàn cảnh và tớnh chất cụng việc: Phương phỏp này được thực hiện một cỏch tương đối phổ biến với nhiều đối tượng, nhiều cụng việc và trong nhiều hoàn cảnh khỏc nhaụ