Cần nâng cao hiệu quả hoạt động của trung tâm thông tin tín dụng (CIC) theo huớng:
- CIC cần bổ sung dữ liệu về khách hàng cá nhân bằng việc NHNN quy định các NHTM phải chia sẻ các thông tin tín dụng một cách chính xác và cập nhập nhằm
giảm thiểu chi phí trong việc tìm kiếm thông tin và giảm các rủi ro trong hoạt động
TDBL nói riêng và hoạt động ngân hàng nói chung.
- Xây dựng hệ thống bảng điểm cho doanh nghiệp tu nhân, doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Nâng cao chất luợng máy chủ nhằm khắc phục tình trạng nghẽn mạng do số luợng truy nhập quá lớn từ các ngân hàng và tăng tốc độ truy nhập vào CIC từ hệ
thống mạng nội bộ của các ngân hàng.
- CIC nên tiếp tục nghiên cứu thêm các vấn đề khác ngoài tài chính liên quan đến các doanh nghiệp nhu thuơng hiệu, số năm hoạt động, năng lực quản lý,.. để hoàn
thiện bảng xếp hạng doanh nghiệp.
- Vì CIC là đơn vị nắm giữ một hệ thống dữ liệu khổng lồ về hoạt động tín dụng và một hệ thống công nghệ thông tin lớn phục vụ cho quá trình thống kê, phân
khách hàng giao dịch với ngân hàng để giúp các ngân hàng tiết kiệm chi phí thời gian trong việc phân tích và đánh giá khách hàng.
3.4.3. Với VietinBank
- VietinBank cần phối hợp với các chi nhánh trong việc khảo sát tổng thể theo khu vực hoặc địa bàn để có thể kịp thời đưa ra các sản phẩm phù hợp với từng
địa bàn.
Xây dựng một danh mục sản phẩm TDBL có tính chuẩn hóa cao, xác định được nhóm
khách hàng mục tiêu của sản phẩm.
- Xây dựng hệ thống thông tin khách hàng cá nhân, đưa hệ thống định hạng tín dụng cá nhân vào hoạt động. Xây dựng thẻ tính điểm khách hàng cá nhân áp dụng
thống nhất trong hệ thống.
- Tổ chức những cuộc hội thảo, nghiên cứu để bắt kịp với những vấn đề phát sinh trong quá trình phát triển TDBL vừa đảm bảo đáp ứng được yêu cầu trong nền
kinh tế hội nhập vừa phù hợp với nền kinh tế nước ta. Từ đó giải quyết những
vấn đề
TÓM TẮT CHƯƠNG 3
Chương 3 đã nêu ra những định hướng phát triển chung và những định hướng phát triển TDBL cho VietinBank Tiên Sơn. Cùng với đó trên cơ sở những tồn tại của hoạt động TDBL của VietinBank Tiên Sơn trong những năm gần đây, chương 3 đã đưa ra những giải pháp để khắc phục những tồn tại đó và phát triển hoạt động TDBL đối với VietinBank Tiên Sơn. Đồng thời, chương 3 cũng đưa ra những kiến nghị đối với Chính phủ và NHNN Việt Nam nhằm hỗ trợ sự phát triển của hoạt động TDBL tại VietinBank Tiên Sơn.
KẾT LUẬN
Phát triển hoạt động bán lẻ nói chung cũng như phát triển hoạt động TDBL nói riêng đang ngày càng trở thành xu thế tất yếu của các ngân hàng thương mại. Nhận ra tiềm năng phát triển của hoạt động này. Ngân hàng VietinBank Tiên Sơn đã bắt đầu chú trọng vào việc phát triển hoạt động TDBL thông qua việc xây dựng những tầm nhìn, chiến lược, kế hoạch phát triển trong tương lai. Tuy nhiên hoạt động TDBL tại VietinBank Tiên Sơn vẫn còn một số tồn tại đòi hỏi phải có những giải pháp hữu hiệu hơn để đứng vững trong môi trường cạnh tranh khốc liệt giữa các ngân hàng hiện nay. Trên cơ sở vận dụng tổng hợp những phương pháp nghiên cứu lý luận, bám sát mục tiêu và phạm vi nghiên cứu, đề tài có những đóng góp chủ yếu sau:
- Hệ thống hóa các lý luận về TDBL, phát triển TDBL đồng thời nghiên cứu việc phát
triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ ở một số nước và đưa ra những bài học kinh
nghiệm có
thể áp dụng cho VietinBank Tiên Sơn.
- Phân tích đánh giá thực trạng phát triển hoạt động TDBL tại VietinBank Tiên Sơn.
Chỉ ra những kết quả đạt được và những tồn tại cần khắc phục.
- Trên cơ sở lý luận về những tồn tại, nguyên nhân của những tồn tại đó, đề tài đã đề
xuất giải pháp để góp phần thúc đẩy phát triển hoạt động TDBL đối với VietinBank
Mục Chỉ tiêu Thời điểm 31/12/13 Thời điểm 31/12/14 Thời điểm 31/12/2015 Số lượng cán bộ 82^^ 88^^ 84- Phòng giao dịch, QTK 7 7 7 Huy Động Vốn Tổng nguồn vốn 1,691,118 1,547,050 1,594,264
Theo loại tiền - VND 1,566,889