Mở rộng quy mô và địa bàn hoạt động, tăng cường công tác quản bá tiếp thị hình ảnh về VietinBank AMC - Chi nhánh Hà Nội: Tăng cường mở rộng thêm các cụm định giá ở các địa bàn xa Hà Nội để giảm bớt áp lực cho VietinBank AMC - Chi nhánh Hà Nội. Về lĩnh vực hoạt động, tiếp tục triển khai các hợp đồng định giá BĐS có giá trị lớn. Đồng thời, đẩy mạnh công tác tuyên truyền quảng bá hình ảnh của công ty. Mở rộng mạng lưới cộng tác viên để thu thập thông tin về BĐS, liên
kết hợp tác hiệu quả với các đối tượng là các doanh nghiệp, trung tâm, nhất là Sở ban ngành của địa phương để mở rộng thị phần.
Tăng cường tái định giá BĐS thế chấp: Định giá BĐS là việc xác định giá trị BĐS tại thời điểm định giá, nhưng khoản vay lại có tính chất lâu dài và thị trường BĐS Việt Nam luôn biến động phức tạp ảnh hưởng đến giá trị BĐS. Việt thường xuyên tái định giá BĐS thế chấp giúp NHCT có khả năng nắm rõ giá trị BĐS, tính thanh khoản cũng như dự báo được xu hướng biến động của BĐS để xác định mức rủi ro do biến động giá. Bởi trên thực tế có những BĐS có giá trị rất lớn nhưng tính thanh khoản trong từng thời điểm lại kém vì không phải ai cũng có đủ tiền để mua hoặc có nhu cầu trong thời điểm hiện tại đối với BĐS đó rất thấp. Cách thức thực hiện là VietinBank AMC cần phải luôn cập nhật thông tin liên quan đến BĐS định giá đã được định giá để điều chỉnh kết quả định giá khi giá thị trường biến động giảm trên 20% so với lần định giá BĐS gần nhất hoặc khi UBND tỉnh, thành phố thực hiện điều chỉnh bất thường khung giá QSD đất. Việc theo dõi này nên phối hợp với Chi nhánh NHCT, định kỳ hàng tháng hoặc quý, các Chi nhánh NHCT cần tổ chức kiểm tra trực tiếp hiện trường về tình hình quản lý và sử dụng các BĐS thế chấp. Khi tiến hành kiểm tra phải có đánh giá cụ thể về tình trạng của các BĐS như: Hư hỏng, mất mát hoặc giảm giá trị.. .nguyên nhân và giải pháp khắc phục. Nếu có sự thay đổi về BĐS thì Chi nhánh NHCT cần lập văn bản yêu cầu định giá lại BĐS để VietinBank AMC - Chi nhánh Hà Nội tiến hành định giá.
Tăng cường kết hợp giữa bộ phận định giá với bộ phận tín dụng và quản lý tín dụng: Để phát triển hoạt động định giá BĐS thế chấp rất cần sự phối hợp hơn nữa giữa bộ phận định giá và bộ phận tín dụng, quản lý tín dụng của NHCT. Bộ phận tín dụng và quản lý tín dụng cần cung cấp hồ sơ pháp lý KH, đôn đốc KH cung cấp hồ sơ pháp lý tài sản, kiểm tra chặt chẽ tính pháp lý của BĐS, là trung gian giữa TĐV và KH, giúp quy trình định giá được rút ngắn, tiến độ công việc được nhanh hơn. Như vậy, cán bộ tín dụng trong quá trình tiếp nhận hồ về BĐS định giá và thu thập thông tin cần thực hiện theo Danh mục hồ sơ Chi nhánh cần cung cấp cho AMC theo quy định đồng thời hướng dẫn KH cung cấp đầy đủ thông tin theo như yêu cầu. Về phía TĐV, phải thông báo kịp thời cho cho cán bộ tín dụng trong các trường hợp có sự mập mờ trong thông tin chủ BĐS cung cấp, tình trạng BĐS có dấu hiệu của sự tranh chấp, chủ sở hữu không hợp tác trong việc dẫn đi khảo sát thực tế tài sản. Đồng thời, khuyến cáo cho cán bộ tín dụng trong tình huống BĐS bảo đảm có dấu hiệu giảm giá nhanh chóng trong tương lai để giúp cán bộ tín dụng có các phương án và cân nhắc hạn mức cho vay đối với KH.