Hoạt động thu hút, đào tạo nguồn nhân lực là hoạt động mang tính lâu dài, cần được thực hiện một cách bài bản, thường xuyên, liên tục theo xu thế phát triển sản phẩm du lịch mới và theo nhu cầu, đặc điểm của thị trường khách du lịch. Trong những giải pháp cụ thể phát triển nguồn nhân lực, giải pháp trọng tâm là phát triển hệ thống các cơ sở đào tạo du lịch, kết hợp với việc phát triển đội ngũ giảng viên, đội ngũ đào tạo viên chuyên ngành du lịch ở các trường cũng như trong các doanh nghiệp. Các giải pháp cụ thể được xác định là:
- Đầu tư cho công tác đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực du lịch có chất lượng cao để đảm bảo các hoạt động kinh doanh du lịch đạt hiệu quả.
- Nâng cấp chất lượng các cơ sở đào tạo nghiệp vụ du lịch, đặc biệt chú trọng việc phát triển cơ sở vật chất và đội ngũ giảng viên và các chương trình đào tạo, giảng dạy của trường Cao đẳng Du lịch Cần Thơ, xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu của từng khu vực cụ thể.
- Cần có chính sách khuyến khích công tác xã hội hóa, thu hút nguồn nhân lực du lịch; gắn công tác đào tạo với nhu cầu của xã hội, nhu cầu của đơn vị sử dụng lao động du lịch. Ngành du lịch cần phối hợp chặt chẽ với các trường đại học, cao đẳng, trung cấp trên địa bàn thành phố, thường xuyên giao lưu, học hỏi kinh nghiệm của các cơ sở đào tạo ngoài địa phương.
- Tăng cường năng lực đội ngũ cán bộ quản lý du lịch tại các địa bàn trọng điểm phát triển du lịch.
- Đẩy mạnh việc liên kết trong đào tạo phát triển nguồn nhân lực du lịch giữa các cơ sở đào tạo của Cần Thơ với các cơ sở đào tạo khác của TP Hồ Chí Minh, Vũng Tàu và Đà Lạt. Tăng cường mở các lớp tập huấn ngắn hạn phù hợp với tính chất phát triển du lịch tại từng khu vực cụ thể.
- Chú trọng đào tạo, tập huấn kỹ năng, nghiệp vụ, trình độ ngoại ngữ nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, đặc biệt là đội ngũ hướng dẫn viên du lịch, các nhân viên phục vụ, bán hàng tại các khu, điểm du lịch và cho cả những người dân địa phương làm du lịch tại các điểm du lịch (tất cả đều là những người tiếp cận trực tiếp với du khách).
- Tranh thủ sự hỗ trợ từ Tổ chức du lịch cũng như các dự án phát triển nguồn nhân lực du lịch của Tổ chức du lịch và Bộ cũng như các tổ chức, dự án quốc tế trong công tác đào tạo nguồn nhân lực và nâng cao nhận thức về du lịch.
- Tăng cường công tác thanh kiểm tra nhằm đảm bảo đội ngũ lao động du lịch đáp ứng các tiêu chuẩn nghiệp vụ theo quy định.