ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ

Một phần của tài liệu 0990 phát triển dịch vụ bancassurance tại NHTM CP đông nam á chi nhánh láng hạ luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 71 - 73)

- Thu lãi norm sổ sách,

2.3. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ

cho thấy tầm quan trọng của việc bán sản phẩm/dịch vụ bảo hiểm qua kênh Bancassurance. Đặc biệt một số sản phẩm bảo hiểm có sự tăng đột biến như bảo hiểm an thịnh tồn diện, bảo hiểm bảo an tín dụng hưu tπ....Trong bối cảnh các ngân hàng cạnh tranh mạnh như hiện nay thì đây cũng được coi là một kết quả đáng ghi nhận.

Thứ hai, số lượng khách hàng mua sản phẩm bảo hiểm qua ngân hàng

Bancassurance ngày càng tăng lên, tính đến năm 20 1 9 theo số liệu của phịng kế tốn - ngân quỹ của Chi nhánh, Chi nhánh đã phân phối được trên 11 nghìn khách hàng qua nghiệp vụ này.

Thứ ba, do có sự kết hợp với các sản phẩm bảo hiểm nên các sản phẩm

của ngân hàng có sự đa dạng hóa,0 mặc dù sự kết hợp này chỉ đối với một số sản phẩm của ngân hàng. Sản phẩm, dịch vụ Bancassurance nhìn chung đáp ứng được đại đa số nhu cầu của khách hàng vay vốn tại Chi nhánh.

Thứ tư, hình ảnh của Ngân hàng đã được biết đến nhiều hơn thơng qua

các chương trình khuyến mại, quảng bá sản phẩm của công ty bảo hiểm. Chi nhánh cũng tạo được độ tin cậy nhất định đối với khách hàng, khách hàng đánh giá cao vào chính sách sản phẩm bảo hiểm của ngân hàng về cả mức phí bảo hiểm cũng như quyền lợi được huởng.

Thứ năm, năng suất hoạt động của cán bộ nhân viên Chi nhánh tăng lên

do có thêm nguồn thu từ hoa hồng của dịch vụ bảo hiểm. Ngồi ra, văn hóa bán hàng cũng ảnh hưởng phần nào đến nhân viên của Chi nhánh

Thứ sáu, chi nhánh đã nhận được những khoản tiền bồi thường của Công

ty bảo hiểm PTI cho những trường hợp khách hàng tham gia bảo hiểm và gặp rủi ro, hạn chế được một phần tổn thất mất đi phần vốn đã giải ngân và lãi của Chi nhánh. Điều này cho thấy việc triển khai dịch vụ Bancassurance đã góp phần trong việc tăng doanh thu phí dịch vụ, nâng cao hệ số an tồn tín dụng, giảm tỷ lệ nợ quá hạn, nợ xấu, đảm bảo an toàn vốn cho Chi nhánh Láng Hạ.

Bancassurance, Chi nhánh Láng Hạ lọt top 1 0 toàn hàng cụ thể đứng thứ 8 trên bảng xếp hạng của hệ thống đạt 1 1 5% tỷ lệ hoàn thành doanh số bảo hiểm cuối năm 2 0 1 9 theo thống kê của Khối sản phẩm - Hội sở chính.

Để có được những thành tựu trên là trong cơng tác xây dựng kênh phân phối Bancassurance, Chi nhánh Láng Hạ ln nhận được sự quan tâm sâu sắc từ

Hội sở chính và ban lãnh đạo Chi nhánh Láng Hạ đã có những chỉ đạo quyết liệt

thể hiện sự quan tâm và ủng hộ mạnh mẽ đối với kênh phân phối này

Một phần của tài liệu 0990 phát triển dịch vụ bancassurance tại NHTM CP đông nam á chi nhánh láng hạ luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 71 - 73)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(99 trang)
w