Mục tiêu cụ thể

Một phần của tài liệu 0990 phát triển dịch vụ bancassurance tại NHTM CP đông nam á chi nhánh láng hạ luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 82 - 83)

- Thu lãi norm sổ sách,

3.1.2.2. Mục tiêu cụ thể

(1) về nhận thức

Tiếp tục quán triệt nhận thức về hoạt động bảo hiểm:

- Lãnh đạo chi nhánh là người đi đầu trong chỉ đạo hoạt động tại Chi nhánh;

- Toàn bộ cán bộ nhân viên Chi nhánh đặc biệt là đội ngũ cán bộ quan hệ khách hàng và Giao dịch khách hàng là đội tiên phong trong công tác bán

hàng, tiếp thị sản phẩm bảo hiểm.

(2) về kế hoạch

Phân giao kế hoạch về doanh thu và hoa hồng bảo hiểm cho từng bộ phận, từng cán bộ tại chi nhánh, thực hiện theo từng quý/tháng.

(3) về công tác bán hàng

- Tổ chức lại đội ngũ bán hàng: tập trung đồng thời vào cơng tác tín dụng và các sản phẩm dịch vụ bán lẻ, trong đó có các sản phẩm bảo hiểm;

- Chào bán các sản phẩm bảo hiểm theo từng nhóm khách hàng: Khách hàng quan trọng, khách hàng thân thiết, khách hàng phổ thơng và nhóm các

khách hàng đặc thù.

(4) về sản phẩm

(5) về hạch toán - kế toán

Hạch toán hoa hồng vào thu nhập của chi nhánh theo định kỳ tháng và quán triệt việc hạch toán hoa hồng bảo hiểm đối với các sản phẩm Chi nhánh bán, giới thiệu.

(6) về thông tin thị trường và marketing

Chủ động thu thập thông tin thị trường, phản ánh đến các bộ phận đầu mối về Bancassurance tại Chi nhánh

Trên cơ sở các chương trình marketing do hội sở chính tổ chức, chủ động quảng bá các sản phẩm mới, các sản phẩm mang lại nhiều doanh thu, lợi nhuận cho Chi nhánh và công ty bảo hiểm đối tác

(7) Về nhân lực, đào tạo

Duy trì cán bộ đầu mối về sản phẩm tại Chi nhánh;

Tạo điều kiện cho các cán bộ tham gia các chương trình động lực, chương trình đào tạo do hội sở chính, các cơng ty bảo hiểm tổ chức, chủ động đề xuất nhu cầu đào tạo với hội sở chính.

Một phần của tài liệu 0990 phát triển dịch vụ bancassurance tại NHTM CP đông nam á chi nhánh láng hạ luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 82 - 83)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(99 trang)
w