Kinh nghiệm phát triển dịchvụ thẻ tín dụng của một số Ngân Hàng Thương

Một phần của tài liệu 1099 phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đông hà nội luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 40 - 41)

Thương Mại trong nước

Ngân hàng Viettin Bank

Viettin Bank luôn có mục tiêu phấn đấu trở thành ngân hàng đứng đầu Việt Nam về số lượng phát hành thẻ tín dụng nên trong những năm qua, Viettin bank đã không ngừng nghiên cứu và giới thiệu ra thị trường nhiều sản phẩm thẻ tín dụng đa dạng với nhiều tiện ích.

Luôn tiên phong trong hoạt động nghiên cứu, đầu tư với tiêu chí hướng đến sự hài lòng của khách hàng, VietinBank đang sở hữu các sản phẩm, dịch vụ thẻ đa dạng nhất trên thị trường. Chính sự đa dạng, phong phú về chủng loại, kèm theo các tiện ích vượt trội nên các SPDV thẻ của VietinBank đã đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng.

VietinBank là ngân hàng đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam hiện nay triển khai thành công dịch vụ tích hợp trên thẻ là dịch vụ Chuyển đổi tiền tệ linh hoạt (DCC), dịch vụ Đổi tiền ngoại tệ tại ATM...

VietinBank luôn coi việc xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi, quảng bá cho sản phẩm như một công cụ đắc lực để xây dựng thương hiệu, phát triển số lượng thẻ, tăng doanh thu dịch vụ. VietinBank cũng thường xuyên kết hợp với đối tác để tổ chức các chương trình marketing trực tiếp tại các trung tâm thương mại, hệ thống siêu thị. Thành công của hoạt động kinh doanh thẻ trong những năm qua đã góp phần không nhỏ vào phát triển ngân hàng bán lẻ của VietinBank.

Ngân hàng Techcombank

Techcombank được Napas và NHNN tiếp tục ghi nhận và đánh giá rất cao trong hoạt động triển khai các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt trong mảng thị trường nội địa.

30

Nhận biết được tiềm năng trong mảng ngân hàng bán lẻ. Techcombank đã rất chú trọng tới phát triển dịch vụ thẻ tín dụng. Liên tục đổi mới, nâng cấp hệ thống công nghệ hỗ trợ thanh toán bằng thẻ tín dụng một cách nhanh chóng giúp cho thẻ tín dụng Techcombank phát triển trên thị trường. Thẻ tín dụng rất đa dạng không chỉ về hạn mức chi tiêu mà còn về tính năng thanh toán, chẳng hạn như Techcombank có loại thẻ tín dụng có thể thanh toán được tiền bảo hiểm nhân thọ hàng tháng, hàng quý cho khách hàng.

Bên cạnh đó, Techcombank đã triển khai chuyển tiền miễn phí trên ứng dụng Internet banking, Emobile Banking. Điều này đã thu hút một lượng lớn khách hàng không kì hạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ của Techcombank tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển dịch vụ thẻ tín dụng.

Một phần của tài liệu 1099 phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đông hà nội luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 40 - 41)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(116 trang)
w