Triển Nông Thôn Việt Nam-Chi nhánh Đông Hà Nội
Chi nhánh Ngân hàng No&PTNT Đông Hà Nội thành lập theo Quyết định số 170/QĐ HĐQT-TCCB ngày 02/07/2003 của Chủ tịch Hội đồng Quản trị Ngân hàng No&PTNT Việt Nam.
Hành trình 16 năm đánh dấu những mốc thăng trầm trên con đường phát triển. Agribank chi nhánh Đông Hà Nội đã dần khẳng định được thương hiệu của mình, trở thành địa chỉ tin cậy để khách hàng gửi gắm niềm tin, đồng thời cấp hàng nghìn tỷ đồng cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp có nguồn vốn để đầu tư phát triển sản xuất, kinh doanh góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế thủ đô.
Ngày 16/09/2003 Agribank Chi Nhánh Đông Hà Nội chính thức đi vào hoạt động ngày với tổng số 64 cán bộ nhân viên và 1 Chi nhánh cấp 2 là Chi nhánh Bà Triệu. Đến nay Chi nhánh có 103 nhân viên, Hội sở và 4 phò ng giao dịch trực thuộc.
Thời gian đầu thành lập, là một thử thách lớn đối với Chi nhánh, gần như bắt đầu từ một con số “không”. Về màng lưới, ngoài Hội sở chi nhánh, duy nhất chỉ có 01 Phòng giao dịch Bà Triệu, nhân sự gần một nửa tổng số cán bộ nhân viên xuất thân từ Tổng công ty Vàng bạc đá quý chuyển sang, hầu hết trong số này chưa nắm được nghiệp vụ ngân hàng. Cơ sở hạ tầng, tuy được ưu đãi về địa điểm có vị trí thuận lợi, nằm trên địa bàn trung tâm thủ đô song cũng phải mất hơn một năm để cải tạo xây dựng lại cho phù hợp với hoạt động Ngân hàng.
Với triết lý kinh doanh “Mang phồn thịnh đến khách hàng” cộng với chiến lược phát triển, kinh doanh phải dựa trên cơ sở tin tưởng và các bên cùng
33
có lợi, trong ứng xử với khách hàng, Agribank chi nhánh Đông Hà Nội luôn “thấu hiểu, lắng nghe, cùng chia sẻ”. Qua thời gian, chiến luợc trên đã khẳng định về tính đúng đắn.
Năm 2008 Agribank CN Đông HN đuợc công nhận là CN Loại 1 hạng 1 khẳng định vị thế của mình trong hệ thống ngân hàng nông nghiệp và các ngân hàng bạn trên địa bàn.
Chặng đuờng tiếp theo Agribank CN Đông HN đối mặt với rất nhiều khó khăn thử thách thậm chí đã đứng truớc nguy cơ sát nhập. Tuy nhiên, với sự đồng lòng, đoàn kết vì lợi ích chung của toàn chi nhánh Agribank Đông Hà nội đã từng buớc tháo gỡ khó khăn và hoàn thành tốt nhiệm vụ kinh doanh.
Công tác đào tạo, marketing đuợc chú trọng, đến nay Chi nhánh đã mang tầm vóc của 1 ngân hàng bán lẻ hiện đại với đầy đủ các dịch vụ phong phú đa dạng:
Các sản phẩm huy động vốn Dịch vụ thanh toán
Kinh doanh ngoại hối Sản phẩm tín dụng
Các sản phẩm đòi hỏi công nghệ cao nhu: thẻ thanh toán, MobileBanking, InternetBanking, POS.
Bên cạnh các chỉ tiêu kinh doanh, Agribank Đông HN rất quan tâm đến công tác xây dựng hình ảnh và đời sống tinh thần của cán bộ công nhân viên.
Muời sáu năm xây dựng và phát triển, các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh của Agribank chi nhánh Đông Hà Nội ngày một phát triển. Huy động vốn tăng từ 216 tỷ đồng năm 2003 (nguồn vốn từ chi nhánh Bà Triệu chuyển sang khi sáp nhập) đến 31/12/2019 đạt 3.609 tỷ đồng, tăng gần 17 lần. Du nợ 144 tỷ đồng năm 2003 đến 31/12/2019 đạt 5.350 tỷ đồng. Dịch vụ ngân hàng tăng mạnh, đến nay đã phát hành hơn 30.000 thẻ ATM với hơn 70 thiết bị POS tại 40 đơn vị chấp nhận thẻ.
Sự phát triển của Agribank chi nhánh Đông Hà nội đã đuợc điểm bằng những dấu mốc quan trọng. Ngày 1/1/2006, đuợc xếp hạng Chi nhánh hạng 2, ngày 1/1/2008, đuợc xếp hạng Chi nhánh hạng 1, ngày 4/9/2008, đuợc nhận Giấy chứng nhận Hệ thống quản lý chất luợng phù hợp tiêu chuẩn Quốc tế ISO9001:2000 cấp
34
bởi Tổ chức chứng nhận SGS (Thụy Sỹ) và Tổ chức công nhận UKAS (Anh) và ngày 5/8/2009, được cập nhật phiên bản mới ISO9001:2008. Bên cạnh đó Agribank chi nhánh Đông Hà Nội năm 2009 còn được nhận bằng khen của Thủ tướng Chính phủ và được nhận bằng khen của Chủ tịch UBND TP. Hà Nội, năm 2007 Chi nhánh đã được nhận bằng khen của Thống đốc NHNN...
Với mục tiêu chiến lược đã được định ra trong kinh doanh và xuyên suốt quá trình hoạt động từ khi thành lập, Agribank chi nhánh Đông Hà Nội sẽ nỗ lực vượt qua khó khăn để phát triển góp phần nâng thương hiệu của Agribank trên địa bàn Thủ đô.