Giải pháp về công nghệ

Một phần của tài liệu 1103 phát triển dịch vụ thẻ tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam luận văn thạc sĩ kinh tế (Trang 61 - 62)

Từ năm 2003, Agribank triển khai dự án hiện đại hoá công nghệ ngân hàng, qua đó phần mềm quản lý thẻ được hình thành và phát triển chủ yếu dựa trên nền tảng công nghệ của dự án này. Đến năm 2007, Agribank tiếp tục triển khai hiện đại hoá hệ thống ngân hàng giai đoạn II, giúp các giao dịch thực hiện nhanh chóng, thuận tiện cho khách hàng. Năm 2008, Trung tâm Thẻ đã phối hợp với Trung tâm Công nghệ thông tin và Tiểu ban dự án IPCAS

thực hiện nghiên cứu, xây dựng giải pháp và chuyển đổi thành công toàn bộ dữ liệu thẻ của hệ thống cũ sang hệ thống Switch và quản lý thẻ mới. Giải pháp này đã giúp thời gian xử lý giao dịch thẻ nhanh hơn, an toàn hơn, giảm thiểu tình trạng lỗi mạng, từ đó nâng cao chất lượng phục vụ, tạo sự thoả mãn và hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ của Agribank.

Đến nay, Agribank đã trang bị hệ thống phần mềm quản lý thẻTranzware mới. Đây là hệ thống quản lý thẻ đa năng, có thể thực hiện kết nối với các TCTQT và phát triển đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ thẻ. Hệ thống quản lý thẻ này bao gồm:

- TWCMS (TranzWare Card Management System ): Là hệ thống quản lý việc phát hành, thanh toán thẻ; Quản lý mạng lưới ĐVCNT và các loại phí, lãi.

- TWO (Tranzware Online): Là hệ thống chuyển mạch các giao dịch thẻ, giao diện với các hệ thống chuyển mạch thẻ khác; Giám sát và quản lý các thiết bị chấp nhận thẻ bao gồm các thiết bị EDC/POS đặt tại các ĐVCNT.

- FIMI (Financial Institution Maintenance Interface): Là một cấu phần TWO theo dạng Web-base được sử dụng để quản lý giám sát các thiết bị đầu cuối ATM, EDC/POS; quản lý các giao dịch thẻ, xử lý các giao dịch liên quan đến tình trạng thẻ (kích hoạt, đổi PIN, khoá thẻ, mở thẻ...).

Trung tâm Thẻ Agribank phối hợp với Trung tâm Công nghệ thông tin và các đối tác kỹ thuật nước ngoài như công ty Huyndai (Hàn Quốc), công ty Compass Plus (Nga).không ngừng hoàn thiện và nâng cao chất lượng các phần mềm quản lý thẻ để tăng tốc độ xử lý giao dịch, nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ và không ngừng tạo ra các giá trị gia tăng mới cho thẻ Agribank.

Một phần của tài liệu 1103 phát triển dịch vụ thẻ tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam luận văn thạc sĩ kinh tế (Trang 61 - 62)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(112 trang)
w