KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH HOÀN KIẾM ĐẾN NĂM 2020
- Tiếp tục đẩy mạnh các biện pháp huy động vốn, nâng cấp các quỹ tiết kiệm. Chủ động nắm bắt tình hình phát triển kinh tế trên địa bàn, diễn biến cung cầu vốn trên thị trường để có phương án huy động vốn thích hợp, áp dụng chính sách khách hàng linh hoạt trong khuôn khổ cho phép của NH Công thương Việt Nam, nhất là chính sách ưu đãi đối với những khách hàng có số dư tiền gửi, tiền vay lớn.
- Tiếp tục củng cố và phát triển quan hệ với các khách hàng truyền thống, cho vay không phân biệt thành phần kinh tế. Chú trọng cho vay tiêu dùng, cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ, khách hàng là cá nhân, nhưng vẫn quan tâm đầu tư vào một số doanh nghiệp lớn. Từng bước cơ cấu lại khách hàng vay vốn bằng cách tăng cường tiếp thị thu hút khách hàng mới có phương án sản xuất kinh doanh hiệu quả để đầu tư vốn.
- Tiếp tục hoàn thiện chương trình hiện đại hoá ngân hàng (INCAS). Có phương án triển khai nối mạng giao dịch với khách hàng lớn, nhằm cập nhật thông tin giao dịch với khách hàng. Tăng cường khảo sát, lắp đặt thêm máy ATM tại những địa điểm thích hợp đi đôi với việc tuyên truyền quảng cáo rộng rãi việc sử dụng thẻ ATM, thẻ thanh toán và các dịch vụ ngân hàng điện tử để các dịch vụ ngân hàng trở nên quen thuộc đối với mọi đối tượng khách hàng. Đầu tư thêm một số máy ATM đa chức năng, để tăng thêm tính năng cho thẻ như có thể chuyển tiền vào tại máy.
các nghiệp vụ kế toán, tín dụng thanh toán quốc tế, nguồn vốn. Nên thuờng xuyên tổ chức các cuộc thi sát hạch cho các giao dịch viên, để nâng cao trình độ cho họ và tìm ra các cán bộ còn hạn chế để đào tạo lại.
- Tăng cuờng đào tạo và đào tạo lại trình độ nghiệp vụ cho cán bộ, trong đó chú trọng nghiệp vụ giao dịch theo chuơng trình hiện đại hóa ngân hàng, nghiệp vụ kiểm soát, nghiệp vụ tín dụng, vi tính, ngoại ngữ, các dịch vụ ngân hàng mới, nhằm nâng cao năng lực trình độ của cán bộ trực tiếp giao dịch với khách hàng, đáp ứng yêu cầu phát triển công nghệ cao.
- Triển khai việc làm thẻ đến các phòng giao dịch, để các khách hàng khi muốn làm thẻ không cần đến trụ sở chính của ngân hàng. Đào tạo thêm các cán bộ nghiệp vụ chuyên về thẻ, để có thể xử lý đuợc các nghiệp vụ phát sinh về thẻ tại các phòng giao dịch.
3.3. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH HOÀN KIẾM
Không thể phủ nhận những lợi ích to lớn của phát triển thanh toán không dùng tiền mặt đối với toàn nền kinh tế cũng nhu với hệ thống ngân hàng và với từng nguời dân. Khi thanh toán không dùng tiền mặt đuợc khuyến khích và đua vào nhu một phuơng thức thanh toán chính yếu trong xã hội đem lại nhiều lợi ích để thúc đẩy nền kinh tế phát triển bền vững, nó sẽ tạo sự minh bạch trong các khoản chi tiêu và giao dịch, giúp dòng chảy tiền tệ đuợc luu thông rõ ràng và trơn tru hơn.
Đây là những nỗ lực không thể phủ nhận của hệ thống ngân hàng Việt Nam trong phát triển thanh toán không dùng tiền mặt thời gian qua, song duờng nhu tốc độ phát triển của thanh toán không dùng tiền mặt vẫn chua nhu mong muốn. Để tăng thanh toán không dùng tiền mặt thì phải có những giải pháp phù hợp.