NHNN với vai trò NH của các NH đứng ra làm trung gian trong quan hệ thanh toán nói riêng và điều hành cơ chế hoạt động của các tổ chức tín dụng nói chung. Để hoàn thiện và tăng cường các hình thức TT KDTM, NHNN phải hoạch định những vấn đề có tính quan trọng sau:
- Trước hết ở tầm vĩ mô, đặc biệt là chính sách tiền tệ để bảo vệ sự ổn định sức mua đồng tiền trong thị trường nội địa và ổn định tỷ giá đồng Việt Nam trên thị trường ngoại hối. Đó là cơ sở có vai trò quyết định để khai thác vốn dân cư cho công cuộc hiện đại hoá và ngăn chặn có hiệu quả xu thế đô la hoá, nâng cao vị thế của đồng Việt Nam.
- Hiện nay trong nền kinh tế nước ta đã, đang và sẽ có rất nhiều các thành viên khác cùng tham gia vào hoạt động thanh toán phục vụ quá trình lưu thông hàng hoá. Giữa các thành viên có sự cạnh tranh với nhau song quá trình cạnh tranh sẽ méo mó, kém hiệu quả khi môi trường cạnh tranh không bình đẳng. Vì vậy đòi hỏi NHNN phải xây dựng và ban hành cơ chế đảm bảo sự bình đẳng trong quá trình cung cấp dịch vụ thanh toán cho nền kinh tế...
- Hỗ trợ, hướng dẫn các NHTM trong việc xây dựng các báo cáo, hạch toán, kiểm tra phù hợp với nghiệp vụ thẻ theo thông lệ Quốc tế và các yêu cầu của NHNN, giới thiệu và giúp các TCCƯ DVTT thu thập các thông tin tài
liệu cơ bản và chuyên sâu về nghiệp vụ thẻ. Để tạo điều kiện cho các TCCƯ DVTT trong nuớc có điều kiện cạnh tranh với các NH nuớc ngoài trong việc phát triển dịch vụ thẻ, NHNN nên có chính sách trợ giúp các NHTM trong nuớc trong việc phát triển dịch vụ thẻ. Ngoài ra cần có biện pháp xử lý nghiêm khắc đối với những vi phạm quy định chung trong hoạt động thẻ nhằm tạo sự cạnh tranh lành mạnh góp phần thúc đẩy thị truờng thẻ tại Việt Nam phát triển.
- NHNN cần phải thúc đẩy nhanh quá trình hiện đại hoá công nghệ ngân hàng, phải có kế hoạch và biện pháp tiếp cận với các nguồn vốn viện trợ của nuớc ngoài, đặc biệt là của ngân hàng thế giới và sử dụng hợp lý nguồn vốn này cho công cuộc đổi mới công nghệ ngân hàng.
- Có kế hoạch đào tạo đội ngũ chuyên gia chuyên môn, nắm chắc kỹ thuật tin học để phục vụ hiện đại hoá công tác thanh toán của NHNN và làm tu vấn cho các NHTM thành viên.