2.1. TỔNG QUAN VỀ IVB MỸ ĐÌNH
2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh thời gian qua
2.1.3.1 về tình hình huy động vốn
Huy động vốn là nghiệp vụ quan trọng của ngân hàng để thực hiện mục tiêu kinh doanh của ngân hàng, vì thế cơng tác huy động đóng vai trị cực kì quan trọng, có ý nghĩa không những đối với chi nhánh, mà cịn có ý nghĩa đối với tồn bộ nền kinh tế.
Bảng 2.1. Tình hình huy động vốn tại Chi nhánh giai đoạn 2015-T6/2018
Tiền gửi của tổ chức kinh
tế 225,54 62,03% 234,77 60,67% 284,54 59,08% 114,64 %48,9 Tiền gửi của
các đối tuợng khác 34,65 9,53% 35,64 9,21% 40,645 8,44% 521,6 9,2% Tổng 363,61 100% 386,9 4 100% 481,6 100% 234, 6 100 %
cuối kỳ của Chi nhánh đều có xu huớng gia tăng,Chi nhánh đã không ngừng nâng cao chất luợng phục vụ, đa dạng hóa các sản phẩm huy động vốn, thực hiện các chính sách chăm sóc khách hàng trong và sau bán hàng, đổi mới phong cách phục vụ, nâng cao kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ bán hàng; vì vậy nguồn vốn huy động trong năm có sự tăng truởng tốt. Vốn huy động là 363,61 tỷ đồng.
Trong năm 2016, Chi nhánh đã có sự phát triển, tăng truởng mạnh mẽ về qui mô các lĩnh vực hoạt động, đã đạt tốc độ tăng truởng khá tốt trong tất cả các lĩnh vực nhu huy động vốn, tín dụng, dịch vụ. Đối với lĩnh vực huy
động vốn đã có sự tăng trưởng 106,41%, tăng thêm 23,33 tỷ đồng, đạt mức 386,94 tỷ đồng.
Trong năm 2017, ngay từ đầu năm, Chi nhánh đã tập trung đẩy mạnh HĐV dân cư, nhằm tăng cơ cấu nguốn vốn dân cư; đồng thời, tiếp tục duy trì và đẩy mạnh huy động từ khách hàng doanh nghiệp; triển khai kịp thời, linh hoạt các cơ chế chính sách, các sản phẩm huy động có lợi thế cạnh tranh; Xây dựng, bổ sung cơ chế giao kế hoạch, cơ chế khuyến khích cán bộ... Kết quả, huy động đã có sự tăng trưởng tốt. Đến hết năm 2016, HĐV cuối kỳ là 481,6 tỷ đồng, tăng thêm 24,46% tương ứng với tăng thêm 94,67 tỷ đồng. Ngay từ những tháng đầu năm 2018, Chi nhánh đã đẩy mạnh cơng tác huy động vốn. Do đó, tính đến hết 6 tháng đầu năm 2018, tổng vốn huy động của Chi nhánh đã đạt mức 234,6 tỷ đồng. Trong hoạt động huy động vốn có thể thấy
chủ yếu tại Chi nhánh là tiền gửi của các doanh nghiệp, chiếm tỷ trọng lớn nhất, thứ hai là các khách hàng cá nhân tỷ trọng thấp hơn và còn lại là của đối tượng khác.
Trong giai đoạn nền kinh tế Việt Nam và trên thế giới đang có nhiều biến động bất thường, thị trường cạnh tranh gay gắt, toàn thể ban lãnh đạo cũng như đội ngũ nhân viên Chi nhánh Mỹ Đình đã bám sát sự chỉ đạo của cấp trên, năng động sáng tạo trong hoạt động kinh doanh, tạo sự chủ động, giữ đà phát triển với chất lượng ngày càng cao, công tác quản lý tài chính minh bạch, đúng theo các quy chế hiện hành của ngân hàng nhà nước cũng như ch nh sách chung của Ngân hàng IVB, nguồn vốn huy động có sự ổn định cao đảm bảo cho công tác quản trị tài sản hiệu quả. Những thành tựu này đã tạo điều kiện cho chi nhánh đạt được một kết quả sản xuất kinh doanh rất khả quan trong giai đoạn vừa qua.
2.1.3.2 Tình hình sử dụng vốn
Ngân hàng TNHH Indovina chi nhánh Mỹ Đình ln coi hoạt động tín dụng là chiến lược kinh doanh hàng đầu của mình.
(Đơn vị: tỷ đồng)
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Tháng 6/2018
Dư nợ tín dụng BeTang thêm SO với nám trước —À—Tốc độ tâng trưởng
Biểu đồ 2.1. Dư nợ cho vay giai đoạn 2015- T6/2018(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh đoạn 2015 - T6/2018) (Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh đoạn 2015 - T6/2018)
Quy mơ tín dụng khơng ngừng được mở rộng tăng trưởng liên tục từ năm 2015 đến năm T6/2018, năm 2015 dư nợ tín dụng là 293 tỷ đồng, tăng 45 tỷ tương ứng tăng 17,21% so với năm 2014. Năm 2016 tăng trưởng 66,72% so với năm 2015 - đạt mức 488 tỷ đồng, tăng thêm 195 tỷ so với năm ngoái, tốc độ tăng trưởng là tăng thêm 66,72%. Sang đến năm 2017 tăng trưởng vượt bậc với mức tăng thêm 143,56%, tương ứng tăng thêm 701 tỷ đồng, dư nợ đạt con số 1190 tỷ đồng. Đến T6/2018, dư nợ ở mức 1906 tỷ đồng, tăng thêm so với đầu năm 60,26%.
Để đạt được nhữn thành tựu trên, bên cạnh những nỗ lực khơng ngừng nghỉ của tồn bộ nhân viên Chi nhánh mà còn do nền kinh tế đang trong giai đoạn phục hồi, các ngành nghề phát triển sôi động đặc biệt là bất động sản. Các
STT 2015 2016 2017
dự án bất động sản liên tục mọc lên với sự đa dạng của các sản phẩm đã làm gia tăng nhu cầu vay vốn để mua nhà của các hộ gia đình đồng thời các doanh nghiệp trong ngành và các ngành liên quan nhu xây dựng, cung ứng dịch vụ đầu vào nhu nguyên vật liệu, nội thất... cũng phát triển. Điều này cũng tạo ra sự tăng truởng đột phá của Chi nhánh năm 2017 với mức tăng truởng cao.
Bên cạnh đó, các nhân viên đã huy động các mối quan hệ mở rộng địa bàn khơng chỉ tại Mỹ Đình mà cịn các vùng lân cận nhu Thanh Xuân, Đống Đa... Từ kết quả trên cho thấy, thời gian qua, tại Chi nhánhđã phát triển và mở rộng các dịch vụ cho vay khá tốt.
2.1.3.3 Hoạt động dịch vụ.
Huớng tới mục tiêu trở thành ngân hàng đa năng của toàn hệ thống, Ngân hàng TNHH Indovina chi nhánh Mỹ Đình đặc biệt chú trọng hoạt động dịch vụ, nhu: hoạt động chuyển tiền trong nuớc và thanh toán quốc tế, tiếp đến là nghiệp vụ bảo lãnh, phát hành và thanh tốn thẻ. Cơng tác bán chéo sản phẩm đuợc quán triệt tới từng bộ phận kể cả bộ phận mang tính hỗ trợ. Tính đến 6 tháng đầu năm 2018, toàn chi nhánh đã phát hành gần 16 nghìn thẻ thanh toán gồm nhiều loại hình, với doanh thu từ dịch vụ thẻ khoảng 3,3 tỷ đồng. Ngoài ra một số dịch vụ gia tăng nhu dịch vụ ngân hàng điên tu MobileBanking, InternetBanking đang đuợc Chi nhánh vận dụng và triển khai rộng rãi.
2.1.3.4 Kết quả hoạt động kinh doanh
Do những kết quả kinh doanh khả quan đạt đuợc trong quá trình kinh doanh các sản phẩm nhu huy động vốn, tín dụng, bảo lãnh, thanh toán quốc tế, Ngân hàng TNHH Indovina chi nhánh Mỹ Đình đã đạt đuợc những con số tăng truởng khá ổn định trong các năm qua. Những số liệu này không những cao so với các chi nhánh cùng hệ thống mà còn so với cả các đối thủ cạnh tranh trong cùng địa bàn.
Bảng 2.2: Một số chỉ tiêu về tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TNHH Indovina Chi nhánh Mỹ Đình
6 2 3 Lợi nhuận (đã trích DPRR) 175,7 6 198,39 204,4 3 112,54
Mỹ Đình khả quan. Năm 2015, lợi nhuận sau trích DPRR là 175,76 tỷ, năm 2016 là 198,39 tỷ đồng và năm 2017 là 204,43 tỷ đồng. Đến T6/2018, lợi nhuận đã trích DPRR là 112,54 tỷ đồng.
Trong giai đoạn 2015-T6/2018, lợi nhuận có xu huớng tăng lên không ngừng, đây thực sự vẫn là kết quả đáng ghi nhận của Chi nhánh, khi so sánh với Chi nhánh khác trong hệ thống IVB cũng nhu nhiều NHTMCP khác. Có đuợc kết quả này phải kể đến chiến luợc kinh doanh phù hợp của Chi nhánh, khi huy động vốn đầu vào với chi phí thấp, tích cực đẩy mạnh và mở rộng cho vay, đem lại nguồn lợi nhuận đáng kể cho Chi nhánh. Bên cạnh đó, việc tăng truởng phí thu từ các hoạt động dịch vụ cũng đóng góp vào thu nhập của Chi nhánh.
Tóm lại, trong thời gian qua, việc thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh của
IVB đã gặp khơng ít khó khăn do sự cạnh tranh thị truờng gay gắt, nhung với sự nỗ lực của tập thể cán bộ nhân viên trong Chi nhánh cùng sự hỗ trợ từ phía Hội sở và các đơn vị Ngân hàng Cathay United (CUB) và Ngân hàng TMCP Công thuơng Việt Nam (Vietinbank) nên đã đạt đuợc kết quả tốt.
Câu 1: Khách hàng luôn cung cấp đầy đủ thông tin và dữ liệu cho ngân hàng khi vay vốn?________________________________________________
□ Đúng_______________________________________ ________4%_________ □ vẫn có thơng tin thiếu và sai lệch_________________ ________96%________ □ Khơng có ý kiến______________________________ ________0.0%________
Câu 2: Chi nhánh có năng lực tốt đê thâm định khả năng tài chính của khách hàng______________________________________________________
□
Chi nhánh có năng lực tốt___________________ ________14%________
□
Công tác thẩm định chưa tốt và hiệu quả_______ ________65%________
□
Khơng có ý kiến___________________________ ________21%________
Câu 3: Nhân viên có trình độ cao, đáp ứng cơng việc hiệu quả___________ □ Đông ý _________________________________ ________34%________ □ Không đông ý____________________________ ________53%________