PHẦN 2 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
1.1. Cơ sở lý luận quản lý nguồn nhân lực chất lượng cao trong cơ quan hành chính
1.1.5. Tiêu chí đánh giá công tác quản lý nguồn nhân lực chất lượng cao
1.1.5.1. Tiêu chí về đạo đức công vụ
- Một là, phải luôn ý thức chấp hành đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng cầm quyền, pháp luật của Nhà nước và quy định của cơ quan.
- Hai là, phải có tác phong làm việc phù hợp với công việc, luôn thể hiện tinh thần sẵn sàng làm việc, niềm đam mê và thái độ làm việc nghiêm túc.
- Ba là, phải trung thực, có tinh thần cống hiến, phục vụ cho Nhà nước và xã hội bằng chính năng lực của mình.
1.1.5.2. Tiêu chí về trình độ học vấn và trình độ chuyên môn
Bộ phận NLCLC trong các phòng, ban đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở sẽ phải đảm bảo những yêu cầu cao nhất cả về trình độ học vấn và trình độ chuyên môn, thể hiện qua:
- Thứ nhất,NLCLC trong các phòng, ban, đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở phải có trình độ học vấn cao cụ thể phải có bằng tốt nghiệp đại học trở lên..
- Thứ hai,NLCLC trong các phòng, ban, đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở phải có trình độ chuyên môn cao thể hiện qua bằng cấp, cử chỉ và thông qua kỹ năng thực hành nghề nghiệp.
Việc xác định trình độ chuyên môn cao của cá nhân có thể căn cứ vào bậc đào tạo. Ở Việt Nam, bậc học Đại học và Sau đại học được xác định là hai bậc học cao nhất trong hệ thống giáo dục. Do vậy, trong phạm vi của hoạt động quản lý nhà nước có thể đặt ra tiêu chí về trình độ ĐH và SĐH đối với các đối tượng NLCLC.
1.1.5.3. Tiêu chí về sức khỏe và năng lực công tác
Tiêu chí này thể hiện qua một số nội dung cơ bản sau đây:
- Thứ nhất, NLCLC trong các phòng, ban, đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở phải có năng lực công tác tốt thể hiện qua kết quả và khả năng đáp ứng yêu cầu của côngviệc.
- Thứ hai, NLCLC trong các phòng, ban, đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở phải có năng lực công tác tốt thể hiện qua khả năng sử dụng ngoại ngữ chuyên môn thành thạo
- Thứ ba, NLCLC trong các phòng, ban, đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở phải có năng lực công tác tốt thể hiện qua khả năng ứng dụng CNTT vào công việc.
- Thứ tư, NLCLC trong các phòng, ban, đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở phải có năng lực công tác tốt thể hiện qua kỹ năng giao tiếp trong thực thi công vụ. Để đảm bảo chất lượng và hiệu quả công việc, họ phải có những yêu cầu về kỹ năng giao tiếp sau:
(1) Có thái độ nhã nhặn trong giao tiếp, phù hợp với quan niệm và phép tắc xã giao của xã hội đương thời,
(2) Có sự chuẩn mực, lễ độ trong giao tiếp với từng đối tượng: với nhân dân, với cấp trên, cấp dưới và với đồng nghiệp.
1.1.5.4. Quy hoạch nguồn NLCLC
- Hai là, xác định khoảng cách giữa tình hình hiện tại và định hướng tương lai của nền hành chính có nhu cầu về NLCLC (số lượng, cơ cấu, chất lượng).
1.1.5.5 Tuyển dụng nguồn NLCLC
- Một là, tuyển dụng được người có năng lực thực sự hoặc có tiềm năng phát triển đáp ứng với yêu cầu của từng vị trí công việc ở hiện tại và tương lai.
- Hai là, việc bố trí sử dụng phải phát huy được sở trường của từng cá nhân, tạo được cảm giác hài lòng, kích thích sự hăng say, tinh thần nỗ lực làm việc.
- Ba là,việc sử dụng NLCLC phải tạo ra cơ hội phát triển, gồm cả cơ hội phát triển bình đẳng và cơ hội thăng tiến trong tổ chức, bởi vì như vậy họ sẽ có được động lực làm việc mạnh mẽ, từ đó sẽ đạt hiệu quả công việc cao.
1.1.5.6. Đánh giá hiệu quả công việc nguồn NLCLC
- Một là, căn cứ vào nhiệm vụ được giao hàng năm và kết quả hoàn thành nhiệm vụ
- Hai là,căn cứ sự sáng tạo trong công việc hoàn thành suất xắc nhiệm vụ - Ba là, căn cứ thành tích và được khen thưởng