6. Nội dung luận văn
3.2.2. Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động
Để nâng cao hiệu quả việc sử dụng lao động, Chi nhánh cần phải có các giải pháp cụ thể:
- Tăng cường đào tạo cho đội ngũ nhân viên và quản lý ngân hàng, đặc biệt chú trọng nghiệp vụ marketing, kỹ năng bán hàng, thương thảo hợp đồng và văn hóa
kinh doanh, đồng thời bố trí công việc phù hợp với năng lực, kinh nghiệm
của các
cán bộ cũ và các cán bộ mới. Hiện nay, Vietinbank Thanh Xuân đang trong quá
trình trẻ hóa đội ngũ cán bộ, sự kết hợp giữa cán bộ cũ giàu kinh nghiệm,
nắm vững
chuyên môn nghiệp vụ với các cán bộ trẻ năng động, có tinh thần học hỏi và cầu
tiến sẽ giúp Chi nhánh có đội ngũ nhân viên thực hiện tốt các chính sách, mục tiêu
đã đặt ra để phát triển và nâng cao hiệu quả của hoạt động tín dụng.
- Hiện nay, vai trò cán bộ pháp chế tại Chi nhánh còn rất mờ nhạt do còn thiếu kinh nghiệm và trình độ chuyên môn chưa cao trong khi việc đảm bảo tính
pháp lý
cho từng món vay là hết sức quan trọng. Chi nhánh cần có kế hoạch đào tạo cần
thiết cho những cán bộ này đồng thời gắn trách nhiệm của cán bộ pháp chế
ngay từ
khi thẩm định quyết định cấp tín dụng cho đến khi khách hàng hoàn thành
đầy đủ
nghĩa vụ với ngân hàng, tránh để trường hợp khi xảy ra vụ việc mới xem lại tính
pháp lý của món vay.
79
trong nước và nước ngoài. Tổ chức các cuộc thi đua cán bộ có chuyên môn giỏi nhằm khuyến khích không khí làm việc hiệu quả trong Chi nhánh. Ngoài kiến thức chuyên môn đòi hỏi người cán bộ cũng phải am hiểu về pháp luật, ngoại ngữ để phục vụ tốt cho công việc của mình, ngân hàng cần tạo điều kiện cho cán bộ đi học thêm nâng cao kiến thức.
- Ngoài ra, để có được đội ngũ nhân viên dự bị, trở thành lực lượng kế cận và thay thế khi cần thiết, Chi nhánh cần tham gia tài trợ bằng hình thức học bổng hoặc
tài trợ cho các cuôc thi tại một số trường đại học nhằm hỗ trợ và phát hiện kịp thời
cho những sinh viên có năng lực bổ sung kịp thời cho nguồn lực thiếu hụt.