tỷ giá trong hoạt động kinh doanh Ngân hàng
Với mục tiêu trở thành một tập đoàn tài chính hàng đầu Việt Nam và trở thành ngân hàng tầm cỡ quốc tế ở khu vực trong thập kỷ tới, hoạt động đa năng, kết hợp với điều kiện kinh tế thị trường, thực hiện tốt phương châm
“Luôn mang đến cho khách hàng sự thành đạt” trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam nói chung và hệ thống Ngân hàng Việt Nam nói riêng đang trong quá trình hội nhập, để tiếp tục duy trì và phát huy thế mạnh vốn có của mình, trong lĩnh vực kinh doanh đối ngoại cũng như hoạt động kinh doanh ngoại tệ, nhiệm vụ chiến lược của VCB trong năm 2010 và những năm tiếp theo là phải làm tốt 3 mục tiêu mang tính nền tảng sau để đảm bảo cho ngân hàng phát triển bền vững:
- Đa dạng hóa sản phẩm và nâng cao hiệu quả trong kinh doanh ngoại tệ.
- Giữ vững vai trò là ngân hàng hàng đầu về kinh doanh ngoại hối. - Nâng cao năng lực cạnh tranh và hội nhập quốc tế về kinh doanh ngoại hối và thanh toán quốc tế.
Như vậy, VCB không chỉ phải đảm bảo giữ vững và phát triển hoạt động kinh doanh ngoại hối mà còn phải mở rộng thị phần cho loại hình dịch vụ này thông qua việc hoạch định các chiến lược phát triển cụ thể sau:
- Phải biết kết hợp hài hòa giữ lợi ích của ngân hàng và khách hàng trong hoạt động kinh doanh. Để thực hiện được điều này đòi hỏi ngân hàng phải mở rộng khách hàng thông qua mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình, mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại tệ cho các chi nhánh, gắn bó chặt chẽ lợi ích của mình với lợi ích của khách hàng. Cụ thể là VCB sẽ tiếp tục hoàn thiện, củng cố và tăng cường hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ, nâng cao chất lượng hoạt động và đa dạng hóa các nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ cũng như các loại ngoại tệ tại ngân hàng theo hướng hoạt động kinh
82
doanh ngoại tệ và kinh doanh tiền tệ của VCB đóng vai trò là người sáng lập và tổ chức thị trường.
- Xây dựng tỷ giá các loại ngoại tệ so với VND linh hoạt, đảm bảo tính cạnh tranh lành mạnh trong tăng trưởng lợi nhuận, tăng trưởng nguồn vốn và có ngoại tệ đáp ứng nhu cầu nhập khẩu của khách hàng. Tăng cường huy động các nguồn vốn tiết kiệm ngoại tệ cũng như tăng khả năng mua ngoại tệ trên thị trường dưới nhiều hình thức phong phú để duy trì và phát triển các hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động kinh doanh ngoại hối nói riêng.
- Hoạt động của ngân hàng trong lĩnh vực này ngoài mục đích cung cấp dịch vụ cho khách hàng trong và ngoài nước, ngân hàng còn phải tự kinh doanh cho mình để kiếm lời.
- Hoạt động kinh doanh ngoại hối luôn chứa đựng rủi ro. Vì vậy, trong quá trình kinh doanh ngân hàng phải duy trì trạng thái ngoại hối ở mức có thể kiểm soát được.
- Tiếp tục thực hiện chính sách khách hàng, định hướng cho họ sử dụng các nghiệp vụ phái sinh như kỳ hạn, hoán đổi và quyền chọn. Đồng thời nghiên cứu các nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối mới đang được áp dụng trên thị trường ngoại hối quốc tế để khi có quyết định của Thống đốc NHNN cho phép áp dụng các nghiệp vụ này vào thực tiễn thì ngân hàng có thể triển khai ngay và hoạt động có hiệu quả.
- Tăng cường bồi dưỡng trình độ nghiệp vụ cho các cán bộ thực hiện kinh doanh ngoại tệ và nghiên cứu rủi ro thị trường để tạo điều kiện sử dụng vốn ngoại tệ an toàn.
- Tăng cường các hoạt động kinh doanh trên thị trường quốc tế. Sớm đưa ra được chiến lược mở rộng chức năng phòng kinh doanh ngoại tệ là đóng vai trò sáng lập thị trường, thay vì hầu hết các giao dịch trên thị trường quốc tế đều do các ngân hàng nước ngoài đóng vai trò tạo lập (chào giá hai chiều).
83