Khách sạn cần tập trung phối hợp, hỗ trợ lẫn nhau giữa các bộ phận khác nhau để xây dựng và hoàn thiện bản mô tả công việc một cách hệ thống, bài bản. Trong quá trình đó cần tham khảo ý kiến trực tiếp của các chuyên gia trong ngành nhân viên đang làm việc thực tế để xây dựng đảm bảo tính chính xác hợp lý. Điều này giúp ngƣời lao động dễ dàng hiểu đƣợc nội dung công việc và từ đó tạo động lực cho việc nỗ lực phấn đấu cho công việc, một yếu tố quan trọng thể hiện sự gắn kết.
Yếu tố tuyển dụng và bổ nhiệm cũng đƣợc đánh giá là có ảnh hƣởng đến sự gắn kết của nhân viên với nhà hàng khách sạn và thể hiện thông qua các tiêu thức sau:
+ Nhân viên đƣợc tuyển dụng phù hợp với yêu cầu công việc.
+ Nhân viên đánh giá cao các bƣớc nhà hàng khách sạn sử dụng để tuyển họ. + Nhân viên hiểu rõ điều kiện để đƣợc thăng tiến.
Bản thân mỗi chúng ta khi đƣợc làm những công việc đúng với sở trƣờng của mình thì sẽ nhiệt tình hơn và hiệu quả cũng cao hơn, nếu một nhân viên có trình độ cao
nhƣng phải thực hiện hoài một công việc đơn giản thì rất dễ nản lòng, ngƣợc lại những nhân viên đƣợc giao nhiệm vụ quá sức của mình thì sẽ không kham nổi và lâu dài, cuối cùng họ sẽ tìm kiếm những công việc khác phù họp với mình hơn ở những nhà hàng khách sạn nếu nhà hàng khách sạn hiện tại không có sự điều chỉnh kịp thời. Vì vậy, quản lý các nhà hàng khách sạn cần phải tuyển đúng ngƣời đúng việc và thƣờng xuyên cần có những buổi sát hạch để điều chỉnh công việc phù họp với năng lực và kỹ năng thực tế của nhân viên sau một thời gian công tác đủ dài.
Để có thể tuyển đúng ngƣời đúng việc ngay từ khâu tuyển dụng không phải là một vấn đề dễ dàng bởi lẽ năng lực và phẩm chất mà đƣợc tích tụ lâu năm trong mồi ứng viên không thể nào đƣợc bộc lộ rõ ràng, cụ thể qua những bài kiểm tra và những cuộc phỏng vấn ngắn ngủi, tuy nhiên nếu ban lãnh đạo các nhà hàng khách sạn có thể thiết kế đƣợc một quy trình tuyển dụng chặt chẽ và chuyên nghiệp thì điều này không phải là không thể thực hiện đƣợc. Một khi các nhân viên đánh giá cao quy trình tuyển dụng của nhà hàng khách sạn nghĩa là họ hài lòng với kết quả tuyển dụng mà nhà hàng khách sạn dành cho họ và sẽ yên tâm cống hiến hơn bởi vì họ đã tìm ra đƣợc một tô chức hiểu rõ năng lực của mình.
Bên cạnh đó, trƣớc khi một nhân viên bắt đầu tiếp nhận công việc mới, họ nên đƣợc phổ biến chính sách thăng tiến rõ ràng đề có mục tiêu và phƣơng hƣớng phấn đấu trong nghề nghiệp của mình. Với chính sách thăng tiến cụ thể, các nhân viên sẽ yên tâm công hiến cho nhà hàng khách sạn mà không phải lo lắng liệu những nỗ lực của mình có đƣợc ghi nhận hay không. Nhờ đó, các nhà hàng khách sạn cũng sẽ dễ dàng hơn trong việc bổ nhiệm nhân viên có năng lực phù hợp với những vị trí cao.
Tóm lại, một quy trình tuyển dụng chặt chẽ và bồ nhiệm chính xác sẽ là một khởi đầu tốt đẹp cho sự họp tác cùng phát triển lâu dài giữa nhân viên với nhà hàng khách sạn.