* Nguồn cung ứng nguyên vật liệu:
Là một công ty xây dựng nên có rất nhiều nguyên, nhiên vật liệu cần thiết để phục vụ cho việc thi công các công trình như: Cát, đá, xi măng, nhựa đường, sắt thép…. Nó là yếu tố đầu vào vô cùng quan trọng chiếm 70% tổng giá thành công trình và quyết định đến chất lượng, vẽ mỹ quan của công trình cũng như ảnh hưởng đến uy tín của công ty. Nhận thức được tầm quan trọng đó mà công ty đã rất chú trọng từ khâu thu mua đến bảo quản nguyên vật liệu nhằm đảm bảo tiến độ thi công và tiết kiệm tối đa chi phí nguyên vật liệu. Hiện tại nguồn cung ứng nguyên vật liệu chính từ các nhà cung ứng truyền thống, đã gắn bó lâu đời với công ty như: Công ty TNHH Thăng Long, Công ty cổ phần Thành Chí, Công
ty TNHH thương mại Chấn Long, Công ty TNHH Hoà Hưng, Công ty xăng dầu Bà Rịa-Vũng Tàu ... Là một công ty làm ăn có uy tín trên thương trường nên ngoài việc được các nhà cung cấp vật liệu kịp thời, chất lượng đảm bảo thì công ty còn được hưởng những điều kiện thanh toán ưu đãi như: Giảm giá, bán chịu chậm thanh toán. Ngoài ra, để giảm bớt chi phí nguyên vật liệu, cũng như đảm bảo tính ổn định cho nguồn nguyên vật liệu, công ty đã mở một xưởng khai thác đá. Xưởng khai thác đá này vừa có vai trò cung cấp nguồn vật liệu đã cho các công trình của công ty, còn có thể đem lại một nguồn thu từ việc bán vật liệu. Điều này đã tạo lợi thế cho công ty trong việc giảm bớt nhu cầu vốn lưu động, giảm chi phí vốn nên tăng khả năng cạnh tranh so với nhiều đối thủ.
* Công tác quản lý dự trữ nguyên vật liệu:
Do các công trình xây dựng thường kéo dài nên việc quản lý, dự trữ và bảo quản nguyên vật liệu được đặt lên hàng đầu trong việc đảm bảo chất lượng công trình. Nếu công tác này thực hiện không tốt thì không những làm tăng chi phí vô ích mà còn làm uy tín hình ảnh của công ty. Nhận thức được điều này nên công ty đã xây dựng và giao trách nhiệm cho các bộ phận trực tiếp sản xuất quản lý và bảo quản. Đối với những nguyên vật liệu có nguồn gốc tự nhiên như: Cát, sỏi ... thì công ty sẽ tận dụng nguồn vật tư tại địa phương thi công hoặc mua với số lượng cần thiết theo tiến độ thi công cho mỗi công trình. Điều này đã giảm được chi phí quản lý, dự trữ và giảm hao hụt. Còn đối với các nguyên vật liệu cần bảo quản như: xi măng, sắt, thép ... Công ty đã xây dựng được hệ thống nhà kho để bảo quản và phân giao nhiệm vụ quản lý cụ thể cho các bộ phận. Có hình thức thưởng, phạt rõ ràng cho các bộ phận trực tiếp sản xuất nhằm giảm thiểu tối đa tỷ lệ hao hụt và giảm chất lượng nguyên liệu đầu vào, gây ảnh hưởng xấu tới uy tín và làm giảm khả năng cạnh tranh của công ty.
2.3.2.6. Lợi thế về vị trí
Công ty có trụ sở chính đặt tại trung tâm của thị trấn Phước Bửu, huyện Xuyên Mộc, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, đây là vị trí khá chiến lược, giúp dễ dàng tiếp cận với khách hàng, cũng như giúp công ty đạt được nhiều thuận lợi trong
công tác quan hệ với khách hàng và tìm kiếm khách hàng.
Công ty có một xưởng sản xuất gạch và mỏ khai thác huyện Xuyên Mộc, đây là nơi gần nguồn vật liệu là đá, xa khu dân cư, chi phí mặt bằng thấp. Vị trí khá thuận lợi cho công tác sản xuất và giúp tiết kiệm chi phí của công ty.
Xưởng sữa chữa có vị trí ở ngoại ô thị trấn, là địa điểm khá thuận lợi để bảo trì, sửa chữa các loại máy móc, trang thiết bị của công ty. Đồng thời vị trí của xưởng sửa chửa cũng khá thuận lợi để có thể di chuyển đến những địa điểm có công trình của công ty đang thi công, giúp sửa chữa máy móc khi có trục trặc xảy ra.
Ngoài ra, kho nguyên vật liệu được đặt tại Tp Bà Rịa, cách thị trấn không quá xa và dễ dàng di chuyển đến những công trình thi công của công ty, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí vận chuyển trong quá trình thi công.
Từ những phân tích ở trên, ta thấy được rằng vị trí của công ty khá lợi thế, thuận lợi trong công tác thi công công trình, rút ngắn thời gian thi công, giúp đẩy nhanh tiến độ và chất lượng công trình. Vị trí này giúp công ty có được khả năng cạnh tranh khá lớn đối với các đối thủ khác.
2.3.3. Năng lực cạnh tranh của công ty ở cấp độ thị trường
2.3.3.1. Chính sách sản phẩm
Công ty TNHH PLC với phương châm “Luôn đáp ứng một cách kịp thời và chính xác yêu cầu của khách hàng” nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty. Mọi hoạt động kinh doanh của công ty đều hướng tới khách hàng, dựa trên nhu cầu của khách hàng để cung cấp các sản phẩm có thể thỏa mãn và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất. trong 16 năm qua, công ty luôn luôn hoạt động theo phương châm đó và không ngừng.
Ngoài ra, bên cạnh những sản phẩm mà một công ty xây dựng truyền thống thường cung cấp, đó là các công trình xây dựng, công ty còn cung cấp thêm vật liệu xây dựng, giúp nâng cao tính đa dạng về mặt hàng sản phẩm mà công ty cung cấp.
Những sản phẩm hay ngành nghề kinh doanh của công ty là:
+ Khai thác đá: Đá được khai thác ra cung cấp cho các công trình công ty đang thi công, ngoài ra còn bán cho những công ty có nhu cầu.
+ Xây dựng nhà các loại: Hoạt động xây dựng hoàn chỉnh các khu nhà để ở hoặc không phải để ở, tự tiến hành hoặc trên cơ sở các hợp đồng hoặc phí. Xây dựng nhà các loại như: Nhà cho một hộ gia đình; nhà cho nhiều gia đình, bao gồm cả các toà nhà cao tầng. Xây dựng tất cả các loại nhà không để ở như: Nhà dành cho sản xuất công nghiệp, ví dụ các nhà máy, công trường, phân xưởng lắp ráp … bệnh viện, trường học các khu văn phòng; khách sạn, cửa hàng, các dãy nhà hàng, cửa hàng ăn; các khu thể thao trong nhà; gara bao gồm cả gara ngầm; kho hàng, các toà nhà dành cho tôn giáo.
+ Xây dựng công trình đường bộ: Là xây dựng đường ô tô, đường phố, các loại đường khác và đường cho người đi bộ. Các công việc bề mặt trên đường phố, đường bộ, cầu cống như: rải nhựa đường, sơn đường và các loại sơn khác, lắp đặt các dấu hiệu giao thông và các loại tương tự.
+ Xây dựng công trình công ích: Là việc xây dựng các mạng lưới vận chuyển, phân phối và các công trình xây dựng dân dụng như: Các đường ống với khoảng cách dài, mạng lưới truyền năng lượng và viễn thông, các đường ống với khoảng cách dài, mạng lưới truyền năng lượng và viễn thông ở thành phố; các công trình phụ thuộc của thành phố. Xây dựng đường ống và hệ thống nước như: hệ thống tưới tiêu (kênh), các bể chứa. Xây dựng các công trình cửa: hệ thống nước thải, bao gồm cả sửa chữa, nhà máy xử lý nước thải, các trạm bơm …
+ Lắp đặt hệ thống điện: Việc lắp đặt hệ thống điện ở tất cả các công trình
nhà ở và dân dụng. Cụ thể: Dây dẫn và thiết bị điện, đường dây thông tin liên lạc, mạng máy tính và dây cáp truyền hình, bao gồm cả cáp quang học, hệ thống chiếu sáng, chuông báo cháy, hệ thống báo động chống trộm, tín hiệu điện và đèn trên đường phố, hoạt động kết nối các thiết bị điện và đồ dùng gia đình.
+ Lắp đặt hệ thống cấp, thoát nước: Lắp đặt hệ thống đường ống cấp, thoát
bảo dưỡng và sửa chữa. Cụ thể: Thiết bị bơm và vệ sinh, bơm hơi, lắp đặt hệ thống ống dẫn cấp, thoát nước.
+ Vận tải hàng hóa bằng đường bộ: Là việc vận tải các loại hàng hóa bằng
đường bộ và chủ yếu là vận tải nguyên vật liệu xây dựng.
2.3.3.2. Chính sách về giá cả sản phẩm
Giá cả tác động mạnh mẽ tới doanh thu, do đó tác động tới thị phần của công ty. Giá cả còn là yếu tố tác động tới quá trình ra quyết định mua của khách hàng. Đồng thời, giá cả là yếu tố tác động tới hành vi cạnh tranh của đối thủ cả trong ngắn hạn và dài hạn. Do đó, giá cả là một trong những yếu tố quan trọng quyết định năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH PLC. Chính sách giá cả của Công ty TNHH PLC phụ thuộc vào các yếu tố mang tính chủ quản và khách quan. Chủ quan ở đây là sự điều hành, quản lý của Giám đốc công ty và bộ phận tài chính - kế toán và khách quan là bị chi phối bởi giá cả của nguyên vật liệu, nhân công…. và giá bán thì được quy định nhiều mức giá tùy vào công trình được thi công.
Bảng 2.14: Bảng báo giá hạng mục xây dựng nhà dân dụng (phần thô) năm 2019
Gói Gói 1 Gói 2 Gói 3 Gói 4 Gói 5
Giá thô 3.00 triệu 3.10 triệu 3.30 triệu 3.50 triệu > 3.50 triệu Loại nhà Một mặt tiền
Tiết kiệm
Một mặt tiền
Căn bản Hai mặt tiền Ba mặt tiền
Biệt thự phố, biệt thự vườn 1, Đá 1x2 Công ty Thành Chí Công ty Thành Chí Công ty Thành Chí Công ty Hoà Hưng Công ty Hoà Hưng 2, Cát Hạt to Hạt to Hạt to Hạt to Hạt to
3, Bê tông Trộn tại công trường Trộn tại công trường Trộn tại công trường Trộn tại công trường Thương phẩm 4, Cát xây Hạt to Hạt to Hạt to Hạt to Hạt to
5, Cát tô Hạt vừa Hạt vừa Hạt vừa Hạt vừa Hạt vừa
6, Xi măng Xi măng Hà Tiên PCB 40 (1.620/kg) Xi măng Hà Tiên PCB 40 (1.620/kg) Xi măng Hà Tiên PCB 40 (1.620/kg) Xi măng ISEE PCB 40 (1.660/kg) Xi măng ISEE PCB 40 (1.660/kg) 7, Thép Thép thanh vằn ø12 - 28 thép Việt–Nhật (SD-390) (14.615/kg) Thép thanh vằn 12 - 28 thép Việt –Nhật (SD-390) (14.615/kg) Thép thanh vằn ø12 - 28 thép Việt –Nhật (SD-390) (14.615/kg) Thépthanh vằn ø 06 - 10 thép Việt-Nhật (SD-295A) (15.600/kg) Thép thanh vằn ø 6 - 10 thép Việt-Nhật (SD-295A) (15.600/kg) 8, Gạch xây Tuynel Phú Mỹ (1.300/viên) Tuynel Phú Mỹ (1.300/viên) Tuynel Phú Mỹ (1.300/viên) Tuynel Phú Mỹ (1.300/viên) Tuynel Phú Mỹ (1.300/viên) 9, Độ dày sàn 8cm 8cm 8cm 8cm 10cm 10, Độ dày tường 10cm 10cm 10cm 10cm 10cm
11, Dây điện Cadivi Cadivi Cadivi Cadivi Cadivi
12, Ống cấp PVC Bình Minh PVC Bình Minh PVC Bình Minh PVC Bình Minh PPR Bình Minh 13, Ống thoát uPVC Bình Minh uPVC Bình Minh uPVC Bình Minh uPVC Bình Minh uPVC Bình Minh
Để nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường, công ty phải giải quyết nhiều vấn đề trong đó kiểm soát chi phí nhằm giảm giá thành sản phẩm và chi phí vận chuyển có ý nghĩa quyết định. Vì vậy, cạnh tranh bằng giá cả trên thị trường đối với Công ty TNHH PLC đóng vai trò rất quan trọng.
2.3.3.3. Am hiểu thị trường và khách hàng
Mỗi doanh nghiệp khi hoạt động trên một thị trường đều cần am hiểu về thị trường đó cũng như nhu cầu của khách hàng là gì, có như vậy mới có thể nhanh chóng đứng vững trên thị trường cũng như nhanh chóng nhận được sự hài lòng của khách hàng và nâng cao thị phần của công ty.
Với thời gian hoạt động hơn 16 năm trêm thị trường xây dựng tại địa bàn tỉnh Bà Rịa -Vũng Tàu, Công ty TNHH PLC đã và đang dần xây dựng cho mình một thương hiệu riêng. Công ty đã từng bước đi sâu và mở rộng thị trường, không ngừng thay đổi để đáp ứng phù hợp nhu cầu không ngừng thay đổi của khách hàng. Có thể nói, công ty khá am hiểu về thị trường và khách hàng, điều đó thể hiện qua việc thị phần của công ty tăng dần qua các năm cũng như doanh thu luôn tăng qua các năm. Đây là một yếu tố giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty so với đối thủ, vì vậy công ty cần không ngừng tìm hiểu thị trường và nghiên cứu nhu cầu khách hàng để mở rộng thị trường kinh doanh của công ty cũng như kịp thời đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
2.3.3.4. Chính sách xúc tiến hỗn hợp
Đây là lĩnh vực khá mới mẻ đối với công ty, chính vì vậy mà hoạt động này chưa được quan tâm đúng mức, chưa thiết lập được mối quan hệ giữa phòng tài chính kế toán và các nhân viên làm công tác thị trường, nên công tác Marketing chưa gắn với chiến lược cạnh tranh của công ty. Cụ thể như sau:
- Về hoạt động quảng cáo chưa được công ty chú trọng. Mặc dù công ty có uy tín trên thị trường nhưng công ty chỉ được biết đến thông qua mối quan hệ xã hội. Nguyên nhân là do tiềm lực tài chính của công ty có hạn, do vậy chí phí cho bộ phận này còn hạn chế. Tuy nhiên trong thời gian tới công ty đang có chiến lược quảng bá rộng rãi hình ảnh của mình thông qua các kênh báo chí chuyên
ngành.
- Về hệ thống thu thập thông tin của công ty còn quá sơ sài và mang tính bị động, chưa thực sự tạo được mạng lưới thông tin sâu rộng nhằm tìm kiếm được cơ hội của thị trường. Công ty mới chỉ tìm kiếm thông tin về tình hình đầu tư, các quy định, tiêu chuẩn, định mức của nhà nước mà chưa phát triển các kênh thông tin về thị trường các yếu tố đầu vào, thông tin về đối thủ cạnh tranh hiện tại và tiềm ẩn. Điều này là do công ty vẫn còn chưa chủ động trong việc tìm kiếm thông tin để đưa ra chính sách kinh doanh và chiến lược kinh doanh một cách hợp lý và phù hợp nhất. Nhưng trong thời kỳ hội nhập như bây giờ thì công ty cần thiết lập lại kênh thông tin này nếu không năng lực cạnh tranh của công ty sẽ bị đối thủ trong ngành vượt qua.
- Về trình độ cán bộ Marketing thì còn yếu kém về nghiệp vụ, chưa năng động, sáng tạo, chưa nắm bắt được thị trường một cách nhanh nhạy. Hiện nay công ty mới chỉ có 2 nhân viên được đào tạo chính quy với trình độ ngoại ngữ và nghiệp vụ tương đối khá, song đó là một con số quá nhỏ trong thời kỳ mở cửa mà đối tác chủ yếu là người nước ngoài. Chính vì vậy đây đang là mối quan tâm của công ty nếu muốn mở rộng thị trường. Nếu tìm được cán bộ thị trường giỏi thì không những đem lại cơ hội đầu tư, đấu thầu về cho công ty mà điều quan trọng là họ còn biết cách đưa hình ảnh của công ty đến với thị trường một cách hiệu quả hơn.
2.4. ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH PLC TẠI TỈNH BÀ RỊA-VŨNG TÀU BẰNG PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH TẠI TỈNH BÀ RỊA-VŨNG TÀU BẰNG PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH SWOT
2.4.1. Thông tin chung về khách hàng doanh nghiệp
Để xác định mức được mức độ quan trọng của các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty TNHH PLC, tôi đã tiến hành thu thập ý kiến đánh giá của 35 khách hàng doanh nghiệp. Đây là những khách hàng doanh nghiệp đã, đang có những hợp đồng xây dựng với công ty và các công ty đối thủ.
của từng công ty dựa trên mức độ quan trọng và mức đánh giá của từng yếu tố. Sau khi đã tiến hành điều tra và tổng hợp thì kết quả được tính thông qua mức đánh giá bình quân áp dụng cả mức độ quan trọng lẫn mức đánh giá từng yếu tố đối với công ty làm cơ sở cho việc đánh giá năng lực cạnh tranh của Công