+ Môi trường kinh tế xã hội
Môi trường kinh tế là tiền đề cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế đó. Cơ chế, chính sách và đường lối của nhà nước, chính phủ trong phát triển nền kinh tế, tạo môi trường đầu tư, ổn định tiền tệ và lạm phát là những yếu tố tác động trực tiếp đến việc nâng cao chất lượng tín dụng của NHTM. Hoạt động tín dụng đạt hiệu quả cao hay thấp, rủi ro nhiều hay ít đều có quan hệ chặt chẽ với môi
trường kinh tế xã hội và sự phát triển của môi trường kinh tế. Một môi trường kinh tế xã hội lành mạnh, phát triển sẽ đẩy mạnh việc mở rộng quy mô tín dụng, chất lượng tín dụng cũng được nâng lên.
Không chỉ môi trường kinh tế xã hội trong nước thay đổi ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng mà sự thay đổi của môi trường kinh tế thế giới cũng gây ra những ảnh hưởng không nhỏ đối với doanh nghiệp, đặc biệt là với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Sự thay đổi của thị trường quốc tế ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất và xuất nhập khẩu hàng hóa, từ đó ảnh hưởng đến các giao dịch của doanh nghiệp với ngân hàng và trực tiếp ảnh hưởng đến chất lượng của các khoản tín dụng đã được cấp.
+ Môi trường pháp lý
Nhân tố môi trường pháp lý có vị trí hết sức quan trọng đối với hoạt động ngân hàng cũng như các hoạt động kinh tế khác, nó chi phối các hoạt động kinh tế phải tuân thủ pháp luật và quy định của nhà nước.
Nhân tố pháp lý bao gồm tính đồng bộ của hệ thống pháp luật, tính đầy đủ, chặt chẽ và thống nhất của các văn bản pháp luật, đồng thời gắn liền với sự thực thi pháp luật một cách nghiêm túc. Thực tiễn kinh tế thị trường đã cho thấy, pháp luật là một bộ phận không thể thiếu trong mọi nền kinh tế. Pháp luật không phù hợp với những yêu cầu phát triển của nền kinh tế thì mọi hoạt động trong nền kinh tế không thể tiến hành trôi chảy được. Việc tạo lập một môi trường pháp lý thuận lợi sẽ giúp cho các NHTM đưa ra các chính sách và chủ trương phù hợp với tình hình thực tế kinh doanh. Chất lượng tín dụng sẽ được nâng lên nhờ các chính sách và phương án kinh doanh có hiệu quả giữa ngân hàng và doanh nghiệp, tuân thủ quy định của pháp luật và được pháp luật bảo vệ.
+ Những nhân tố khác: Bên cạnh các nhân tố trên, chất lượng tín dụng đối với
các doanh nghiệp còn chịu ảnh hưởng của nhiều nhân tố khác như thảm họa thiên nhiên, hỏa hoạn, lũ lụt, chiến tranh…. Đây là những yếu tố không mong đợi và nằm ngoài tầm kiểm soát của ngân hàng và khách hàng. Do đó, để hạn chế một cách thấp nhất rủi ro tín dụng và nâng cao chất lượng tín dụng thì yêu cầu của mỗi ngân hàng là phải đa dạng các loại hình cho vay và phân tán rủi ro cho nhiều khách hàng trên các thị trường khác nhau với mức đầu tư được tính toán kỹ lưỡng.