1.3. Các chức năng của quản trị nguồn nhân lực
1.3.2. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
1.3.2.1. Hội nhập vào môi trường làm việc [13] a. Định hướng
Việc định hướng và huấn luyện cho các nhân viên mới đóng vai trị rất quan trọng, quyết định đến hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên, giữ họ ở lại lâu dài với doanh nghiệp và đem đến sự thỏa mãn cho khách hàng. Quá trình giúp nhân viên mới được tuyển dụng làm quen và thích nghi với mơi trường mới thường được gọi theo tiếng Anh là “onboarding” (tạm dịch là q trình đào tạo nhập mơn), bao
gồm tồn bộ những việc mà doanh nghiệp cần làm để giúp một nhân viên mới cảm thấy tự tin khi thực hiện cơng việc.
Q trình đào tạo nhập mơn khơng chỉ đơn thuần là dừng lại ở việc dẫn nhân viên mới đi giới thiệu với tất cả các nhân viên cũ và trình bày tóm tắt cho họ những nhiệm vụ chính của mình. Những người giám sát trực tiếp của các nhân viên mới cịn phải giúp họ làm quen, tìm hiểu cơng việc của các phịng ban khác nhau, để từ đó họ có cảm giác rằng mình có nhiều liên quan đến công việc chung.
b. Tái cơ cấu tổ chức
Thuyên chuyển: Thuyên chuyển là chuyển đi làm hoặc công tác tại nơi khác
hoặc vị trí khác, và nhân viên đó sẽ khơng quay về vị trí làm việc lúc trước nữa. Mục đích của thuyên chuyển cán bộ là nhằm kích thích khả năng hoạt động một cách đa dạng, linh hoạt đồng thời đáp ứng những đòi hỏi cần thiết về tổ chức. Mục đích cốt yếu của việc thuyên chuyển là nâng cao tính hiệu quả trong việc đạt tới các mục tiêu. Để thuyên chuyển cán bộ đạt hiệu quả, cần phải quản lý việc thuyên chuyển tức là phải lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và kiểm tra việc thuyên chuyển. Thuyên chuyển cán có thể chỉ là thuyên chuyển tạm thời, hoặc vĩnh viễn thuỳ theo yêu cầu, mục đích thuyên chuyển.
Đề bạt: là sự thăng tiến của một người lao động tới một cơng việc tốt hơn
kèm theo đó là trách nhiệm lớn hơn uy tín, kỹ xảo cao hơn, được trả lương cao hơn, thời gian lao động, điều kiện làm việc tốt hơn. Mục đích của đề bạt nhằm: Củng cố sự trung thành của cán bộ đối với tổ chức, thưởng công cho năng lực, kỹ xảo, phẩm chất người lao động; khuyến khích người lao động phục vụ tốt nhất theo khả năng của mình; giảm bớt sự biến động lao động. Có 2 hình thức đề bạt sau:
+ Đề bạt thẳng trong bộ phận: là việc đề bạt từ một bộ phận nào đó đến một cấp bậc tiếp theo trong cùng một bộ phận.
+ Đề bạt ngang: Là việc đề bạt từ một cương vị trong một bộ phận đến cương vị cấp bậc cao hơn hoặc đến cương vị tương đương ở một bộ phận khác.
Giáng chức: là việc đưa người lao động giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý bị hạ xuống chức vụ thấp hơn. Giáng chức thường áp dụng cho các trường hợp không đáp ứng được yêu cầu của vị trí làm việc hiện tại, hoặc do bị kỷ luật hay giảm biên chế.
muốn chấm dứt hợp đồng sẽ làm đơn xin thơi việc và có được thơi việc hay khơng thì phải được sự đồng ý của người sử dụng lao động hoặc là doanh nghiệp muons chấm dứt hợp đồng với người lao động.
Bố trí lao động liên quan đến cơ cấu tổ chức doanh nghiệp, và do vậy, mang tính ổn định. Sử dụng nhân sự liên quan đến cá nhân từng người lao động và mang tính linh hoạt. Và như vậy, các nhà quản trị trong doanh nghiệp đều phải tham gia tích cực vào cơng tác bố trí và sử dụng nhân sự.
1.3.2.2. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Ngày càng có thêm nhiều bằng chứng và nhận thức rõ hơn rằng Đào tạo và giáo dục là những khoản đầu tư chiến lược chủ chốt cho sự phồn vinh của dân tộc. Ngày nay, Đào tạo được coi như một khoản đầu tư vào nguồn vốn nhân lực của tổ chức . Các nghiên cứu cho thấy hiệu quả của những nhân viên mới được đào tạo ngang bằng với những nhân viên có kinh nghiệm. Đồng thời, Đào tạo tạo ra một nguồn năng lực hiện tại và tương lai cho tổ chức. Ngày càng có nhiều bằng chứng kinh tế chứng tỏ rằng việc đầu tư cho Đào tạo gắn liền với khả năng sinh lợi lâu dài và bền vững cho tổ chức.. Có thể nói rằng, sự cạnh tranh ngày nay giữa các quốc gia hay giữa các doanh nghiệp thực chất là cạnh tranh về chất lượng của nguồn nhân lực. Mà chất lượng của nguồn nhân lực liên hệ chặt chẽ với quá trình giáo dục, đào tạo và phát triển.
[4][8] Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực có ý nghĩa rất lớn trong cơng tác quản trị nguồn nhân lực, bởi vì đào tạo có tác dụng trực tiếp nâng cao chất lượng nguồn lao động, từ đó trực tiếp nâng cao năng suất lao động và hiệu quả cơng việc. Đào tạo là q trình giáo dục rèn luyện cho con người lao động nắm chắc một nghề hoặc một chuyên môn nhất định để thực hiện tốt hơn chức năng, nhiệm vụ được giao. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nhằm cung cấp kiến thức chuyên môn và kỹ năng cần thiết cho người lao động, đồng thời cũng đào tạo thái độ và kỷ luật lao động cần có cho người lao động.
Việc đào tạo và phát triển có ý nghĩa quan trọng đối với người lao động, đào tạo nhân lực để họ phát triển một cách tự giác và am hiểu hơn về cơng việc của mình đồng thời thực hiện chức năng, nhiệm vụ của mình một cách tự giác hơn, với thái độ tốt hơn, cũng như nâng cao khả năng thích ứng của họ với các cơng việc
trong tương lai.
Có nhiều phương pháp để đào tạo và phát triển nguồn nhân lực như đào tạo trong cơng việc và đào tạo ngồi công việc, đào tạo ban đầu, đào tạo lại, đào tạo nâng cao, cập nhật và đào tạo liên quan đến nghề nghiệp chuyên sâu...