CHƯƠNG 1 : MỘT SỐVẤN ĐỀLÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN
2.1. Tổng quan vềcông ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế
2.1.2. Giới thiệu công ty TNHH TMTH Tuấn việt – chi nhánh Huếcủa ngành hàng
của ngành hàng P&G
2.1.2.1. Sơ đồtổchức và chức năng các bộphận tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huếcủa ngành hàng P&G
- Sơ đồcơ cấu tổchức
Sơ đồ2.1: Cơ cấu tổchức ngành hàng P&G chi nhánh Huế
(Nguồn: Phòng kinh doanh)
Chức năng các bộphận
Phòng kinh doanh của ngành hàng P&G: thực hiện chức năng phân phối sản phẩm đến khách hàng.
- DSM là giám sát bán hàng thực hiện nhiệm vụlên kếhoạch hoạt động bán hàng, quản lý các nhân viên bán hàng, thực hiện nhiệm vụ đi khảo sát thịtrường, tại chi nhánh Huếcó hai giám sát: bờnam là anh Nguyễn Bá Chiến, còn bờbắc là anh Nguyễn Văn Vinh.
- DSR là nhân viên bán hàng, là bộphận trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, giới thiệu và bán sản phẩm cho khách hàng. Như vậy, DSR là bộphận quyết định doanh sốbán hàng của công ty.
- MER là nhân viên bày biện: Đây cũng là bộphận tiếp xúc với khách hàng, họ không trực tiếp bán hàng cho các khách hàng, nhưng lại là bộphận sắp xếp hàng hóa đểkhách hàng có thểcó cái nhìnấn tượng vềsản phẩm của công ty.
Phòng hậu cần:
- RSU là nhân viên giao hàng. Sau khi khách hàng đặt hàng nhân viên giao hàng đưa hàng hóa đến cho khách hàng nhằm mục đích đúng địa điểm, đápứng được thời gian.
- Quản lý kho bãi: là bộphận quản lý hàng hóa trong kho, từviệc xuất hàng ra cho đến nhập hàng vào, biết được hàng hóa tồn kho như thếnào?
Bộphận văn phòng: gồm IPSS là nhân viên xửlý đơn hàng, sau một ngày bán hàng thì nhân viên bán hàng sẽ đưa các đơn hàng cho các nhân viên IPSS xửlý; thủ quỹvà nhân viên kếtoán tổng hợp là kếtoán công nợcủa công ty.