1.1. Tổng quan về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
1.1.4. Đặc điểm nguồn nhân lực của ngành ngân hàng
Dựa trên đặc thù hoạt động trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng, NNL của ngành ngân hàng mang những đặc điểm riêng như sau:
Thứ nhất, so với nhiều ngành nghề khác, ngành ngân hàng có yêu cầu khá cao và khắt khe từ khâu tuyển dụng đầu vào như: yêu cầu về ngoại hình, bằng cấp (được đào tạo bài bản qua các trường đại học, cao đẳng chính quy), thâm niên làm việc. Tuy nhiên, trong giai đoạn hội nhập hiện nay thì các yêu cầu về ngoại ngữ, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng quản lý và lập kế hoạch làm việc,… là rất cần thiết và NNL hiện tại vẫn chưa đáp ứng được các yêu cầu này.
Thứ hai, thể trạng của NNL nhìn chung còn nhiều hạn chế về các chỉ số: chiều cao, cân nặng, sức mạnh, sức bền. Đặc biệt, trong lĩnh vực đòi hỏi cường độ làm việc cao, áp lực về kết quả kinh doanh của ngành ngân hàng, thì NNL bắt buộc phải có thể lực tốt để đáp ứng những yêu cầu của công việc và kế hoạch đặt ra.
Thứ ba, NNL còn mang sức ỳ; ý thức, tác phong làm việc và khả năng chịu áp lực công việc còn chưa được cao; đặc biệt là đối với những LĐ trẻ mới ra trường, chưa nhiều kinh nghiệm trong công việc nên khả năng bắt nhịp được với môi trường làm việc còn nhiều hạn chế.
Thứ tư, cơ cấu NNL theo giới tính ở một số bộ phận mất cân xứng. Điển hình như ở bộ phận giao dịch tại các chi nhánh, phòng giao dịch thì chủ yếu là nữ giới và ở bộ phận tín dụng thì tỷ lệ nữ thường nhiều hơn. Đối với LĐ nữ thì đây là nhóm LĐ không có thể lực tốt bằng LĐ nam, rất dễ nghỉ ốm đau, nghỉ chế độ thai sản, … cho nên dễ gây ra biến động nhân sự trong ngân hàng.