Sau gần 20 năm hoạt động, Vietinbank TP. Hà Nội đã đạt được nhiều thành tựu to lớn, liên tục tăng trưởng vượt bậc cả về quy mô lẫn hiệu quả kinh doanh, tăng trưởng nguồn vốn bình quân hàng năm là 15%/năm, tăng trưởng dư nợ bình quân đạt 20%/năm, lợi nhuận từ năm 2011 đến nay luôn đạt trên 1.000 tỷ đồng/năm, đóng góp tích cực vào sự tăng trưởng vững chắc của VietinBank. Chỉ tính riêng năm 2016, chi nhánh TP. Hà Nội đã thu hút được thêm 9236 khách hàng mới, trong đó: Khách hàng doanh nghiệp là 56 khách hàng, khách hàng vừa và nhỏ là 302 khách hàng, Khách hàng cá nhân là 8878 khách hàng. Chi nhánh cũng triển khai mạnh các sản phẩm dịch vụ của NHTMCP Công thương Việt Nam, đặc biệt là triển khai kịp thời các chương trình khuyến mại huy động vốn, phát hành các loại thẻ tín dụng quốc tế, thẻ ATM… dịch vụ thu chi hộ tiền tại đơn vị, chuyển tiền nhanh trong nước và quốc tế…
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh Vietinbank TP. Hà Nội năm 2014 - 2016
Đơn vị: tỉ đồng
Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2015 So với2014 Năm 2016 So với2015 I. Tổng nguồn vốn huy động 49873,4 54321,1 +8,92 67897,5 +24,99 II. Dư nợ cho vay và đầu tư 67032.3 73221,3 +9,23 74873,6 +2,26
1. Dư nợ cho vay 50665,1 55982,5 +10,50 62124,1 +10,97 2. Tỷ lệ nợ quá hạn
- Nợ quá hạn (nhóm 2) 0,17% 0,19% - 0,22% -
- Nợ xấu (nhóm 3,4,5) 0,01% 0,11% - 0,17% -
III. Lợi nhuận kinh doanh 1030,1 1.409,7 +36,85 2001,8 +42,00
1. Tổng thu 9260,3 10154,0 +9,65 11465,3 +12,91
- Thu về hoạt động tín dụng 2909,8 3134,6 +7,73 3567,4 +13,81 - Thu lãi điều hòa vốn 5011,5 5328,4 +6,32 5922,8 +11,16
- Thu dịch vụ 283,7 342,9 +20,87 411,3 +19,95
- Thu khác 1055,3 1348,1 +27,75 1563,8 +16,00
2. Tổng chi 8230,2 8744,3 +6,25 9463,5 +8,22
- Chi trả lãi tiền gửi 6019,1 6084,1 +1,08 6542,9 +7,54 - Chi nhân viên và chi khác 2211,1 2660,2 +20,31 2920,6 +24,99
(Nguồn: Phòng Kế toán tài chính- Vietinbank TP. Hà Nội) 2.1.3.1. Vốn huy động
Vietinbank TP. Hà Nội luôn coi trọng hoạt động huy động vốn và coi nguồn vốn là yếu tố đầu tiên của quá trình kinh doanh, quyết định sự tồn tại của ngân hàng. Hoạt động huy động vốn trên địa bàn có nhiều diễn biến phức tạp, có nhiều ngân hàng cùng hoạt động và cạnh tranh, nhưng Vietinbank TP. Hà Nội căn cứ vào đặc điểm tình hình, vào kế hoạch huy động vốn của NHCT Việt Nam và hướng theo
mục tiêu tăng trưởng kinh tế để đề ra kế hoạch, biện pháp huy động vốn phù hợp và đạt hiệu quả cao.
Theo bảng số liệu 2.1, ta thấy tổng nguồn vốn huy động tăng liên tục qua các năm 2014 đến 2016, lần lượt là: 8,92%; 24,99%. Có được thành công đó, ban lãnh đạo Vietinbank TP. Hà Nội đã luôn chủ động về nguồn vốn và cân đối ngay tại chi nhánh Ngân hàng, phấn đấu không ngừng để nâng cao năng lực và vị thế của ngân hàng.Tuy nhiên, để đảm bảo mục tiêu nguồn vốn huy động tăng bình quân 25% do NHCT Việt Nam đề ra, Vietinbank TP. Hà Nội cần chủ động khai thác mọi nguồn vốn trong nền kinh tế bằng nhiều hình thức phong phú hơn nữa để thu hút được nhiều khách hàng, khơi tăng nguồn vốn huy động.