- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận buồng: để nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân phải thường xuyên cập nhật tình trạng buồng thông qua bộ phận buồng, và ngược lại bộ phận buồng cũng thông báo tình trạng phòng hiện tại để bộ phận lễ tân chủ động và linh hoạt hơn trong việc bán phòng và sắp xếp phòng cho khách sao cho phù hợp. Ngoài ra kết hợp với bộ phận buồng để công tác làm phòng nhanh và chính xác, rút ngắn
thời gian chờ đợi của khách, luân chuyển phòng bán và nâng cao công suất bán phòng của khách sạn.
- Mối quan hệ giữa bộ phận lễ tân và bộ phận marketing: thông qua thông tin mà
bộ phận lễ tân cung cấp, chẳng hạn như về nguồn khách chủ yếu của khách sạn, những nguồn khách nào cần được khai thác thêm hay những đóng góp, ý kiến của khách hàng để từ đó có thể căn cứ giúp phòng sale & marketing xây dựng chính sách sản phẩm , chiến lược phát triển các sản phẩm dịch vụ đa dạng hơn ,chính sách giá cả phù hợp với các đối tượng khách khác nhau và mở rộng thị trường khách cho khách sạn.
- Hợp tác với bộ phận IT : bộ phận lễ tân phải thường xuyên hợp tác với bộ phận IT để công tác vận hành hệ thống máy tính làm việc được suôn sẻ,hạn chế các lỗi lớn gây ảnh hưởng trực tiếp đến công việc vì toàn bộ thông tin khách,thao tác các nghiệp vụ đều thông qua hệ thống máy tính.
- Phối hợp với bộ phận bảo vệ: bộ phận lễ tân cần phải phối hợp chặt chẽ với bộ phận bảo vệ nhằm bảo vệ sự an toàn của khách và tài sản của khách cũng như của cả khách sạn.Nếu khách gặp sự cố gì thì nhân viên lễ tân sẽ thông báo cho bộ phận bảo vệ để được giúp đỡ.Sự phôi hợp hoạt động này góp phần nhằm nâng cao chất lượng phục vụ cho khách tốt hơn làm cho khách thật sự yên tâm và thoải mái.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kĩ thuật:bộ phận lễ tân cần phối hợp chặt chẽ với bộ phận kĩ thuật để nhanh chóng khắc phục các sự cố về trang thiết bị cơ sở vật chất trong khách sạn để không làm ảnh hưởng đến quá trình hoạt động của khách sạn,khắc phục những sự cố trang thiết bị trong phòng khách khi được lễ tân báo cho bộ phận kĩ thuật sẽ nhanh chóng xử lý nhằm mang đến chất lượng dịch vụ hoàn hảo cho khách