Sơ đồ 1.1 : Tiến trình thiết kế chương trình chiêu thị
2.1. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CP 3 SƠN
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của cơng ty CP 3 SƠN
Tên công ty: Công ty CP Sữa Sức sống Việt Nam
Địa chỉ: Lô 11- C7 KĐTM Đại Kim, P.Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội
VPDD: B9, KĐT Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội
Điện thoại: 04.36410693 Fax: (04) 3 6410079
Email: info@3son.vn
Vốn điều lệ : 10.000.000.000 VNĐ
- Được thành lập từ năm 2011, Công ty Cổ phần 3 Sơn (3SON) là tập thể những con người đầy tâm huyết, luôn mong muốn mang đến người tiêu dùng những sản phẩm tốt với giá thành hợp lý. Với phương châm “Chung niềm tin - Cùng phát triển”, mỗi cá nhân trong Công ty Cổ phần 3 Sơn luôn chủ động sáng tạo, nâng cao chất lượng và cùng nhau nổ lực tạo dựng uy tín hàng đầu cho cơng ty trong lĩnh vực phân phối các sản phẩm bổ sung dinh dưỡng.
- 3 Sơn hiện nay đã có hệ thống phân phối rộng khắp, nhanh chóng mở
rộng, tiếp cận thị trường, đa dạng hóa sản phẩm cho trẻ em, phụ nữa mang thai, người trưởng thành, người cao tuổi và sản phẩm đặc trị dành cho người có nhu cầu dinh dưỡng đặc biệt.
- Sản phẩm dinh dưỡng do 3 Sơn phân phối đang đến gần hơn với người
tiêu dùng, mang lại giá trị niềm tin cho mọi người, mọi nhà.
2.1.2. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, chiến lược phát triển của cơng ty CP 3SƠNSƠNSƠN SƠN
2.1.2.1. Tầm nhìn
Trở thành một trong những nhà phân phối sản phẩm dinh dưỡng hàng đầu Việt Nam với những sản phẩm chất lượng, phục vụ cuộc sống một cách tốt nhất.
22
2.1.2.2. Sứ mệnh
- Luôn thoải mãn và có trách nhiệm với khách hàng bằng cách đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cả cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh và tuân theo luật định.
- Mang đến người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng cao có giá trị dinh dưỡng tốt nhất an tồn nhất với chi phí hợp lý nhất.
2.1.2.3. Gía trị cốt lõi
- Chất lượng sản phẩm và dịch vụ quyết định sự tồn tại của doanh
nghiệp.
- Lây sựu trung thực làm chuẩn mực đạo đức kinh doanh.
- Đóng góp tích cực vào các hoạt động xã hội nhằm chia sẽ trách nhiệm với cộng đồng.
- Đồng lòng hợp tác gắn kết cùng các đối tác vì mục tiêu chung cùng phát triển
2.1.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty CP 3 SƠN
2.1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Bộ máy nhân sự của công ty được tổ chức khá đơn giản, đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của công ty diễn ra thơng suốt. Đứng đầu là giám đốc, người có quyền quyết định cao nhất trong công ty. Sau giám đốc là phó giám đốc, bên dưới là các phịng ban. Mỗi phịng ban chức năng đều có nhiệm vụ rõ ràng về vai trị và trách nhiệm riêng và hỗ trợ lẫn nhau trong công việc. Cụ thể theo sơ đồ dưới đây:
Chú thích: Mối quan hệ trực tuyến
Mối quan hệ chức năng
Hình 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức
2.1.3.2. Nhiệm vụ của các phòng ban chức năng
- Giám đốc: là người có quyền hạn cao nhất trong cơng ty, thực hiện tổ chức quản lý điều hành toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, chịu trách nhiệm mọi mặt trong sản xuất kinh doanh của cơng ty.
- Phó giám đốc: là người trợ giúp cho giám đốc trong công việc quản lý và điều hành mọi hoạt động sản xuất.
- Phịng hành chính - nhân sự: Đảm bảo cơng tác hành chính, quản lý nhân sự, sắp xếp bố trí lao động, đề bạt nâng lương, xây dựng nội quy… Xây dựng và tham gia vào các kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nâng cao tay nghề cho người lao động, theo dõi đánh giá lao động trong công ty.
- Phịng kế tốn: Thực hiện việc quản lý tài chính, tín dụng, kế tốn cơng ty, quản lý vốn và tài sản cố định, kiểm tra giám sát mọi hoạt động liên quan. Nội dung gồm: lập kế hoạch tài chính hàng tháng; lập kế hoạch đầu tư tín dụng ngắn hạn, trung hạn; xây dựng quy chế thanh toán nội bộ; thực hiện công tác quản lý sử dụng vốn; phối hợp các phịng chun mơn khác để xây dựng chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm; theo dõi và quản lý tài sản của cơng ty.
GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC PHỊNG KINH DOANH PHỊNG MARKETIN G PHỊNG KỸ THUẬT PHỊNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ PHỊNG KẾ TỐN
24
- Phòng kỹ thuật: chịu trách nhiệm quản lý tổng thể về các vấn đề kỹ thuật liên quan đến quá trình sản xuất để đảm bảo sản xuất đúng tiến độ theo kế hoạch và đặc biệt là chất lượng cơng trình theo thiết kế; thực hiện các hoạt động nghiên cứu, đổi mới, phát triển cần thiết; vận hành bố trí sắp xếp lao động phù hợp.
- Phịng kinh doanh: có trách nhiệm tham mưu, đề xuất, thực thi, quản lý, giám sát, đánh giá… tồn bộ chiến lược, chương trình kế hoạch và hoạt động marketing của cơng ty; phịng có trách nhiệm thu nhận các thơng tin từ thị trường và trên cơ sở đó đưa ra các kế hoạch kinh doanh cụ thể cùng các đề nghị, khuyến cáo với các bộ phận thuộc các khối khác; chịu trách nhiệm tham mưu, đề xuất các chính sách thu hút khách hàng.
- Phịng marketing: là cầu nối giữa bên trong và bên ngoài, giữa sản phẩm và khách hàng. Nghiên cứu thị trường và thơng tin, tìm hiểu sự thật ngầm hiểu của khách hàng. Lập hồ sơ thị trường và dự báo doanh thu. Khảo sát hành vi ứng sử của khách hàng tiềm năng. Phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu,...
Như vậy, mỗi bộ phận chức năng trong công ty tuy thực hiện các chức năng nhiệm vụ khác nhau nhưng đều có mục đích chung là đảm bảo sao cho q trình sản xuất và kinh doanh của cơng ty mang lại hiệu quả cao nhất, tiết kiệm được chi phí nhất. Do đó, địi hỏi mỗi bộ phận thực hiện tốt chức năng của mình và tạo mối quan hệ thống nhất, đồn kết phối hợp cùng nhau nâng cao hiệu quả kinh doanh.