Đội ngũ cán bộ ngân hàng còn thiếu và hầu hết còn rất trẻ nên kinh nghiệm còn hạn chế. Điều đó đã ít nhiều ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng trong cho vay. Chi nhánh chưa phân tách được công việc cho cán bộ tín dụng, một cán bộ phải làm nhiều công việc, số cán bộ xử lý đảm trách công việc chuyên biệt còn rất ít, dẫn tới để xảy ra sai sót trong khi áp dụng quy trình tín dụng.
Hệ thống ngân hàng chưa có đủ nguồn lực để đầu tư cơ sở vật chất, hệ thống công nghệ thông tin hiện đại cho từng chi nhánh.
Chi nhánh chưa xây dựng được chiến lược tín dụng có khả năng cạnh tranh với các ngân hàng khác nhằm giữ vững thị phần cũ, tìm kiếm và thu hút khách hàng mới, xâm lấn thị trường của các đối thủ cạnh tranh.Công tác tiếp thị, giới thiệu sản phẩm tín dụng tới khách hàng còn nhiều hạn chế dẫn đến việc chưa thu hút được nhiều khách hàng mới có khả năng tài chính tốt và phương án đầu tư hiệu quả, vẫn chủ yếu dựa vào các khách hàng thân quen.
Xây dựng hệ thống xếp hạng tín dụng của hệ thống ngân hàng đã đảm bảo thông lệ quốc tế nhưng còn đơn giản và phụ thuộc nhiều vào ý chí chủ quan của cán bộ ngân hàng, hiện nay việc đánh giá đang được CBTD trực tiếp quan hệ khách hàng thực hiện. Hệ thống này hiện nay đang được áp dụng cho tất cả các chi nhánh, trong đó có VIB Hai Bà Trưng, chưa thực sự phù hợp với đặc điểm kinh tế của từng khu vực, ngành nghề kinh tế.
Tóm lại, thực tiễn hoạt động tín dụng tại VIB Hai Bà Trưng trong thời gian qua đã cho thấy số lượng khách hàng trong địa bàn đang gia tăng nhanh chóng cả về số lượng và chất lượng. Để tạo điều kiện cho các khách hàng trên địa bàn phát triển và tiếp tục phát huy hơn nữa vai trò tích cực của nó, trước hết VIB Hai Bà Trưng cần sớm giải quyết những hạn chế có ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng.
KẾT LUẬN CHƯƠNG II
Qua việc phân tích thực trạng nâng cao chất lượng tín dụng tại VIB Hai Bà Trưng ở trên đã cho thấy công tác nâng cao chất lượng tín dụng tại đây đang được đẩy mạnh và có những chuyển biến tích cực, đạt được nhiều thành tích nhất định. Song vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế gây trở ngại cho công tác mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng của chi nhánh. Chính vì thế cần phải có những giải pháp để khắc phục được những hạn chế, tạo điều kiện cho hoạt động tín dụng của chi nhánh được an toàn và hiệu quả.
CHƯƠNG III:GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAMCHI NHÁNHHAI BÀ TRƯNG
3.1. ĐỊNH HƯỚNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂNHÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM CHI NHÁNH HAI