Bắc Yên Bái giai đoạn 2017 –
2.3.3.6. Tạo động lực cho nhân viên
Agribank CN Bắc Yên Bái luôn chú trọng công tác tạo động lực cho người lao động:
- Chính sách lương, thưởng: Trong giai đoạn 2017 - 2019, đánh giá chung cho thấy, chính sách lương, thưởng, phúc lợi tại chi nhánh hiện nay phù hợp với mặt bằng chung của xã hội, thậm chí cao hơn so với các ngành nghề, lĩnh vực khác của tỉnh Yên Bái. Thu nhập trung bình của nhân viên tại chi nhánh từ 17 - 20 triệu đồng/tháng, nhưng cũng kèm theo áp lực doanh số huy động vốn phải đạt được theo chỉ tiêu.
Riêng mức thưởng đạt chỉ tiêu huy động vốn tiền gửi của KHCN tại Agribank CN Bắc Yên Bái có sự thay đổi theo từng giai đoạn theo nhu cầu nguồn vốn của chi nhánh. Nếu chi nhánh đang huy động thừa vốn, mức thưởng sẽ thấp hơn so với khi cần huy động do thiếu vốn.
Lấy kết quả huy động vốn của từng cán bộ nhân viên làm một tiêu chí bình xét thi đua.Các cá nhân, tập thể hoàn thành tốt huy động tiền gửi có kỳ hạn của KHCN tại chi nhánh sẽ được nêu gương mỗi tháng và có phần thưởng nhân viên, tập thể xuất sắc trong tháng. Ngược lại, các cá nhân chưa hoàn thành nhiệm vụ sẽ bị nhắc nhở phê bình. Đây cũng là cơ sở để xét khen thưởng vào cuối năm.
- Tính chất công việc: Đây là một thành tố quan trọng động viên nhân viên tại Agribank CN Bắc Yên Bái. Chi nhánh đã có sự phân chia công việc rõ ràng trong công tác huy động tiền gửi có kỳ hạn của KHCN ở các phòng ban, cơ bản
môi trường làm việc thân thiện, gắn kết; Chú trọng đầu tư, hiện đại hóa hệ thống phần mềm, trang thiết bị và xây dựng cơ sở hạ tầng để tác động tích cực đến động lực làm việc và nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Nhưng do đặc thù là chi nhánh ngân hàng ở tỉnh miền núi, nhiều phòng giao dịch của chi nhánh vẫn còn đơn giản, không được trang bị hiện đại.
- Các hoạt động tinh thần: Thời gian qua, chi nhánh luôn chú trọng đến các hoạt động tinh thần, nhằm tạo sự hứng khởi, vui tươi để các cán bộ, nhân viên cống hiến nhiều hơn cho ngân hàng. Các chương trình thường niên: Chào xuân; 8/3; Tết thiếu nhi cho con em cán bộ nhân viên; Du lịch hè; Chào mừng Quốc khánh;… Các hoạt động teambuilding cũng được tổ chức nhưng không thường xuyên, trong 3 năm 2017 - 2019, chi nhánh mới tổ chức 2 buổi teambuilding.
Về cơ bản, Agribank CN Bắc Yên Bái đã có những công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên nói chung và tạo động lực huy động tiền gửi có kỳ hạn của KHCN nói riêng, các phương pháp tạo động lực chi nhánh đang áp dụng đa phần giống với các ngân hàng khác, không có sự khác biệt đặc thù.
Khảo sát ý kiến cán bộ nhân viên Agribank CN Bắc Yên Bái về tổ chức thực hiện huy động tiền gửi có kỳ hạn của khách hàng cá nhân: