PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM
NGHIỆP TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH THÀNH PHỐ LONG KHÁNH
1.3.603 Để làm rõ nguyên nhân dẫn đến thực trạng RRTD trong tín dụng
DN ở
Agribank CN Long Khánh, đề tài dựa trên nghiên cứu của Dương Thị Hoàn (2019), xây dựng bảng khảo sát và thu thập dữ liệu sơ cấp thơng qua khảo sát nhân viên tín dụng của CN.
1.3.604 Đối tượng khảo sát là tồn bộ nhân viên tín dụng tại Agribank CN Long Khánh gồm nhân viên tín dụng tại CN và nhân viên tín dụng tại các phịng giao dịch trực thuộc CN. Do số lượng mẫu khảo sát không lớn nên tác giả thu thập toàn bộ ý kiến của nhân viên tín dụng tại chi nhánh. Thời gian khảo sát từ ngày 20/3/2021 đến 27/3/2021.
1.3.605 Bảng khảo sát được xây dựng dựa trên khảo lược các nghiên cứu trước, đặc
biệt là nghiên cứu của Dương Thị Hồn (2019), sau đó có thực hiện trao đổi sâu với Ban Lãnh đạo CN để hoàn thiện bảng khảo sát. Kết quả phỏng vấn sâu với các chuyên gia là ban lãnh đạo chi nhánh cho thấy 3/3 chuyên gia đều đồng ý với bảng khảo sát dự kiến và không bổ sung, điều chỉnh. Bảng khảo sát (Phụ lục 02) được chia thành 2 phần:
- Phần thứ nhất là những câu hỏi đưa ra nhằm thu thập những thông tin cơ bản đặc điểm nhân viên tín dụng tham gia khảo sát.
- Phần thứ hai liên quan đến đánh giá của nhân viên tín dụng về các nhân tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng hoạt động tín dụng doanh nghiệp Agribank CN Tp. Long Khánh. Phần này sử dụng thang điểm Likert từ 1 đến 5 điểm, trong đó điểm 1là điểm số thấp nhất thể hiện sự hồn tồn khơng đồng ý với nhận định đưa ra và tăng dần cho tới điểm 5 là điểm số cao nhất thể hiện sự hoàn toàn đồng ý với nhận
định. Người trả lời sẽ cho biết ý kiến của mình về các chủ đề đó bằng cách khoanh
trịn vào số điểm mà họ cho là thích hợp. Bằng cách này sẽ giúp người điều tra lượng hóa được ý kiến của người trả lời và sử dụng điểm số Likert này trong phân
tích số liệu đa biến và kiểm định thống kê sau này.
1.3.606 Số lượng phiếu khảo sát phát ra là 20 phiếu đến 20 cán bộ tín dụng tại CN Tp.
Long Khánh và các phòng giao dịch trực thuộc. Số lượng phiếu thu về là 20/20 phiếu, trong đó khơng có phiếu khơng hợp lệ. Kết quả thống kê mẫu khảo sát như sau:
- Về giới tính: có 14/20 nam cán bơ tín dụng tham gia khảo sát, chiếm tỷlệ tương ứng là 70%. Phần cịn lại là nhân viên tín dụng nữ chiếm tỷ lệ 30%.
- Về độ tuổi: có 7/20 nhân viên tín dụng tham gia khảo sát có độ tuổi tư 25 - 34 tuổi,
chiếm tỷ trọng 35%. Chiếm tỷ trọng lớn nhất là nhóm nhân viên tín dụng có độ tuổi
từ 35 tuổi đến 44 tuổi với 8/20 người, tương ứng 40% mẫu khảo sát. Chỉ có 2/20 nhân viên tín dụng có độ tuổi từ 55 tuổi trở lên tham gia khảo sát, chiếm tỷ lệ 10%.
Phần cịn lại là nhóm nhân viên tín dụng có độ tuổi từ 45 đến 54 tuổi.
- Về trình độ học vấn: Chỉ có duy nhất 1 nhân viên tín dụng có trình độ cao đẳng, 13
học, tương ứng với tỷ lệ lần lượt là 5%, 65% và 30%.
- Về vị trí cơng việc: có 8/20 nhân viên tín dụng làm việc tại CN hội sở và 12/20 nhân viên tín dụng làm việc tại các phòng giao dịch trực thuộc.
- Về kinh nghiệm công tác: chiếm tỷ trọng lớn nhất là nhóm nhân viên tín dụng có kinh nghiệm trên 8 năm với số lượng là 13 nhân viên (65%). Tiếp theo là có 3 nhân
viên tín dụng có kinh nghiệm từ 3 - 5 năm, tương ứng 15%. Có 2 nhân viên tín dụng
có kinh nghiệm từ 5 - 8 năm, chiếm 10% mẫu khảo sát. Phần cịn lại có kinh nghiệm dưới 3 năm.
1.3.607 Kết quả khảo sát về các nhân tố ảnh hưởng đến rủi ro trong hoat động tín dung