CHƯƠNG 3 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.3. Phương pháp nghiên cứu định lượng
3.3.1. Phương pháp chọn mẫu
Tác giả thực hiện phương pháp chọn mẫu thuận tiện. Bảng câu hỏi được gửi trực tiếp đến các đối tượng khảo sát qua các nền tảng trực tuyến như email, mạng xã hội, google form để ý kiến khảo sát nhằm có thể tiết kiệm thời gian và chi phí.
Theo Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008) thì kích cỡ mẫu thường lớn hơn hoặc bằng 5 lần số câu hỏi được hỏi hay biến quan sát để đảm
28
bảo ý nghĩa thống kê. Số biến quan sát trong nghiên cứu này là 36 (dự tính) cho 7 nhóm yếu tố độc lập và 1 nhóm yếu tố phụ thuộc. Do đó kích cỡ mẫu tối thiểu n = 36 x 5 = 180 mẫu.
Để thang đo đảm bảo đủ điều kiện và chất lượng để tiến hành phân tích dữ liệu cho nghiên cứu định lượng về sau. Tác giả xác định thực hiện gửi 300 bảng câu hỏi để đến các đối tượng cần được khảo sát.
3.3.2. Thiết kế bảng câu hỏi
Bảng 3.1 - Thang đo phục vụ cho nghiên cứu chính thức
Mã hóa Nội dung Nguồn thang đo
THĂNG TIẾN TRONG CÔNG VIỆC CHTT1 Công ty đào tạo đầy đủ các kỹ năng để thực hiện
tốt công việc Moro, S., Ramos, R.
F., & Rita, P. (2020) Hussain, S. and Soroya, S.H. (2017) Nguyễn Thanh Tuấn (2019)
CHTT2 Công ty tạo điều kiện học tập và nâng cao kiến thức, kỹ năng cần thiết
CHTT3 Công ty tạo nhiều cơ hội thăng tiến
CHTT4 Chính sách thăng tiến của công ty là công bằng
CHTT5 Tôi được tạo điều kiện để tận dụng năng lực cá nhân
CHÍNH SÁCH CÔNG TY CSCT1 Công ty có những chính sách chăm sóc sức khỏe
lâu dài cho nhân viên
Moro, S., Ramos, R. F., & Rita, P. (2020) Hussain, S. and Soroya, S.H. (2017) Nguyễn Thanh Tuấn (2019) CSCT2 Công ty có những khoản phụ cấp rất hấp dẫn
CSCT3 Tổng lợi ích tôi nhận được từ công ty là tối ưu
CSCT4 Công ty tổ chức cho nhân viên nghĩ dưỡng và du lịch thường xuyên
YẾU TỐ TIỀN LƯƠNG YTTL1 Tiền lương là tương xứng với năng lực và đóng
góp
Moro, S., Ramos, R. F., & Rita, P. (2020) Hussain, S. and Soroya, S.H. (2017)
YTTL2 Nhân viên nhận được những phần thưởng xứng đáng từ công việc
29
Mã hóa Nội dung Nguồn thang đo
YTTL3 Lương thưởng trợ cấp của công ty được phân phối công bằng
Nguyễn Thanh Tuấn (2019)
YTTL4 Các khoản trợ cấp của công ty là hợp lý
YẾU TỐ PHÁT TRIỂN BẢN THÂN PTBT1 Công việc của tôi mang đến tiềm năng phát
triển nghề nghiệp Moro, S., Ramos, R. F., & Rita, P. (2020) Hussain, S. and Soroya, S.H. (2017) Nguyễn Thanh Tuấn (2019) PTBT2 Công ty có những chính sách nhằm phát triển nhân viên
PTBT3 Công ty cung cấp nhiều kỹ năng quan trọng cho tôi
PTBT4 Tôi được học tập những kỹ năng, kiến thức cần thiết
PTBT5 Nhìn chung tôi tích lũy được nhiều kỹ năng, kiến thức quan trọng
ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC ĐKLV1 Tôi hài lòng với văn hóa làm việc của tổ chức
của mình Moro, S., Ramos, R. F., & Rita, P. (2020) Hussain, S. and Soroya, S.H. (2017) Nguyễn Thanh Tuấn (2019)
ĐKLV2 Công ty cung cấp điều kiện làm việc an toàn,
lành mạnh
ĐKLV3 Tôi cảm thấy công ty là nơi tốt để làm việc
ĐKLV4 Công cụ làm việc được công ty hổ trợ tối đa
BẢN CHẤT CÔNG VIỆC BCCV1 Công việc của tôi phù hợp với kiến thức chuyên
môn Moro, S., Ramos, R.
F., & Rita, P. (2020) Hussain, S. and Soroya, S.H. (2017) Nguyễn Thanh Tuấn (2019)
BCCV2 Công việc đòi hỏi tôi phải học hỏi và cập nhật kiến thức
BCCV3 Tôi hài lòng về công việc của mình
BCCV4 Luôn có sự tương tác trong công việc để hoàn thành
30
Mã hóa Nội dung Nguồn thang đo
BCCV5 Tôi luôn muốn nâng cao năng lực chuyên môn trong công việc
QUẢN LÝ TRỰC TIẾP
YTLĐ1 Tôi có mối quan hệ tốt với quản lý Moro, S., Ramos, R. F., & Rita, P. (2020) Hussain, S. and Soroya, S.H. (2017) Nguyễn Thanh Tuấn (2019)
YTLĐ2 Quản lý của tôi thường động viên cấp dưới
YTLĐ3 Quản lý đánh giá công bằng các nổ lực của tôi
đạt được
YTLĐ4 Làm việc theo nhóm và hợp tác được công ty
khuyến khích
YẾU TỐ SỰ HÀI LÒNG SHL1 Tôi cảm thấy công việc phù hợp với năng lực
Moro, S., Ramos, R. F., & Rita, P. (2020) Hussain, S. and Soroya, S.H. (2017) Nguyễn Thanh Tuấn (2019)
SHL2 Tôi thực hiện công việc đến khi nào không còn khả năng
SHL3 Công ty là nơi lý tưởng để tôi làm việc
SHL4 Công ty tạo điều kiện để tôi đồng hành
SHL5 Tôi luôn muốn cống hiến hết mình cho công ty
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)