7. Kết cấu của luận văn
2.2.3. Thực trạng xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ tạ
tiến bộ tại Công ty
2.2.3.1. Thực trạng thỏa thuận, ký kết và thực hiện hợp đồng lao động
Khảo sát về mức độ thỏa thuận của NLĐ khi giao kết HĐLĐ với NSDLĐ cho kết quả sau:
Bảng 2.7. Mức độ thỏa thuận của ngƣời lao động với ngƣời sử dụng lao động về hợp đồng lao động
Kêt quả
Tiêu chắ Số lƣợng Tỉ lệ
(ngƣời) (%)
Mức độ thỏa Chủ động đề xuất những nội 3 3 thuận của NLĐ dung chưa có trong hợp đồng
với NSDLĐ Chủ động tham gia ý kiến về 5 5 những nội dung chưa thỏa đáng
Không có ý kiến gì 92 92
Tổng 100 100
(Nguồn: Tác giả khảo sát NLĐ trong Công ty) Gần như không diễn ra thương lượng cá nhân trước khi đi đến ký kết hợp đồng lao động trong Công ty. Số người chủ động đề xuất ý kiến với NSDLĐ về những nội dung liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ của hai bên trong hợp đồng lao động hay chủ động tham gia ý kiến thảo luận với NSDLĐ về những nội dung họ cảm thấy chưa thỏa đáng chiếm tỉ lệ rất thấp. Đa phần thỏa thuận này diễn ra ở nhóm đối tượng NLĐ được tuyển dụng vào những vị trắ chủ chốt như lãnh đạo cấp phòng. Còn lại đại đa số NLĐ trước khi ký hợp đồng lao động đều không có ý kiến gì với NSDLĐ chủ yếu vì họ không có hoặc không đủ khả năng thỏa thuận, thương lượng; mức độ hiểu biết pháp luật của NLĐ còn hạn chế. Mặt khác, nhiều người do sức ép việc làm, thu nhập nên không dám có ý kiến hay thỏa thuận gì khác với NSDLĐ.
Về tình hình ký kết HĐLĐ: Theo số liệu Phòng Hành chắnh Ờ Nhân sự cung cấp tắnh đến hết năm 2019, 100% NLĐ trong Công ty được ký HĐLĐ bằng văn bản, không có giao kết HĐLĐ bằng miệng, cụ thể tỉ lệ ký kết các loại HĐLĐ như sau:
Bảng 2.8. Tình trạng ký kết hợp đồng lao động tại Công ty
Loại HĐLĐ Kết quả Số lƣợng (ngƣời) Tỉ lệ (%) HĐLĐ có thời hạn dưới 12 tháng 381 8,6 HĐLĐ có thời hạn từ 12 tháng đến 36 tháng 758 17,1 HĐLĐ không xác định thời hạn 3292 74,3 Tổng 4431 100
(Nguồn: Phòng Hành chắnh Ờ Nhân sự Công ty)
- 100% NLĐ sau khi hết thời gian thử việc đều được Công ty ký
- Số lao động ký hợp đồng có thời hạn dưới 12 tháng chiếm tỉ lệ thấp 8,6%. Đây phần lớn là số công nhân mới được tuyển dụng trong năm vừa qua do Công ty mới xây dựng nhà máy thứ hai ở cụm công nghiệp Bình Lục, số khác là nhân viên phục vụ, bảo vệ, nhân viên vệ sinh môi trường Ờ những người làm công việc không thường xuyên, ổn định và công nhân thời vụ.
- Số lao động ký HĐLĐ có thời hạn từ 12 Ờ 36 tháng chiếm 17,1%, trong đó riêng số người ký hợp đồng từ 24 Ờ 36 tháng chiếm 14,6%. Đối với trường hợp như này, sau khi HĐLĐ hết thời hạn, Công ty sẽ không ký HĐLĐ mới mà tự động chuyển sang loại hợp đồng không xác định thời hạn. Điều này vừa đúng quy định của pháp luật vừa hợp lý ở chỗ những người đã vào làm việc ở Công ty từ 2 Ờ 3 năm là khoảng thời gian đủ để thành thạo, vững vàng về chuyên môn, nghiệp vụ, tay nghề nên Công ty chuyển họ sang HĐLĐ không xác định thời hạn nhằm Ộgiữ chânỢ họ ở lại lâu dài với Công ty. Cách làm này sẽ đảm bảo lợi ắch cho cả hai bên: NLĐ có một công việc ổn định, vị
trắ chắc chắn trong Công ty, doanh nghiệp không gặp phải sự biến động lớn về lao động, nhất là những lao động có trình độ tay nghề.
- 74,8% NLĐ trong Công ty được ký hợp đồng không xác định thời hạn. Nếu tắnh có số người được ký HĐLĐ từ 24 Ờ 36 tháng như trên đã nêu thì thực chất tỷ lệ NLĐ được ký hợp đồng không xác định thời hạn tại Công ty 89,4%. Tỷ lệ này là hợp lý bởi Công ty được thành lập từ năm 2011, đến nay đã được 9 năm nên về cơ bản lực lượng lao động trong Công ty đã ổn định. Trong Công ty không có trường hợp nào đã làm việc trên 24 tháng mà vẫn tiếp tục ký HĐLĐ xác định thời hạn, cũng không có NLĐ nào bị ký nhiều lần HĐLĐ xác định thời hạn. Cũng không có bất kỳ trường hợp NLĐ nào khi được ký HĐLĐ phải thực hiện biện pháp bảo đảm bằng tiền hoặc tài sản khác.
Chứng tỏ việc ký kết HĐLĐ với NLĐ được Công ty thực hiện hết sức nghiêm chỉnh theo quy định của pháp luật. Cách làm này của NSDLĐ không chỉ đảm bảo quyền lợi cho NLĐ một cách lâu dài mà cũng là biện pháp Ộtạo động lựcỢ cho NLĐ làm việc.
Về nội dung của các loại HĐLĐ: Nhìn chung các nội dung quy định về quyền lợi, nghĩa vụ của NLĐ còn tương đối chung chung, chưa thể hiện rõ các điều khoản thuận lợi hơn cho NLĐ so với những quy định tối thiểu của pháp luật. Vắ dụ như mức lương trong HĐLĐ được ghi theo hệ thống thang bảng lương mà Công ty đã đăng ký thực hiện với Ban quản lý các khu công nghiệp tỉnh Hà Nam và luôn ở mức sát nhất với mức lương tối thiểu.. Trong khi đó, các loại phụ cấp và các chế độ cho NLĐ như: chế độ thời giờ làm việc, nghỉ ngơi, chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, chế độ bảo hộ lao động và một số quyền lợi khác như được cử đi đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, tay nghề, chế độ ăn caẦvẫn ghi rất chung chung theo quy định nội bộ của Công ty.
Bảng 2.9. Đánh giá của ngƣời lao động về các điều khoản trong hợp đồng lao động
Mức độ chi tiết của nội dung trong Kết quả
HĐLĐ Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ (%) Rất chi tiết 5 5 Khá chi tiết 12 12 Bình thường 28 28 Sơ sài 2 2 Không biết 53 53 Tổng 100 100
(Nguồn: Tác giả khảo sát NLĐ trong Công ty) Kết quả này thêm một minh chứng để khẳng định hiểu biết pháp luật của NLĐ trong Công ty còn rất hạn chế. Mặc dù thực tế những gì thể hiện ra trong bản HĐLĐ của Công ty còn khá sơ sài, nhiều quy định còn chưa cụ thể, mang tắnh đối phó về mặt hình thức nhưng chỉ có 28% cho rằng nội dung của HĐLĐ ở mức bình thường, 2% cho rằng sơ sài, còn lại hơn một nửa thừa nhận là không biết đủ hay thiếu những gì. Điều này có thể sẽ ảnh hưởng đến chắnh lợi ắch của NLĐ, làm giảm đi sự hài hòa, tiến bộ trong QHLĐ.
Về tình hình thực hiện HĐLĐ:
Do Công ty đã có TƯLĐTT nên về cơ bản các bên đều chấp hành nghiêm túc các điều khoản quy định trong hợp đồng. Xét về tổng thể, NSDLĐ chưa vi phạm điều khoản nào trong HĐLĐ nên trong Công ty chưa từng xảy ra tranh chấp lao động. Còn về phắa NLĐ, theo thông tin phòng Hành chắnh Ờ Nhân sự cho biết, trước năm 2017 vẫn thỉnh thoảng xảy ra tình trạng NLĐ tự ý nghỉ việc, bỏ việc, đơn phương chấm dứt HĐLĐ mà không thông báo trước với chủ doanh nghiệp (chiếm tỷ lệ khoảng 2% tổng số lao động/1 năm) điều này tác động đến tắnh ổn định của lực lượng lao động trong Công ty, thậm chắ gây ra những khó khăn, thiệt hại về lợi ắch cho NSDLĐ. Tuy nhiên trong 3 năm gần đây, tình hình này giảm đáng kể. Riêng năm 2019, không có NLĐ nào nghỉ việc, bỏ việc.
2.2.3.2. Thực trạng thương lượng, ký kết và thực hiện thỏa ước lao động tập thể
Về thực trạng thương lượng tập thể:
Công đoàn chưa có vị thế, tiếng nói đúng tầm của tổ chức đại diện. Đặc biệt là hai vấn đề tiền lương và thời gian làm thêm chưa bao giờ NSDLĐ đưa ra thỏa thuận với Công đoàn. Tất cả những vấn đề này đều được Giám đốc Công ty giao nhiệm vụ cho các phòng nghiệp vụ đảm nhiệm, vắ dụ phòng Nhân sự sẽ xây dựng dự thảo hệ thống thang bảng lương, quy chế lương, định mức lao động, điều kiện làm việc, thời giờ làm việc, nội quy lao động. Sau khi xây dựng xong, Giám đốc Công ty sẽ tổ chức cuộc họp với Ban chấp hành công đoàn Công ty tham khảo ý kiến. Tổng hợp biên bản các cuộc họp này phản ánh kết quả 100% thành viên tham gia đều biểu quyết tán thành các nội dung đưa ra.
Riêng việc thỏa thuận, thương lượng để ký kết TƯLĐTT, Ban Giám đốc Công ty tổ chức một cuộc họp với BCH Công đoàn. Những nội dung chắnh của thỏa ước lao động tập thể trước đó đã được chủ doanh nghiệp phác thảo sẵn. Tại cuộc họp với BCH Công đoàn, đại diện ban lãnh đạo Công ty sẽ báo cáo về các nội dung này và trao đổi, thảo luận với công đoàn. Về mặt hình thức, hoạt động này vẫn được gọi là Ộthương lượng tập thểỢ nhưng bản chất nó không phải là thương lượng.
Sau khi hai bên đã thống nhất những thỏa thuận cơ bản, doanh nghiệp sẽ tiến hành lấy ý kiến của toàn thể NLĐ trong Công ty dưới hình thức Hội nghị toàn thể NLĐ. Việc lấy ý kiến NLĐ về TƯLĐTT mang tắnh khiên cưỡng và không dân chủ. Biên bản hội nghị luôn thể hiện kết quả 100% NLĐ tham dự hội nghị đồng ý thông qua thỏa ước. Lý do vì Công ty lấy ý kiến bằng biểu quyết - một hình thức lấy ý kiến công khai nên NLĐ không thể không đồng ý.
TƯLĐTT của Công ty được ký kết vào năm 2017. Đến năm 2019, bản thỏa ước được sửa đổi, bổ sung. Nhìn chung, nội dung của TƯLĐTT tương đối đầy đủ gồm hai nhóm nội dung:
Thứ nhất, về tiền lương:
Tùy theo tắnh chất công việc và tình hình cụ thể, hiện nay Công ty đang áp dụng hai hình thức trả lương như sau:
Lương thời gian: áp dụng trả cho lao động làm việc tại Công ty theo thang bảng lương của Công ty. Theo báo cáo của phòng Hành chắnh Ờ Nhân sự, trên 95% NLĐ trong Công ty được trả lương theo hình thức này. Đối với hình thức này, Công ty áp dụng mức lương tối thiểu theo quy định của Nhà nước ở mọi thời điểm đối với người lao động làm việc cho Công ty. Thang bảng lương do NSDLĐ trực tiếp xây dựng và đăng ký thực hiện với Ban quản lý các khu công nghiệp tỉnh Hà Nam được phân loại thành 4 nhóm đối tượng khác nhau. So sánh mức lương của NLĐ trong Công ty ở cùng bậc 1 (bậc lương thấp nhất) ở các vị trắ công việc khác nhau cho kết quả như sau:
Bảng 2.10. Mức lƣơng bậc 1 theo vị trắ công việc trong Công ty năm 2016
Vị trắ công việc Hệ số Mức lƣơng (VND)
Quản lý cấp cao trong Công ty 3,880 11.252.000 Quản lý cấp cao trong nhà xưởng 3,233 9.375.700 Trưởng phòng, kế toán trưởng 3,233 9.375.700
Quản lý phân xưởng A 2,581 7.484.900
Tổ trưởng A 1,484 4.303.600
Nhân viên đại học, cao đẳng A 2,000 5.800.000
Nhân viên trung cấp A 1,742 5.051.800
Thợ điện, thợ hàn, lái xe 1,742 5.081.800
Nhân viên nấu ăn 1,130 3.277.000
Công nhân kỹ thuật 1,250 3.625.000
Công nhân sản Nhóm I 1,130 3.277.000
xuất trực tiếp Nhóm II 1,080 3.132.000
Chú thắch:
- Công nhân Nhóm I bao gồm: (Công nhân làm việc ở các vị trắ, công việc có tắnh chất độc hại, nguy hiểm): Công nhân: khuôn, phun sơn, ép nhựa, in, lắpquảng cáo.
- Công nhận Nhóm II bao gồm: (công nhân làm việc ở các vị trắ công việc bình thường): Công nhân: hoàn thiện, tạp vụ, cắt gọt chi tiết thừa
Từ kết quả tổng hợp tại bảng trên có thể rút ra một số nhận xét về cách tắnh hệ số lương và mức lương của NLĐ theo các vị trắ công việc khác nhau trong Công ty như sau:
- NLĐ trong Công ty đều được trả lương bằng hoặc cao hơn mức lương tối thiểu theo vùng do Nhà nước quy định. Tuy nhiên mức cao hơn là không đáng kể.
- Không có sự chênh lệch lớn giữa tiền lương của các vị trắ quản lý ở các cấp Công ty, nhà xưởng hay trưởng phòng, kế toán trưởng, không phân biệt tiền lương của người quản lý là người Hàn Quốc hay người quản lý là người Việt Nam. Yếu tố hiệu quả công việc được đặt lên hàng đầu, không xét đến yếu tố chủng tộc để làm căn cứ tắnh hệ số lương. Đây chắnh là sự hài hòa về lợi ắch của các bên trong QHLĐ.
- Đối với các nhóm nhân viên phục vụ, thừa hành nhiệm vụ, mặc dù cách tắnh hệ số lương của Công ty không sai so với quy định của pháp luật nhưng còn một số tồn tại như: lương của nhân viên có trình độ đại học là 5.800.00VND, không cao hơn nhiều so với nhân viên có trình độ trung cấp (5.051.00VND), lương của công nhân kỹ thuật cũng chỉ cao hơn chút ắt so với nhân viên nấu ăn (lần lượt là 3.625.000VND và 3.277.000 VND). Cách tắnh hệ số lương đối với những trường hợp này không có sự chênh lệch rõ nét sẽ không khuyến khắch được những người có trình độ tay nghề phát huy năng lực của mình trong công việc, đồng thời làm giảm đi động lực để NLĐ học tập tiếp tục nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.
- Mặc dù tiền lương trả cho NLĐ cao hơn mức tiền lương tối thiểu nhưng không nhiều và mức lương này trên thực tế không đủ đảm bảo nhu cầu sống tối thiểu của NLĐ và gia đình họ.
Điều đáng phấn khởi là trong 1 Ờ 2 năm trở lại đây, khi Chắnh phủ điều chỉnh tiền lương tối thiểu theo hướng tăng thì Công ty cũng luôn áp dụng kịp thời vào hệ thống thang bảng lương mà Công ty đã xây dựng.
Bảng 2.11. Mức lƣơng của ngƣời lao động trong Công ty năm 2019
Mức lƣơng Tỉ lệ (%)
Dưới 5 triệu 15
Từ 5 Ờ 7 triệu 72
Trên 7 triệu 13
Tổng 100
(Nguồn: Tác giả khảo sát NLĐ tại Công ty) Kết quả khảo sát cho thấy nhóm có mức lương từ 5 - 7 triệu chiếm tỉ lệ cao nhất 72%, đa số là công nhân trực tiếp sản xuất, công nhân kỹ thuật, nhân viên khối phòng có thời gian làm việc từ 36 tháng trở lên, những người có mức lương dưới 5 triệu là công nhân ký hợp đồng xác định thời hạn, trên 7 triệu là cán bộ, nhân viên khối phòng, tổ trưởng, công nhân kỹ thuậtẦ Còn theo báo cáo của Công ty, mức lương trung bình của công nhân trong Công ty năm 2019 là 6.524.000VND. Như vậy nếu so với mức lương trung bình của công nhân trong nhiều doanh nghiệp khác trên cùng địa bàn thì đây cũng là một mức lương tương đối cao. Mức lương này nhìn chung đảm bảo điều kiện sinh hoạt cho bản thân NLĐ và gia đình họ khi sinh sống ở tỉnh Hà Nam.
Tiền lương của NLĐ luôn được Công ty trả đúng hạn như nội dung trong TƯLĐTT đã nêu, từ trước đến nay chưa xảy ra tình trạng Công ty trả lương muộn hoặc nợ lương NLĐ.
Khảo sát mức độ hài lòng của NLĐ về tiền lương cho kết quả như sau: 6% rất hài lòng, 58% hài lòng, 25% tạm hài lòng, 11% chưa hài lòng.
Biểu đồ 2.1. Mức độ hài lòng của ngƣời lao động về tiền lƣơng
(Nguồn: Tác giả khảo sát NLĐ trong Công ty) Điều này chứng minh doanh nghiệp đã thực hiện công tác tiền lương tương đối tốt, mức tiền lương ổn định và có xu hướng tăng qua các năm nhờ chắnh sách điều chỉnh tiền lương tối thiểu của Chắnh phủ giúp NLĐ đảm bảo cuộc sống của mình. Khi NLĐ hài lòng về tiền lương tức là họ cảm thấy tiền lương mà doanh nghiệp trả cho họ tương xứng với sự đóng góp của họ.
Thứ hai, phụ cấp lương, tiền thưởng:
NLĐ trong Công ty tùy vào chức danh, vị trắ công việc đều được nhận các khoản phụ cấp theo đúng nội dung của TƯLĐTT như phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp xăng xe, phụ cấp nhà ở, phụ cấp chuyên cần, phụ cấp con nhỏ, phụ cấp tổ trưởng...
Trong toàn bộ thỏa ước chỉ có một điểm quy định có lợi hơn cho NLĐ so với quy định của pháp luật là Lương tháng 13; khoản thưởng lễ, tết và phụ cấp, thu nhập khác. Trên thực tế nhiều doanh nghiệp khi thỏa thuận với NLĐ hay công đoàn cũng đề cập đến và cũng thực hiện lương tháng 13 và các khoản thưởng lễ, tết, phụ cấp như tiền ăn, tiền điện thoại, tiền xăng xe, tiền