e. Cỏc dịch vụ cho tư vấn nước ngoài:
2.4.4. Trỡnh độ, kinh nghiệm của nhà tư vấn:
Trỡnh độ chuyờn mụn, kỹ năng và kinh nghiệm là những yếu tố hết sức quan trọng để đỏnh giỏ năng lực nhà tư vấn. Chất lượng sản phẩm dịch vụ tư vấn phụ thuộc vào chớnh những yếu tố này.
Từ gúc độ bằng cấp, hiện nay trỡnh độ chuyờn mụn của tư vấn xõy dựng Việt Nam là tương đối cao. Tỷ lệ trung bỡnh nhõn viờn kỹ thuật cú trỡnh độ đại học là 72%, trỡnh độ trung cấp 26%. Tuy nhiờn, đa phần tập trung làm việc tại cỏc thành phố lớn. So sỏnh giữa
tư vấn trung ương là 78%, trong khi đú tư vấn địa phương chỉ là 52%.
Tỷ lệ cỏn bộ trỡnh độ Toàn quốc Tại Hà Nội, Tp.HCM Cỏc địa phương
Trung cấp 26 19 48
Đại học 72 78 52
Trờn đại học 2 2
Đỏnh giỏ kinh nghiệm (thụng qua tỷ lệ kỹ sư cao cấp và tuổi), với độ tuổi trung bỡnh 38, đang ở độ tuổi "sung sức", phỏt triển và tớch luỹ kinh nghiệm… Tỷ lệ kiến trỳc sư và kỹ sư cao cấp hiện nay chỉ chiếm 2,5%, kỹ sư chớnh chiếm 19,5%. Cỏc kiến trỳc sư, kỹ sư ở độ 22 - 40 tuổi chiếm 51% tổng lực tư vấn. Cỏn bộ tư vấn ở độ tuổi 51 - 60 chiếm 16% và nhiều cỏn bộ tư vấn ở độ tuổi này là những người cú năng lực và nhiều kinh nghiệm.
Kỹ sư cao cấp (%) Kỹ sư chớnh (%) Kỹ sư (%)
2.5 19.5 78
Kinh nghiệm chuyờn mụn của TVXDVN
KTS Chủ nhiệm đồ ỏn loại 1 KTS Chủ nhiệm đồ ỏn loại 2
2.5 (%) 19.5 (%)
Bờn cạnh năng lực chuyờn mụn, người kỹ sư tư vấn phải cú những kỹ năng và hiểu biết khỏc. Đú là: khả năng trớ tuệ; khả năng hiểu biết và cộng tỏc với mọi người; khả năng giao tiếp, thuyết phục và thỳc đẩy; trưởng thành về trớ tuệ và tỡnh cảm; cú niềm say mờ sỏng kiến cỏ nhõn; cú đạo đức và trung thực; cú thể lực; cú khả năng chịu ỏp lực, cú trớ thức về phỏp luật núi chung và phỏp luật xõy dựng núi riờng…
Đa số cỏc tổ chức tư vấn hiện nay vẫn bộc lộ những điểm yếu sau đõy:
Chưa cú sự trao đổi và bàn bạc kỹ với khỏch hàng về yờu cầu sử dụng.
Chưa cú cơ sở dữ liệu về tiến độ thực hiện từng loại cụng việc, do vậy việc lập tiến
độ thường dựa trờn kinh nghiệm.
Chưa cú sự phối hợp chặt chẽ giữa cỏc bộ mụn trong quỏ trỡnh lập bỏo đầu tư, dự ỏn
đầu tư và thiết kế.
Kỹ năng viết bỏo cỏo và trỡnh bày cũn hạn chế.