III. KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG TRONG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG
2.CÁC CÔNG CỤ CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG
2.1. Lãi suất
Lãi suất vốn không được coi là một công cụ hoàn toàn tích cực trong hoạt động cạnh tranh của ngân hàng. Tuy nhiên, ngân hàng Ngoại thương hiện nay cũng như các ngân hàng thương mại quốc doanh khác lại đang sử dụng lãi suất như một công cụ quan trọng hàng đầu. Chính sự có mặt của các ngân hàng liên doanh và các chi nhánh ngân hàng nước ngoài (gọi chung là các ngân hàng nước ngoài) với chính sách lãi suất thoáng nhằm thu hút khách hàng đã phá vỡ thế độc quyền của các
ngân hàng. Theo một dòng xoáy tự nhiên, các ngân hàng thương mại quốc doanh dưới sức ép của chính các khách hàng của mình cũng phải hạ lãi suất để giữ khách và cạnh tranh trên những thị trường mới. Trên lý thuyết, thị trường Việt Nam được đánh giá là rất rủi ro và chưa phát triển nên các ngân hàng nước ngoài dựa trên tính toán của mình sẽ phải đưa ra một mức lãi suất đủ cao để có thể bù đắp được rủi ro và lãi suất này sẽ cao hơn nhiều so với hiện nay. Nhưng trên thực tế cho thấy các ngân hàng nước ngoài rất cố gắng chịu lỗ và đã khiến các ngân hàng quốc doanh lúng túng trước mức lãi suất thấp họ mời chào khách hàng. Công cụ lãi suất thể hiện tính 2 mặt của nó: thu nhập của khối ngân hàng đồng loạt giảm và lâm vào tình trạng báo động. Tuy nhiên các ngân hàng nước ngoài không thể duy trì tình trạng này lâu khi chính họ cũng rơi vào khó khăn. Lãi suất cho vay trung-dài hạn của Ngân hàng Ngoại thương hiện nay chính thức là (i) với USD: 0,8%/tháng, còn mức lãi suất thả nổi là Libor/Sibor +2% hoặc 3%/năm; (ii) với VND:
0.78%/tháng đến 0.8%/tháng5. Tuy nhiên, tuỳ từng loại khách hàng mà Ngân hàng có thể áp dụng các mức lãi suất khác nhau. Các ngân hàng nước ngoài với tình hình lãi suất thay đổi như hiện nay rất khó thực hiện cho vay trung dài hạn. Vì thế lãi suất đang được coi là một thế mạnh vượt trội của Ngân hàng Ngoại thương trong công cuộc cạnh tranh khốc liệt hiện nay. Tuy nhiên, ngân hàng hoàn toàn không thể chỉ dựa vào công cụ này mà phải lường trước được những tác hại của nó trong tương lai để có những biện pháp khác tích cực hơn.
2.2. Sự khác biệt và uy tín của ngân hàng
Ngân hàng Ngoại thương từ khi thành lập đến nay đã là một địa chỉ tin cậy cho các doanh nghiệp có nhu cầu lớn về ngoại tệ. Khả năng cung ứng dồi dào, cách thức tổ chức làm việc cũng như năng lực của ngân hàng đã tạo lập nên uy tín của ngân hàng trên thị trường trong