XÂY DỰNG HỆ THỐNG LƯƠNG VÀ CÁC CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ BẤT
3.1.2 Xây dựng bản mô tả công việc của từng vị trí
Tuân thủ theo các bước phân tích công việc được mô tả chi tiết trong Chương I, làm cơ sở để xây dựng được bản mô trả công việc và tiêu chuẩn công việc hợp lý, qua đó thiết lập được một thang bảng lương khoa học và hiệu quả.
Phương pháp phân tích công việc (PTCV) cho từng vị trí chức danh được liệt kê chi tiết dưới đây.
Bảng 3.2: Bảng liệt kê phương pháp PTCV cho từng vị trí chức danh
STT Chức danh công việc Mã số Phương pháp PTCV
1 Giám Đốc chi nhánh RDC1.01 Phỏng vấn, nhật ký
2 Kế toán trưởng RDC1.02 Điều tra, khảo sát
3 Thư ký Tổng Giám Đốc RDC4.01 Nhật ký ghi chép
4 Trưởng phòng HCNS RDC1.03 Điều tra, khảo sát
5 Trường phòng dự án RDC1.04 Quan sát, phỏng vấn, nhật ký 6 Trưởng phòng Maketing và Kinh Doanh RDC1.05 Điều tra, khảo sát. 7 Trưởng phòng kỹ thuật, bảo trì RDC1.06 Nhật ký, ghi chép 8 Trưởng ban quản lý khu nhà ở
dịch vụ RDC1.07
Nhật ký, ghi chép
9 Giám sát công trình RDC3.03 và nhật ký ghi chépPhỏng vấn
10 Kỹ sư/ kiến trúc sư RDC2.01 Phỏng vấn
12 Nhân viên MKT và bán hàng RDC4.02 Nhật ký, ghi chép
13 Kỹ thuật viên RDC4.03 Nhật ký, ghi chép
14 Kế toán viên RDC4.04 Quan sát, nhật ký, ghi chép 15 Nhân viên hành chính RDC4.05 Quan sát, nhật ký, ghi chép
16 Lễ tân/ văn thư RDC4.06 Nhật ký, ghi chép
17 Nhân viên BQL khu nhà ở, dịch vụ RDC4.07 Nhật ký, ghi chép 18 Nhân viên phục vụ RDC4.08 Quan sát, nhật ký, ghi chép
19 Bảo vệ RDC4.09 Nhật ký, ghi chép
20 Lái xe RDC4.10 Nhật ký, ghi chép
21 Bếp trưởng RDC4.11 Nhật ký, ghi chép
22 Bếp phó RDC4.12 Nhật ký, ghi chép
23 Bếp phụ RDC4.13 Nhật ký, ghi chép
Phiếu điều tra, khảo sát, câu hỏi phỏng vấn một số vị trí, danh sách CBNV được phỏng vấn và các đơn vị liên hệ công tác để thu thập thông tin cụ thể về các vị trí công việc được hiển thị chi tiết trong phần phụ lục của luận văn này.
Phiếu điều tra và câu hỏi phỏng vấn được thiết lập để khai thác, ghi lại mục tiêu công việc, nghiên cứu nội dung công việc, xác định điều kiện tiến hành, các nhiệm vụ, quyền hạn khi thực hiện công việc và các phẩm chất kỹ năng nhân viên cần thiết phải có để thực hiện công việc đó.
Dưới đây là sơ bộ các quy định tiêu chuẩn và điều kiện áp dụng đối với từng nhóm chức danh ngành nghề, công việc trong thang bảng lương được tổng kết ngắn gọn trong bảng 3.3.
Bảng 3.3: Bản quy định các tiêu chuẩn và điều kiện áp dụng đối với từng chức danh hoặc nhóm chức danh ngành nghề, công việc trong thang bảng lương
STT CHỨC DANH TIÊU CHUẨN VÀ ĐIỀU KIỆN
1 TỔNG GIÁM ĐỐC
Trình đội tối thiểu: Đại Học. Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở cùng vị trí. Có tầm nhìn và tư duy chiến lược; có kỹ năng lãnh đạo và quản lý tổng thể các hoạt động của công ty; am hiểu luật pháp Việt Nam và các thông lệ quốc tế liên quan đến tất cả các lĩnh vực điều hành và kinh doanh của Công ty; chuẩn mực trong mọi giao tiếp vào trong cuộc sống. Thành thạo các kỹ năng mềm khác.
2 PHể TỔNG GIÁM ĐỐC
Trình đội tối thiểu: Đại Học về chuyên ngành có liên quan. Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở cùng vị trí. Có trình độ quản lý, khả năng điều hành các hoạt động của phòng ban phụ trách. Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh. Kỹ năng sử dụng các phần mềm chuyên dụng phục vụ cho yêu cầu công việc; thành thạo các kỹ năng mềm khác.
3 GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH
Trình độ, bằng cấp tối thiểu: Đại học. Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Tiếng Anh giao tiếp thành thạo. Có trình độ quản lý, khả năng điều hành các hoạt động, phòng ban phụ trách. Thành thạo các kỹ mềm khác cần thiết.
4 TRƯỞNG PHÒNG
Trình độ, bằng cấp tối thiểu: Đại học. Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Tiếng Anh giao tiếp thành thạo. Có trình độ quản lý, khả năng điều hành các hoạt động do phòng ban mình phụ trách. Ứng dụng tốt các kỹ năng mềm.
5 KẾ TOÁN TRƯỞNG
Có trình độ Đại Học chuyên ngành tài chính kế toán trở lên, ít nhất 5 năm kinh nghiệm, tối thiểu 3 năm ở vị trí tương đương, sử dụng thành thạo tin học văn phòng, kế toán máy, có thể giao tiếp bằng Tiếng Anh, Tinh thần làm việc tập thể cao. Tư cách đạo đức tốt, hiểu và luôn tuân thủ các nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp.
6 KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Có trình độ Đại Học chuyên ngành Kế Toán trở lên, ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương sử dụng thành thạo tin học văn phòng, kế toán máy, có thể giao tiếp bằng Tiếng Anh, Tinh thần làm việc tập thể cao, tư cách đạo đức tốt, hiểu và luôn tuân thủ các nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp.
7 KẾ TOÁN VIÊN
Có trình độ Trung cấp chuyên ngành Kế Toán trở lên, thực hiện được tốt các nghiệp vụ kế toán, thành thạo tin học văn phòng, có thể nói được tiếng Anh, tư cách đạo đức tốt.
8 GIÁM SÁT CÔNG TRÌNH
KỸ SƯ/ KIẾN TRÚC SƯ
Trình độ Cao Đẳng trở lên, có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, có khả năng đọc, viết tiếng Anh, khả năng làm việc độc lập tốt.
9 CHUYÊN VIÊN/ KỸ SƯ/
KIẾN TRÚC SƯ CAO CẤP
Có trình độ Đại Học trở lên, ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương đúng chuyên ngành đào tạo, giao tiếp được bằng tiếng Anh.
10
NHÂN VIÊN NHÂN SỰ, MUA BÁN, VĂN THƯ, HÀNH CHÍNH
Trình độ trung cấp trở lên, tư cách đạo đức tốt, sở hữu và sử dụng tốt một số kĩ năng phân tích, giải quyết vấn đề, sắp xếp quản lý công việc.
11
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ, LÁI XE, BẢO VỆ, BẾP TRƯỞNG
Trình độ Trung học Phổ Thông trở lên, ≥18 tuổi, Sức khoẻ tốt, tính kỷ luật cao, chăm chỉ. Vị trí bếp trưởng cần có ít nhất 2 năm kinh nghiệm. Bếp trưởng, bảo vệ cần có chứng chỉ sơ cấp nghề hoặc đã hoàn thành chương trình học nghề. Lái xe cần có đầy đủ bằng lái xe từ 16- 24 chỗ theo qui định.