Đề nghị sử dụng ngạch công chức thuế trong các vị trí công tác của ngành thuế (trừ Văn thư, lưu trữ, thủ quỹ, thủ kho, bảo vệ, tạp vụ, lái xe cơ quan) để thuận tiện trong việc luân phiên công việc cũng như chuyển loại công chức.
Đề nghị thường xuyên tập huấn các ứng dụng tin học và nghiệp vụ chuyên môn cho toàn thể công chức trong đơn vị, ngoài việc tập huấn cho bộ phận trực tiếp thực hiện, cần tập huấn cho toàn thể cán bộ công chức biết, để khi cán bộ công chức được luân phiên công việc sẽ thực hiện được ngay nhiệm vụ được phân công mà không mất thời gian nghiên cứu, học hỏi. Đồng thời tạo cho đơn vị một đội ngũ cán bộ thuế ngày càng có tính chuyên nghiệp: Nhanh nhạy trong xử lí các thông tin về người nộp thuế để đưa ra các ý kiến tư vấn hợp pháp và hợp lí cho lãnh đạo trong giải quyết các trường hợp cụ thể, tạo lòng tin đối với người nộp thuế.
Đề nghị tăng cường công tác kiểm tra việc thực thi các nhiệm vụ của cán bộ, nhân viên thuế, đặc biệt là đối với các cán bộ, nhân viên trực tiếp giao tiếp với các doanh nghiệp như Đội kê khai – Kế toán thuế, Đội Hành chính- Nhân sự-Tài vụ- Ấn chỉ để đảm bảo các cán bộ, nhân viên thực hiện trách nhiệm của mình đúng như được phân công và thực thi nhiệm vụ phục vụ doanh nghiệp, hỗ trợ doanh nghiệp trong công tác mua hóa đơn, nộp báo cáo thuế hàng tháng, giải quyết thỏa đáng các thắc mắc, khiếu nại, tố cáo của doanh nghiệp nếu có nhằm ngày càng nâng cao uy tín của ngành thuế đối với doanh nghiệp và nhân dân. Qua đó, kịp thời phát hiện những trường hợp nhũng nhiễu, gây phiền hà cho doanh nghiệp, đồng thời phát hiện những cá nhân, tập thể đã hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao và có những biện pháp kỷ luật, khen thưởng kịp thời.