5. Kết cấu của đề tài
2.2.2.1 Những hoạt động chính của logistics
Vận chuyển
Trong qui trình logistics nội biên, nguyên phụ liệu, thành phẩm được vận chuyển từ kho đến các dây chuyền sản xuất; vận chuyển bán thành phẩm giữa các dây chuyền sản xuất, bán thành phẩm của cuối dây chuyền này sẽ là nguyên liệu đầu vào của dây chuyền khác.
Việc phân phối nguyên vật liệu và giao nhận thành phẩm giữa kho và sản xuất đôi khi không có giấy tờ ký nhận. Qui trình nhập hàng và xuất hàng cũng không được thực hiện đầy đủ, công nhân kho tự động bỏ qua các bước trong qui trình, không nhập dữ liệu vào hệ thống đúng theo yêu cầu và thời gian qui định, khi có sự khác biệt về số lượng, tên hàng giữa tờ khai hải quan và thực tế nhân viên kho không ghi nhận và báo cáo lên cấp quản lý. Mặc dù trong hệ thống chương trình SAP và thiết kế cho các dãy, kệ đựng hàng trong kho có qui định rõ ràng việc đặt để nguyên phụ liệu và thành phẩm, tuân theo theo nguyên tắc nhập trước xuất trước, nhưng nhân viên kho chưa chấp hành đúng, nên mất rất nhiều thời gian cho việc kiểm soát nguyên liệu và thành phẩm, có một số sai sót xảy ra trong quá trình xuất hàng.
Cấp quản lý Kho cần theo dõi nghiêm ngặt việc chấp hành yêu cầu công việc của người lao động, cần đưa ra những biện pháp xử lý nhầm ngăn chặn cũng như cải tiến hoạt động kho. Bộ phận Nhân sự cần phối hợp đào tạo để nâng cao ý thức chấp hành nội qui lao động và yêu cầu công việc.
Kết cấu nhà xưởng, kho bãi
Với diện tích nhà xưởng 11.000m2, công ty đã xây dựng và lắp đặt dây chuyền sản xuất, lắp ráp máy đọc mã vạch và hệ thống kho chứa vật tư, nguyên vật liệu và thành phẩm. Diện tích kho rộng, được lắp đặt những dàn kệ lớn nhỏ, được thiết kế phù hợp với kích thước và chủng loại hàng hóa. Công ty có thiết kế riêng những kệ có sơn chống tĩnh điện dùng chứa đựng những linh kiện điện tử đặc biệt. Với những thiết kế và qui định vị trí để hàng phù hợp với hệ thống chương trình SAP, nhân viên quản lý có thể đăng nhập vào hệ thống để kiểm tra quá trình luân chuyển, số lượng tồn kho cũng như vị trí của hàng hóa. Công ty có lắp đặt hệ thống camera dùng để theo dõi và lưu lại những hoạt động tại kho, việc này giúp cho nhân viên quản lý kho được dễ dàng và kiểm tra khi cần thiết.
Kho bãi diện tích rộng rãi, được thiết kế những bàn nâng hàng thuận tiện cho việc lên xuống, xếp dỡ hàng hóa từ xe tải cũng như các container, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình vận động của chuỗi logistics và tiết kiệm được thời gian cho nhân viên kho.
Quản trị tồn kho
Số lượng và trị giá hàng hóa tồn kho vẫn cao, có những nguyên vật liệu nhập khẩu với số lượng lớn, nhưng do thay đổi kế hoạch nên không đưa vào sản xuất. Bên cạnh đó, khi di chuyển máy móc thiết bị, nguyên vật liệu từ công ty cùng tập đoàn Datalogic Ý về Việt Nam, những đơn hàng đã đặt trước kia vẫn phải nhập về mặc dù nhà máy ở Việt Nam không có kế hoạch sản xuất.
Ngoài ra, do bộ phận Mua hàng không kiểm soát tốt lượng hàng tồn, nên đã mua hàng nhiều hơn số lượng cần thiết. Cấp quản lý kho cần nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng quản lý hàng tồn kho góp phần giảm những chi phí ảnh hưởng đến chuỗi logistics nói riêng cũng như kết quả hoạt động của doanh nghiệp nói chung.
Đóng gói sản phẩm
Đóng gói là một khâu rất quan trọng trong qui trình logistics nội biên, việc đóng gói sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn sẽ bảo quản được chất lượng hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển đến khách hàng. Bên cạnh đó việc đóng gói và bao bì đóng gói sản phẩm cũng làm tăng thêm giá trị sử dụng cho khách hàng. Ngoài ra qui cách đóng gói có thể làm tăng chi phí vận chuyển, làm tăng chi phí hoạt động
logistics, doanh nghiệp nhận một số khiếu nại của khách hàng về cách đóng gói sản phẩm.
Hiện nay, khi đóng gói thành phẩm xuất khẩu, nhân viên kho giảm bớt một số bước trong qui trình, gây ra sự hư hỏng bao bì bên ngoài, không đảm bảo an toàn của sản phẩm trong quá trình vận chuyển. Cấp quản lý kho cần xem xét lại qui trình, đào tạo, hướng dẫn công nhân.
Dòng thông tin
Công ty Datalogic Scanning Việt Nam đạt được lợi nhuận sau thuế vào năm 2011 hơn 58 tỷ đồng, đó là một sự nổ lực được đánh giá cao từ phía tập đoàn, là kết quả lao động của tập thể từ cấp quản lý đến người lao động trực tiếp.Tuy nhiên sự phối hợp giữa các bộ phận chưa hiệu quả. Thông tin giữa các bộ phận chưa được rõ ràng, không chính xác, không kịp thời và gián đoạn, doanh nghiệp cần cải tiến qui trình trao đổi thông tin để chuỗi logistics hoạt động hiệu quả nói riêng và sự thành công của doanh nghiệp nói chung.