III/ Câc nguồn website tham khảo
NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA PHỊNG BAN
1. Phịng quan hệ khâch hăng: đĩng vai trị lă bộ phận tiếp thị bân hăng trực tiếp, cĩ chức năng thiết lập, duy trì, vă phât triển mối quan hệ toăn diện với khâch hăng để cung cấp câc sản phẩm dịch vụ của ngđn hăng cho khâch hăng.
2. Phịng tổng hợp: đĩng vai trị lă bộ phận tham mưu, cĩ chức năng hoạch định kế hoạch kinh doanh, xđy dựng câc chính sâch tiếp thị; tham mưu cho ban lênh đạo của ngđn hăng trong việc ra câc quyết định về tín dụng, đầu tư; quản lý về tăi chính.
3. Phịng dịch vụ khâch hăng: đĩng vai trị lă bộ phận xử lý nghiệp vụ, cĩ chức năng xử lý câc giao dịch, nghiệp vụ ngđn hăng phât sinh trong quâ trình cung cấp sản phẩm dịch vụ ngđn hăng cho khâch hăng.
4. Bộ phận tăi chính - kế tôn: thuộc phịng tổng hợp cĩ chức năng thực hiện cơng tâc quản lý tăi chính vă cơng tâc kế tôn của ngđn hăng. Nhiệm vụ: quản lý tăi sản, nợ vă vốn, duy trì câc tỷ lệ bảo đảm an toăn của ngđn hăng theo nguyín tắc phât triển, an toăn vă hiệu quả, đúng quy định của phâp luật vă câc quy định nội bộ của ngđn hăng.
5. Bộ phận kiểm sôt nội bộ: thuộc phịng tổng hợp cĩ chức năng thực hiện cơng tâc kiểm sôt nội bộ bao gồm giâm sât câc hoạt động vă kiểm tra trực tiếp câc hoạt động của ngđn hăng. Nhiệm vụ: thực hiện câc cơng tâc kiểm sôt nội bộ qua giâm sât hoạt động vă kiểm tra trực tiếp việc thực hiện câc quy định, quy chế, quy trình nghiệp vụ trong mọi hoạt động của phịng ban.
6. Bộ phận hănh chính: thuộc phịng tổng hợp cĩ chức năng thực hiện câc cơng tâc hănh chính quản trị của ngđn hăng. Nhiệm vụ: quản lý tăi sản về mặt hiện vật của ngđn hăng bao gồm trụ sở lăm việc, cơ sở vật chật, thiết bị kỹ thuật, cơng cụ lao động.
7. Bộ phận nhđn sự: thuộc phịng tổng hợp cĩ chức năng thực hiện cơng tâc xđy dựng, khai thâc vă phât triển nguồn nhđn lực phục vụ cho câc hoạt động kinh doanh của ngđn hăng. Nhiệm vụ: cơng tâc nhđn sự: tuyển dụng, huấn luyện, phđn cơng, quản lý, theo dõi, đânh giâ... người lao động lăm việc tại ngđn hăng.
8. Bộ phận cơng nghệ thơng tin: thuộc phịng tổng hợp cĩ chức năng quản lý câc nguồn lực cơng nghệ thơng tin nhằm phục vụ cho hoạt động của ngđn hăng. Nhiệm vụ: quản lý hệ thống cơ sở vật chất cơng nghệ thơng tin phần cứng của ngđn hăng.