KHÂCH HĂNG CÂ NHĐN TẠI NGĐN HĂNG TMCP NAM VIỆT CHI NHÂNH HUẾ
2.1.1. Khâi quât về sự hình thănh vă phât triển của Ngđn hăng TMCP Nam Việt chi nhânh Huế
nhânh Huế
Sâng ngăy 10/8/2009, ngđn hăng TMCP Nam Việt (Navibank) chi nhânh Thừa Thiín Huế đê chính thức khai trương vă đi văo hoạt động tại số 44 đường Đống Đa - thănh phố Huế. Việc ra đời chi nhânh ngđn hăng TMCP Nam Việt tại Huế nhằm tăng cường sức mạnh cạnh tranh, quảng bâ sản phẩm, nđng cao hình ảnh của ngđn hăng tại khu vực miền Trung. Bín cạnh đĩ, giúp cho câc câ nhđn, doanh nghiệp cĩ nhu cầu được tiếp cận vă sử dụng câc dịch vụ tăi chính ngđn hăng nhiều tiện ích. Chi nhânh Navibank Thừa Thiín Huế với câc sản phẩm, dịch vụ phong phú; đội ngũ nhđn viín trẻ, tận tình, năng động, cĩ trình độ vă kinh nghiệm cùng với phong câch phục vụ khâch hăng chuyín nghiệp đê nhận được sự ủng hộ của nhđn dđn vă câc doanh nghiệp trín địa băn tỉnh; từng bước hướng tới một ngđn hăng chuyín nghiệp, phục vụ đắc lực cho sự nghiệp cơng nghiệp hĩa, hiện đại hô, phât triển nhanh vă bền vững của nền kinh tế Thừa Thiín Huế.
Trong những thời gian đầu đi văo hoạt động, ngđn hăng TMCP Nam Việt đê gặp phải khâ nhiều khĩ khăn. Tuy nhiín, bằng chính những nỗ lực vă chính sâch đúng đắn của mình, Ngđn hăng TMCP Nam Việt đê thâo gỡ được những khĩ khăn bước đầu, tạo hình ảnh tốt đẹp trong lịng khâch hăng. Hiện nay, sau gần 3 năm cĩ mặt tại Huế, trong bối cảnh khĩ khăn chung của nền kinh tế, Ngđn hăng TMCP Nam Việt cũng đê chủ động tìm kiếm khâch hăng, thực hiện câc dịch vụ chăm sĩc khâch hăng để nguồn vốn huy động đạt được theo kế hoạch. Hiện tại, Ngđn hăng đê mở được 3 điểm giao dịch trín địa băn thănh phố Huế (Phịng giao dịch số 1/271-Trần Hưng Đạo; Phịng giao dịch số 2/44 - Đống Đa; Phịng giao dịch số 3 tại phường Tđy Lộc) vă câc điểm đặt mây ATM để tạo thuận tiện cho việc phục vụ khâch hăng. Đồng thời, để tăng hiệu quả kinh doanh, ngđn hăng đang đẩy mạnh huy động tiền gửi vă câc dịch vụ tiền gửi khâc như chuyển tiền du học, bảo lênh thanh tôn, bảo lênh thực hiện hợp đồng, cho vay tiểu thương câc chợ trín địa băn thănh phố Huế, đẩy mạnh cho vay xuất nhập khẩu theo chủ trương của chính phủ vă phât triển cơ sở hạ tầng thanh tôn điện tử, trong đĩ dịch vụ Mobile banking của được ngđn hăng chú trọng.