Sơ đồ 4: Cơ cấu tổ chức của MSB chi nhánh Huế
2.1.2.2Nhiệm vụ các phịng ban
Ban Giám Đốc (BGĐ): Gồm 1 Giám Đốc và 1 Phĩ Giám Đốc
+ Giám Đốc: Là người trực tiếp quản lý điều hành hoạt động của ngân hàng và chịu trách nhiệm chỉ đạo điều hành nghiệp vụ kinh doanh nĩi chung và hoạt động cấp tín dụng nĩi riêng trong phạm vi được ủy quyền. Được phép ủy quyền cho nhân viên thay mình ký kết, điều hành hoạt động của ngân hàng, thường là ủy quyền cho Phĩ Giám Đốc, các trưởng phịng....
● Là trung tâm quản lý mọi hoạt động của chi nhánh. Hướng dẫn, chỉ đạo thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ, phạm vi hoạt động của cấp trên giao.
● Quyết định những vấn đề cĩ liên quan đến tổ chức bãi nhiệm, khen thưởng và kỷ luật của cán bộ, nhân viên của đơn vị...
● Nơi xét duyệt, thiết lập các chính sách và đề ra chiến lược hoạt động phát triển kinh doanh đồng thời chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của chi nhánh.
● Xử lý hoạch kiến nghị với các cấp cĩ thẩm quyền xử lý các tổ chức hoặc cá nhân vi phạm chế độ tiền tệ, tín dụng, thanh tốn của chi nhánh
+ Phĩ Giám Đốc: Là người trực tiếp điều hành giám sát các hoạt động của
phịng trong ngân hàng.
Phịng hỗ trợ
Bộ phận xử lý giao dịch: chịu trách nhiệm về việc chuyển tiền, mở tài khoản thanh tốn.
Bộ phận quản lý tín dụng: thực hiện nhiệm vụ giải ngân hồ sơ vay, quản lý nợ, giám sát hồ sơ tín dung trươc, trong và sau khi vay.
Bộ phận thanh tốn quốc tế: thực hiện các nhiệm vụ mở L/C, chuyển tiền ra nước ngồi …
Phịng dịch vụ khách hàng: gồm các bộ phận tín dụng Cá nhân và
Doanh nghiệp
Làm đầu mối cung cấp tất cả các sản phẩm của ngân hàng cho khách hàng, triển khai các tác nghiệp từ khâu tiếp xúc, hướng dẫn lập chứng từ kế tốn.
Thực hiện cơng tác tiếp thị để mở rộng thị phần. Xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng tháng.
Hướng dẫn hỗ trợ về mặt nghiệp vụ đối với các đơn vị trực thuộc.
Phịng kế tốn và quỹ
+ Phịng kế tốn thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến quá trình thanh tốn thu chi theo yêu cầu của khách hàng, tiến hành mở tài khoản cho khách hàng, hạch tốn chuyển khoản giữa ngân hàng với khách hàng, giữa ngân hàng với nhau, phát hành các loại HC và làm dịch vụ thanh tốn khác. Hàng ngày phịng cịn thực hiện kết tốn các khoản thu chi để xác định lượng vốn hoạt động của ngân hàng.
+ Phịng kế tốn là nơi tiếp nhận chứng từ trực tiếp từ khách hàng, lưu trữ số liệu làm cơ sở cho sự hoạt động của Ngân hàng.
+ Phịng ngân quỹ là nơi thực hiện việc thu chi tiền mặt trên cơ sở cĩ chứng từ phát sinh, đảm bảo thực hiện chính xác kịp thời đúng chế độ kho quỹ. Phát hiện và ngăn chặn tiền giả, xác định tiền đúng tiêu chuẩn lưu thơng, là nơi bảo quản tiền mặt, các giấy tờ, Chứng từ cĩ giá, hồ sơ tài sản thế chấp.
Phịng Hành chính:
Nhận và phân phối, phát hành lưu trữ văn thư. Thực hiện mua sắm, quản lý, phân phối cơng cụ lao động, văn phong phẩm theo quy định. Đảm nhận cơng tác lễ tân, hậu cần của chi nhánh, theo dõi tình hình nhân sự. Xây dựng kế hoạch hành chính và theo dõi đánh giá quá trình thực hiện kế hoạch.
Phịng giao dịch
Bộ phận dịch vụ: tiếp thị (quản lý thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo các sản phẩm cụ thể, tiếp thị và quản lý khách hàng, chăm sĩc khách hàng và một số chức năng khác); thẩm định (thẩm định các hồ sơ cấp tín dụng và một số chức năng khác).
Bộ phận hỗ trợ: xử lý giao dịch, quản lý tín dụng (hỗ trợ cơng tác tín dụng, kiểm sốt tín dụng, quản lý nợ); quản lý cơng tác kế tốn và quỹ (cơng tác kế tốn, cơng tác kho quỹ).