Đối với các cấp chính quyền

Một phần của tài liệu Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán (ATM) của khách hàng tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam chi nhánh huế (Trang 72 - 73)

- Đề nghị Chính phủ và các nhà làm luật nghiên cứu, hồn thiện hệ thống pháp luật, đảm bảo đầy đủ các điều luật phù hợp với khung pháp lý mạnh về thi hành để tạo điều kiện cho các NHTM nội địa phát triển, đủ sức cạnh tranh một cách lành mạnh và cĩ khả năng đương đầu với các ngân hàng nước ngồi. Đồng thời, Chính phủ khi ban hành luật liên quan đến lĩnh vực hoạt động kinh doanh của ngân hàng cần tham khảo các điều luật quốc tế, tạo điều kiện thuận lợi cho các NHTM trong nước khi giao dịch với các đối tác nước ngồi. Tiếp tục hồn thiện khuơn khổ pháp lý đầy đủ hơn cho mọi hoạt động của dịch vụ thẻ, trong đĩ cần sớm ban hành các quy định điều chỉnh các hành vi liên quan đến hoạt động phát hành và thanh tốn thẻ, đặc biệt là khi các tranh chấp, rủi ro xảy ra.

- Phối hợp với các cơ quan thơng tấn, báo chí xây dựng các chương trình mang tính quốc gia để tuyên truyền về hoạt động thẻ, lợi ích, tác dụng và cách sử dụng thẻ cho mọi người dân nắm bắt.

- Cần tổ chức quản lý kiểm sốt mạng lưới tự phục vụ (ATM, POS…) nhằm đảm bảo tính bình đẳng cho các chủ thể tham gia.

- Quy định vai trị cơng ty điện báo, điện thoại trong cung ứng đường truyền, tín hiệu và hệ thống viễn thơng truyền dẫn số liệu, thơng báo kết quả giao dịch.

- Kiến nghị đến Hội thẻ ngân hàng Việt Nam: cần phát huy tốt vai trị liên kết, hợp tác giữa các ngân hàng thành viên để cùng phát triển, mà trước mắt là hồn thành việc kết nối hệ thống thanh tốn chuyển mạch quốc gia giữa các ngân hàng trên tồn

quốc; đồng thời, hỗ trợ về mặt đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho các ngân hàng thành viên của Hội.

- Kiến nghị đến các cơ quan chính quyền địa phương: tạo điều kiện thuận lợi để các ngân hàng thương mại lắp đặt thêm các điểm đặt máy ATM, hỗ trợ các ngân hàng trong vấn đề bảo vệ an ninh tại các trạm ATM trên địa bàn.

Một phần của tài liệu Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán (ATM) của khách hàng tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam chi nhánh huế (Trang 72 - 73)