Mục tiêu quảng bá của khách sạn phải phù hợp với thị trường mục tiêu của khách sạn và nhu cầu của thị trường mục tiêu đó. Việc xác định mục tiêu quảng bá phù hợp là một việc hết sức cần thiết, quyết định sự thành công trong chiến lược quảng bá của khách sạn. Đối với khách sạn Furama thì mục tiêu quan trọng nhất mà công tác quảng bá muốn nhắm đến là giữ mối quan hệ với các khách hàng cũ, thu hút khách hàng mới, mở rộng thị trường và khẳng định danh tiếng khách sạn. Theo nhận định của bộ phận Sale-Marketing của khách sạn thì mục tiêu quảng bá này có thể sẽ thay đổi tùy theo từng giai đoạn và việc sử dụng công cụ quảng bá nào cũng sẽ biến đổi linh hoạt theo. Tuy nhiên dù thị trường biến động như thế nào thì doanh nghiệp luôn muốn khách sạn kinh doanh hiệu quả và lượng khách đến khách sạn ngày càng tăng, do đó luôn tìm cách vừa giữ lấy thị phần đã có, vừa mở rộng chinh phục những thị trường khách hàng tiềm năng mới. Danh tiếng khách sạn đã được khẳng định qua rất nhiều giải thưởng lớn, đủ sức cạnh tranh với nhiều khách sạn tầm cỡ trong khu vực châu Á như Bali, Phuket,…Tuy nhiên với mật độ dày đặc khách sạn, khu nghỉ dưỡng cao cấp ven biển Đà Nẵng đang được đầu tư xây dựng bởi các nhà kinh doanh du lịch hàng đầu thế giới như hiện nay thì khách sạn cũng cần tiếp tục tìm cách nâng cao hình ảnh của mình hơn nữa trong lòng khách hàng để vừa giữ lấy thị phần vừa tạo đà phát triển bền vững trong tương lai.