10 HP Hoa Lư Chựa Bỏi Đớnh VQG Cỳc Phương 02 ngày 490.000 470.000 11 HP Hoa Lư Chựa Bỏi Đớnh Kờnh Gà Động Võn
3.3 Xõy dựng mụi trƣờng văn hoỏ doanh nghiệp.
văn hoỏ doanh nghiệp được hiểu là một hệ thống bao gồm những giỏ trị, truyền thống, tập quỏn, lối ứng xử, nghi lễ, biểu tượng, chuẩn mực được hỡnh thành trong quỏ trỡnh xõy dựng và phỏt triển của doanh nghiệp,cú khả năng lưu truyền, tạo nờn bản sắc riờng, cú tỏc động sõu sắc tới tõm lý và hành vi của tất cả cỏc thành viờn trong doanh nghiệp. Văn hoỏ ứng xử trong doanh nghiệp là một phần của văn hoỏ doanh nghiệp và cú vai trũ rất quan trọng, gúp phần xõy dựng hỡnh ảnh của doanh nghiệp núi riờng, nhất là đối với cỏc doanh nghiệp du lịch, lữ hành.
Là một doanh nghiệp kinh doanh du lịch với quy mụ nhỏ, cụng ty Cổ phần Du lịch và Thương mại Phương Đụng cần từng bước xõy dựng cho mỡnh một nền văn hoỏ doanh nghiệp vững mạnh. Đú là điều kiện cần để cho cụng ty phỏt triển bền vững trờn thị trường du lịch Hải Phũng núi riờng và Việt Nam núi chung. Cụng ty cú thể xõy dựng văn hoỏ doanh nghiệp dựa trờn cỏc điều kiện sau:
Một là xỏc định được một hệ thống quan điểm, giỏ trị phự hợp để mọi thành viờn trong cụng ty cựng chia sẻ, quan tõm, bao gồm:
-Quan điểm con người là trung tõm để từ đú cú chớnh sỏch tuyển dụng nhõn viờn, đào tạo và sử dụng hợp lý. Đồng thời làm gia tăng giỏ trị cỏ nhõn của chớnh bản thõn cỏc thành viờn trong cụng ty.
- Khỏch hàng là trờn hết. - Thị trường là quyết định. - Đạo đức là quan trọng.
- Cú tinh thần trỏch nhiệm xó hội.
Hai là xõy dựng cho được một hệ thống định chế của cụng ty, bao gồm những vấn đề liờn quan đến tớnh chuyờn nghiệp như:
- Tinh thần trỏch nhiệm, thỏi độ của nhõn viờn khi làm việc. - Cỏc tiờu chuẩn kiến thức chuyờn mụn và kỹ năng tỏc nghiệp. - Quy trỡnh kiểm soỏt, phõn cụng cụng việc khoa học, hợp lý.
- Kết hợp hài hoà về quyền hạn và trỏch nhiệm, quyền lợi và nghĩa vụ của từng thành viờn.
Ba là xõy dựng cơ chế thu thập và xử lý thụng tin. Làm thế nào để cung cấp nhiều thụng tin cho cỏc thành viờn, nhất là cỏc thụng tin cập nhật về điểm đến du lịch,
thị trường, cỏc đối thủ cạnh tranh…cú như vậy cụng ty sẽ càng nhận được nhiều giỏ trị do họ tạo ra. Khi cú thụng tin cựng với sức sỏng tạo của con người, qua phõn tớch, tớnh toỏn, nhận định sẽ trở thành cỏc giỏ trị giỳp cho doanh nghiệp cú những quyết định đỳng đắn.
Chỳ ý:
- Thụng tin phải cần thiết để phục vụ mục tiờu. - Thu thập thụng tin nhanh.
- Đỏnh giỏ thụng tin chớnh xỏc. - Xử lý thụng tin hiệu quả. - Truyền thụng tin kịp thời. - Đảm bảo bớ mật kinh doanh.
Bốn là xõy dựng và thực hiện quy chế dõn chủ trong cụng ty, tạo điều kiện để mọi thành viờn cú cơ hội để thực hiện quyền và nghĩa vụ tham gia quản lý quỏ trỡnh sản xuất, kinh doanh. Đõy là cỏch tốt nhất để quyết định của người quản lý trở thành quyết định của người bị quản lý. Trong cụng ty sẽ tràn ngập khụng khớ cởi mở, hợp tỏc và sỏng tạo.
Năm là xõy dựng cơ chế kết hợp hài hoà cỏc lợi ớch để cỏ nhõn và doanh nghiệp cựng phỏt triển. Lợi ớch cỏ nhõn là động lực trực tiếp thỳc đẩy con người vươn tới. Lợi ớch cỏ nhõn nằm trong tổng thể lợi ớch chung của doanh nghiệp, đồng thời lợi ớch của doanh nghiệp tạo điều kiện cho lợi ớch cỏ nhõn được thực hiện, từ đú tạo ra xu hướng vận động chung của cả doanh nghiệp.
Văn hoỏ doanh nghiệp tạo ra một thể thống nhất trong sản xuất – kinh doanh của doanh nghiệp, gúp phần định hướng cho việc sản xuất kinh doanh đi đỳng hướng. Và việc xõy dựng văn hoỏ doanh nghiệp thành cụng hay thất bại là phụ thuộc hoàn toàn vào năng lực của người chủ doanh nghiệp - những doanh nhõn cú tài quyết đoỏn, tầm nhỡn xa, bản lĩnh và năng lực lónh đạo.