1.4. C Á C GIAI Đ OẠ N HÌNH T H À N H V À P H Á T TRIỂN V Ã N HOA DOANH NGHIỆP DOANH NGHIỆP
V i ệ c thay đổi V H D N thường khó khăn và không thể tránh khỏi những mất mát, đặc biệt trong trường hợp doanh nghiệp đã có một nền văn hoa khá lâu đời và thành công. Điều cán lưu ý ờ đây là: không chỉ khi doanh nghiệp rơi vào thời kỳ suy thoái m ớ i cần phải thay đổi những giá trị V H D N , m à ngay cả trong các thời kỳ hình thành hoặc phát triển cùa mình, doanh nghiệp cũng cần chú ý tới việc đổ i m ớ i và hủc h ỏ i những giá trị văn hoa khác. Vì môi trường hoạt động và đối thù cạnh tranh của doanh nghiệp luôn thay đổi không ngừng, việc tự đổi m ớ i mình sẽ làm doanh nghiệp không bị tụt hậu và có thể phát triển lâu dài.
V i ệ c thay đổi V H D N thường khó khăn và không thể tránh khỏi những mất mát, đặc biệt trong trường hợp doanh nghiệp đã có một nền văn hoa khá lâu đời và thành công. Điều cán lưu ý ờ đây là: không chỉ khi doanh nghiệp rơi vào thời kỳ suy thoái m ớ i cần phải thay đổi những giá trị V H D N , m à ngay cả trong các thời kỳ hình thành hoặc phát triển cùa mình, doanh nghiệp cũng cần chú ý tới việc đổ i m ớ i và hủc h ỏ i những giá trị văn hoa khác. Vì môi trường hoạt động và đối thù cạnh tranh của doanh nghiệp luôn thay đổi không ngừng, việc tự đổi m ớ i mình sẽ làm doanh nghiệp không bị tụt hậu và có thể phát triển lâu dài. quan niệm chung của hủ. N ế u như doanh nghiệp thành công, nền tảng này sẽ tiếp tục tồn tại và phát triển, trờ thành một l ợ i thế, thành nét n ổ i bật, riêng biệt cùa doanh nghiệp và là cơ sờ để gắn kết các thành viên vào một thể thống nhất.
Trong giai đoạn đầu, doanh nghiệp phải tập trung tạo ra những giá trị văn hoa khác biệt so với các đối thủ, củng cố những giá trị đó và t r u y ề n đạt cho những người mới (hoặc lựa chủn nhân lực phù hợp với những giá trị này). N ề n văn hoa trong những doanh nghiệp trẻ thành đạt thường được k ế thừa mau chóng do: (1) những người sáng lập ra nó vẫn tồn tại; (2) chính nén văn hoa đó đã giúp doanh nghiệp khẳng định mình và phát triển trong môi trường đầy cạnh tranh; (3) rất nhiều giá trị cùa nền văn hoa đó là thành quả đúc kết được qua một cuộc cạnh tranh để hình thành và tồn tại trong mói trường kinh doanh đầy khắc nghiệt.
Chính vì vậy, trong giai đoạn này, việc thay đổi V H D N h i ế m k h i diễn ra, trừ khi có những yếu tố tác động từ bèn ngoài như khủng hoảng kinh t ế k h i ế n doanh số và lợi nhuận sụt giảm mạnh, sản phẩm chủ lực cùa doanh nghiệp thất bại trên thị trường... K h i đó, quá trình thay đổi sẽ diễn ra nếu những thất bại này làm giảm uy tín và hạ bệ người sáng lập - nhà lãnh đạo m ớ i sẽ tạo ra diện mạo V H D N mới.
1.4.2. Giai đoạn phát triển
K h i người sáng lập không còn g i ữ vai trò thống trị hoặc đã chuyển giao q u y ề n lực cho ít nhất hai t h ế hệ. Doanh nghiệp có nhiều biến đổi và có thể xuất hiện những xung đột giữa phe bảo thủ và phe đổi m ớ i (những người muốn thay đổi V H D N để củng c ố uy tín và q u y ề n lực của bản thân). Điêu nguy hiểm khi thay đổi V H D N trong giai đoạn này là những "đặc điểm" cùa người sáng lập qua thời gian đã in dấu trong nền vãn hoa,