PHỤ LỤC 5 CÁC VÍ DỤ VỀ DỊCH VU

Một phần của tài liệu Hỗ trợ các hiệp hội ngành vùng đồng bằng sông cửu long (Trang 112 - 114)

C) DỊCH VỤ VÀ CHỨC NĂNG CỦA CÁC HIỆP HỘI NGÀNH CẤP VÙNG

3. Quan hệ đối ngoại và truyền bá phương pháp

PHỤ LỤC 5 CÁC VÍ DỤ VỀ DỊCH VU

HIỆP HỘI DOANH NGHIỆP CÁC TỈNH

Tư vấn

Thông tin và xây dựng mạng lưới

Dịch vụ văn phòng và cơ sở hạ tầng

Các chức năng được chính phủ giao

Các cuộc gặp gỡ kinh doanh định kỳ

Liên minh chiến lược đối với các doanh nghiệp trong nước và nước ngoài

Các cơ quan ban ngành

Các mối liên hệ và cơ hội qua trang Web và Internet Các quy định của chính phủ qua Internet

Bản tin, các bản tin kinh tế và các ấn phẩm Danh mục và dữ liệu hội viên

Hội nghị và các cuộc họp cấp cao Báo cáo hàng năm

Dịch vụ thư ký (photocopy, thư từ, dịch tài liệu) Máy tính, fax, các dịch vụ internet

Phát triển và quản lý khu công nghiệp Điều hành các thiết bị thử nghiệm Các dịch vụ lưu kho và cảng Đăng ký kinh doanh

Phát hành giấy chứng nhận nguồn gốc Đăng ký hàng mẫu

Tổ chức trường đào tạo nghề Tổ chức thi và cấp phép hành nghề Phân bổ hạn ngạch xuất khẩu

Phát triển và giám sát các tiêu chuẩn ngành

Sơ đồ riêng dựa theo McVay, Miehlbradt (2001) tr. 2, tiếng Anh (2000), tr.6 – 10 và SEQUA (1999), tr. 26

Bước 01 02 03 04 05 Hoạt động

Vào tháng 6/ 2002: Điều phối viên nhóm ESSP đã tìm ra một thợ mộc rất hay. Điều phối viên đã giải thích ngắn gọn về ý định của ESSP. Người thợ mộc đã liệt kê danh sách những người thợ mộc khác để mời họp.

Điều phối viên ESSP và người thợ mộc đến thăm 12 thợ mộc khác trong danh sách, giải thích ai được liên hệ và mời tới cuộc họp đầu tiên.

Cuộc họp đầu tiên trong văn phòng ESSP với 8 người thợ mộc. 4 người khác hứa đến nhưng đã không đến. Sau bài trình bày ngắn về các quy tắc của phương pháp, công việc bắt đầu bằng câu hỏi: “Ban phải đối đầu với những vấn đề nào trong công việc hàng ngày của bạn?”

Các cuộc họp thứ 2, 3 và 4 đã diễn ra. Nguyên nhân của các vấn đề được phân tích. Những người tham gia đóng góp ý kiến và kinh nghiệm về việc họ giải quyết các vấn đề này thế nào.

12 người tham gia

Hiệu quả

Người thợ mộc chỉ đề xuất những đồng nghiệp mà anh ta có mối quan hệ thân thiện và hòa nhã. Điều này đảm bảo cho sự hài hòa cần thiết của nhóm ngay từ đầu (Khi tất cả những người thợ mộc trong thị trấn đều cùng hiệp lực, họ sẽ tự động đưa đối thủ cá nhân vào một nhóm. Đó là khởi của phương pháp Nucleus)

Các DNNVV không phản hồi lại giấy mời chính thức. Giấy mời cá nhân tạo lên sự tin tưởng.

Thông qua các công cụ trực quan, tất cả những người tham gia cùng đưa ra ý kiến đóng góp. Một chủ doanh nghiệp nhiều tuổi hơn quan sát ở cuối của phòng hội thảo: “Tôi đang làm việc trong lĩnh vực vàng bạc và đá quý cho đến nay trên 40 năm – hôm nay, lần đầu tiên, tôi được hỏi về các vấn đề mà tôi đối đầu trong doanh nghiệp của mình”.

Các chủ doanh nghiệp bắt đầu tham vấn với các chủ doanh nghiệp khác. Sự tin tưởng giữa các chủ doanh nghiệp tăng.

Những người thợ mộc bắt đầu thông báo và mời những người khác.

Một phần của tài liệu Hỗ trợ các hiệp hội ngành vùng đồng bằng sông cửu long (Trang 112 - 114)