7. Kết cấu của luận văn
3.2.2.4. Nâng cao chất lợng công tác thông tin tín dụng
Thông tin tín dụng có vai trò quan trọng trong ngăn ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng. Để nâng cao chất lợng công tác thông tin tín dụng, ngân hàng phải:
- Tiến hành phân loại khách hàng, đánh giá, chấm điểm, xếp loại khách hàng, có biện pháp lu trữ thông tin khách hàng và thờng xuyên cập nhật thông
tin một cách kịp thời để làm cơ sở cho việc áp dụng các biện pháp đảm bảo tiền vay, có chế độ u đãi khi thực hiện cấp tín dụng phù hợp với từng loại khách hàng nhằm giải quyết nhanh chóng, giảm bớt những phiền hà về thủ tục cho vay nhng phải đảm bảo an toàn cho ngân hàng.
- Thờng xuyên tiếp cận khách hàng, nắm bắt các thông tin khách hàng từ khâu nghiên cứu thị trờng, nghiên cứu khách hàng phục vụ khâu điều tra, thẩm định dự án xin vay, nắm bắt các thông tin trong quá trình sử dụng vốn vay, tiêu thụ sản phẩm, nguồn tài trợ... Ngân hàng có thể tiến hành điều tra trực tiếp khách hàng, điều tra tại nơi hoạt động SXKD của khách hàng, thông qua các khách hàng của doanh nghiệp, các cơ quan quản lý Nhà nớc, cơ quan thuế, các phơng tiện thông tin đại chúng hay thông tin từ Trung tâm thông tin tín dụng của NHNN.
- Khi một khoản vay có dấu hiệu xấu, ngân hàng cần phải phân tích thực trạng của khoản vay, thu thập các thông tin cần thiết nh tình hình SXKD của khách hàng, tài sản thế chấp, tình hình luân chuyển vốn tiền tệ,... để từ đó đánh giá đợc khả năng thu hồi và đa ra phơng án xử lý tối u nhất.
- Tổ chức tập huấn nghiệp vụ, trang bị các phơng pháp tìm kiếm, thu thập, tra cứu, phân tích và xử lý thông tin cho CBTD.
- Ngoài ra, để đảm bảo an toàn cho hoạt động của mình, ngân hàng không chỉ tích cực theo dõi, thu thập thông tin về khách hàng để ngăn ngừa, hạn chế rủi ro mà quan trọng hơn là ngân hàng cần phải tích cực khai thác thông tin trên thị trờng về lĩnh vực, ngành nghề hoạt động kinh doanh của chính bản thân khách hàng nhằm t vấn, định hớng cho khách hàng trong việc phát triển SXKD, giải quyết đợc bài toán trồng cây gì, nuôi con gì và cách thức thực hiện hoạt động đó nh thế nào cho hiệu quả cao. Điều này có ý nghĩa hết sức quan trọng trong việc mở rộng quy mô vay vốn ngân hàng của khách hàng cũng nh nâng cao hiệu quả của vốn TDNH trong lĩnh vực NNNT.