2007 2008 2009 Quý 3/2010 Lợi nhuận ròng
3.2.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm
Chất lượng vẫn là công cụ cơ bản để công ty tạo cho mình ưu thế so với đối thủ cạnh tranh khi trong ngành đã có quá nhiều nhà cung ứng những sản phẩm tương tự. Sự khác biệt về chất lượng sản phẩm sẽ là điều được nhiều khách hàng quan tâm hơn, nhất là trong thời đại công nghệ cao như ngày nay. Để thực hiện được điều này thì công ty cần quan tâm tới một vài điểm sau:
- Chọn lựa những nhà cung cấp nguyên vật liệu có uy tín, nhằm đảm bảo nguồn cung yếu tố đầu vào ổn định, chất lượng cao. Kiểm tra chặt chẽ nguyên liệu trước khi đưa vào sản xuất, tránh tình trạng sử dụng phải nguyên liệu kém chất lượng. Tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu cơ bản về vệ sinh, nhiệt độ, độ ẩm của nguyên liệu trong quá trình sản xuất để sản phẩm đạt tiêu chuẩn. Cần giữ vững mối quan hệ hợp tác với các nhà cung cấp, coi họ như những khách hàng của mình để duy trì lợi ích đôi bên.
- Tuyệt đối chú trọng trong khâu thiết kế, lập kế hoạch cụ thể cho từng bước trong quy trình sản xuất. Vì chất lượng sản phẩm được đảm bảo suốt từ khi chuẩn bị đến lúc sản phẩm được hoàn thành là thông qua những tiêu chuẩn đề ra trong bước thiết kế.
- Sản xuất theo đúng quy trình đã lập sẵn. Mỗi công đoạn đều phải được kiểm tra chặt chẽ theo đúng quy cách và điều kiện tiêu chuẩn, để kịp thời phát hiện ra những sai sót, và xử lý nếu có thể. Phải đảm bảo đúng quy cách trên mới được tiếp tục đưa qua công đoạn sản xuất tiếp theo. Đối với những lối kỹ thuật mắc phải, cần phải được dựng lại hiện trường để tìm hiểu nguyên nhân và nghĩ cách khắc phục. Đầu tư những loại máy móc thiết bị hiện đại để nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo ra sự khác biệt so với dòng sản phẩm cũ.
- Việc bảo quản thành phẩm sản xuất ra cũng quan trọng như đối với nguyên vật liệu. Đối với mỗi loại sản phẩm phải được bảo quản theo đúng quy định riêng của chúng, giúp bảo đảm tuyệt đối chất lượng của sản phẩm khi trao tới tay khách hàng.
- Trong quá trình vận chuyển đến khách hàng cũng cần phân loại từng loại sản phẩm khác nhau để đảm bảo độ an toàn tuyệt đối trên đường đi, sử dụng các biện pháp bảo quản chất lượng trong quá trình vận chuyển.
- Đầu tư các trang thiết bị máy móc hiện đại, đây là yếu tố ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng sản phẩm sản xuất ra của Công ty. Máy móc thiết bị lạc hậu không đồng bộ sẽ gây hỏng hóc ngưng trệ sản xuất, tiêu tốn lao động ảnh
hưởng đến chất lượng sản phẩm.
- Ngoài ra thì việc cho ra đời những sản phẩm mới phải được nghiên cứu cẩn thận, sau đó đưa vào sản xuất mẫu để kiểm tra độ tin cậy của các thiết kễ kỹ thuật. Phải được sử dụng thử trước khi sản xuất hàng loạt và cung cấp trên thị trường.
Chất lượng sản phẩm sẽ là đòn bẩy giúp công ty đẩy lợi nhuận tăng lên và thu hút sự quan tâm của khách hàng, đồng thời tạo ra sự khác biệt so với đối thủ. Dành lấy những thị phần mới và riêng biệt cho mình.