– Lượng khách du lịch quốc tế và nội địa nhìn chung tăng, năm 2012 tăng 1,46 lần so với năm 2005; trong đó khách du lịch nội địa tăng 1,36 lần, khách du lịch quốc tế tăng mạnh hơn với hơn 5 lần trong 8 năm.
– Thị trường du lịch ngày càng được mở rộng, sản phẩm du lịch đang dần được đa dạng hóa và nâng cao chất lượng.
– Hệ thống cơ sở hạ tầng vật chất kĩ thuật khá hoàn thiện. Trung tâm giải trí sinh thái Thuận Thảo có các nhà hàng, hội trường, phòng họp sang trọng, hiện đại, với một hệ thống sân khấu, âm thanh, ánh sáng và các trang thiết bị tiện nghi, có chất lượng tiên tiến nhất, có sức chứa linh hoạt, phù hợp với từng lượng khách từ 50 người cho đến 2000 người. Những nhà hàng và khu ẩm thực được thiết kế trang nhã theo lối kiến trúc vừa dân tộc vừa hiện đại, với khung cảnh trữ tình, thoáng mát,…
– Công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực được đầu tư, từng bước được hoàn thiện với việc kết hợp với các cơ sở đào tạo trên cả nước để đào tạo và đào tạo lại bổ sung nguồn nhân lực. Từ đó, Trung tâm có được đội ngũ cán bộ, nhân viên phụ trách công tác tổ chức và phục vụ là những người có trình độ chuyên môn và nghiệp vụ cao về du lịch, mỹ thuật, về âm thanh, ánh sáng… và đặc biệt là có tư duy sáng tạo và óc thẩm mỹ cao, kịp thời hình dung và nắm bắt được tính chất của từng yêu cầu lễ tiệc, hội nghị của khách hàng mà có sự tổ chức cho phù hợp về nội dung và hình thức.
– Dịch vụ nhà hàng ăn uống, tổ chức lễ tiệc – hội nghị, vui chơi – giải trí Thuận Thảo là một mô hình kinh doanh được tổ chức mới lạ, đầy tính sáng tạo. Trên phạm vi cả nước, rất ít Trung tâm giải trí có được vị trí trung tâm một thành phố, lại tọa lạc ngay trên cánh đồng lúa Tuy Hòa rộng lớn thuộc vùng
châu thổ sông Ba. Nhờ đó, Trung tâm phát triển được những dịch vụ mang tính độc đáo và hấp dẫn: câu cá, du thuyền, cà phê bên sông Ba ngắm đồng lúa và đàn cò về tổ mỗi hoàng hôn,…