2 Phú chủ nhiệm 1 Ngoại thương
2.2.3. Phõn tớch tỡnh hỡnh lao động của Trung tõm
1/ Tỡnh hỡnh lao động của Trung tõm
Trong ba yếu tố đầu vào của quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh thỡ lao động là yếu tố quan trọng cú tớnh chất quyết định đến kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Với tư cỏch là một đơn vị sản xuất kinh doanh hạch toỏn phụ thuộc Cụng ty dịch vụ viễn thụng, vấn đề lao động trong Trung tõm đang được Ban lónh đạo hết sức quan tõm. Sử dụng tốt yếu tố lao động sẽ làm tăng khối lượng sản phẩm, giảm chi phớ sản xuất, hạ giỏ thành sản phẩm, tăng lợi nhuận cho Trung tõm. Hay núi cỏch khỏc là sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất.
Trờn cơ sở yờu cầu của kế hoạch phỏt triển sản xuất kinh doanh, phỏt triển mạng lưới thuờ bao, tỡnh hỡnh tổ chức sản xuất kinh doanh của Trung tõm mà xỏc định số lượng và chất lượng lao động cần thiết.
Trong những năm qua, lực lượng lao động Trung tõm luụn tăng cả về số lượng và chất lượng. Cụ thể số lao động của cỏc bộ phận trong Trung tõm qua cỏc năm như sau:
Biểu số 13: Tỡnh hỡnh lao động Trung tõm năm 1999, 2000
Năm Bộ phận
Năm 1999 Năm 2000 Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ %
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Chuyờn ngành Kinh tế lao động Kinh tế lao động Ban Giỏm đốc 4 1,4 4 1,2 Phũng Tổ chức – Hành chớnh 24 8,3 29 8,7 Phũng Kế toỏn TKờ - Tài chớnh 9 3,1 9 2,7 Phũng Kỹ thuật – Nghiệp vụ 12 4,1 12 3,6 Phũng Kế hoạch – Vật tư 12 4,1 12 3,6
Phũng Kinh doanh – Tiếp thị 10 3,5 11 3,3
Chi nhỏnh dịch vụ khỏch hàng 19 6,6 24 7,2
Xưởng sửa chữa TBị Hệ thống 42 14,5 47 14,2
Đài Khai thỏc 129 44,6 149 45,0
Đài GSM 28 9,8 34 10,5
Tổng số 289 100 331 100
Nhận xột:
Qua biểu trờn ta thấy, năm 2000 số lao động toàn Trung tõm tăng 42 người so với năm 1999, số tăng chủ yếu nằm ở bộ phận sản xuất (Xưởng tăng 5 người, Đài GSM tăng 20 người, Đài Khai thỏc tăng 6 người), cỏc bộ phận khỏc số lao đọng tăng lờn khụng đỏng kể. Tuy nhiờn, tớnh về mặt tương đối thỡ tỷ lệ lao động ở một số bộ phận cú tăng lờn:
Đài GSM: năm 1999 tỷ lệ lao động chiếm 44,6 % tổng số lao động toàn Trung tõm, năm 2000 tăng lờn 45 %;
Đài Khai thỏc: năm 1999 tỷ lệ lao động chiếm 9,8 % tổng số lao động toàn Trung tõm, năm 2000 tăng lờn 10,5 %;
Phũng Tổ chức – Hành chớnh: năm 1999 tỷ lệ lao động chiếm 8,3 % tổng số lao động toàn Trung tõm, năm 2000 tăng lờn 8,7 %;
Cỏc bộ phận cũn lại hầu như khụng tăng lờn, thậm chớ tỷ lệ này cũn giảm xuống.
2/ Đặc điểm lao động quản lý của Trung tõm
Hiện nay Trung tõm cú 331 CBCNV với kết cấu về độ tuổi, trỡnh độ và thõm niờn nghề được thể hiện qua biểu sau:(Biểu số 14)
Nhận xột:
Là một đơn vị thuộc Cụng ty dịch vụ viễn thụng, lực lượng lao động của Trung tõm đều cú chuyờn mụn nghiệp vụ trong việc quản lý cỏc loại hỡnh dịch vụ viễn thụng hiện đại cũng như việc kinh doanh cỏc loại hỡnh đú, thể hiờn qua
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Chuyờn ngành
Kinh tế lao động
số lao động cú trỡnh độ đại học và cao đẳng chiếm tỷ lệ rất cao (62,2 %). Ngoài ra, Trung tõm cú một đội ngũ CBCNV trẻ, năng động với độ tuổi trung bỡnh khoảng 30 tuổi, trong đú đa phần là sinh viờn mới ra trường. Tuy chưa cú kinh nghiệm thực tế, song với kiến thức tớch luỹ được trong nhà trường cựng vơiswcs khỏe, năng động, sỏng tao, sẵn sàng xả thõn vỡ cụng việc nờn họ đó đúng gúp một phần đỏng kể vào việc tạo ra đội ngũ CBCNV vững mạnh cho Trung tõm.
Về cơ cấu lao động: lao động giỏn tiếp chiếm 30,2 % tổng số lao động của Trung tõm; lao động trực tiếp chiếm 69,7 % tổng số lao động của Trung tõm. Qua đú ta thấy, tỷ lệ giữa lao động giỏn tiếp và lao động trực tiếp như vậy là chưa hợp lý, vỡ xu hướng chung trong cỏc doanh nghiệp hiện nay là ngày càng giảm bớt số lao động giỏn tiếp và tăng số lao động trực tiếp, đặc biệt là lao động lành nghề, cụng nhõn kỹ thuật. Với kết cấu lao động như hiện nay của Trung tõm cú thể là nguyờn nhõn làm cho việc quản lý và sử dụng nguồn nhõn lực tại Trung tõm chưa thật cú hiệu quả.