NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA VINAMILK TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ
2.2.1.3.Chất lượng sản phẩm
Phần lớn bột nguyờn liệu được nhập khẩu (90%), cũng nhập từ cỏc nhà mỏy sữa nguyờn liệu như cỏc hóng sữa nước ngoài khỏc. Cụng thức làm sữa cũng được đặt ở nước ngoài, hầu như sữa ngoại cú thành phần, chất gỡ thỡ sữa nội cũng cú. Cụng nghệ, quy trỡnh sản xuất đúng gúi đều trờn mỏy múc thiết bị hiện đại của Chõu Âu. Vỡ vậy cú thể khẳng định sữa nội hoàn toàn tương đương về chất lượng so với sữa ngoại.
ễng Lờ Hồng Xanh, Trưởng phũng thị trường Cụng ty Vinamilk, đó từng phỏt biểu: “ Cỏc nhón hiệu sữa ngoại luụn thực hiện cỏc hoạt động quảng cỏo, khuyến mói, dịch vụ bỏn hàng rất rầm rộ, chi phớ này cao hơn rất nhiều so với cỏc Cụng ty sữa trong nước và tất nhiờn giỏ bỏn đó tớnh luụn chi phớ này. Do đú với chất lượng tương đương nhau nhưng người tiờu dựng Việt Nam đang phải trả tiền cho cỏc hoạt động quảng cỏo khuyếch trương đú”.
2.2.1.4. Phõn phối
Mạng lưới phõn phối rộng khắp, hiện nay Vinamilk cú mạng lưới mạnh nhất. Hệ thống đại lý của Cụng ty phõn thành 2 loại, nhúm cỏc sản phẩm về sữa gồm cú sữa đặc, sữa bột …và nhúm sản phẩm kem, sữa chua, sữa tươi. Với nhúm thứ nhất, một trong cỏc điều kiện để trở thành đại lý của Cụng ty là phải giữ cam kết khụng bỏn bất kỳ sản phẩm sữa nào khỏc.
Để làm được điều này, Cụng ty đó cú những ưu đói đối với đại lý để họ trở thành những người bạn thõn thiết, chung thuỷ với sản phẩm của mỡnh. Trường hợp vi phạm hợp đồng, Cụng ty kiờn quyết cắt bỏ, để làm gương cho cỏc đại lý khỏc.
Riờng với nhúm sản phẩm thứ hai … Cụng ty chủ trương mở rộng rói và khụng hạn chế ngặt nghốo về cỏc điều kiện của đại lý. Bởi vỡ đõy là cỏc mặt hàng bỏn trực tiếp đến tay người tiờu dựng, tớnh cạnh tranh khụng cao, khụng phải là mặt hàng chiến lược của Cụng ty nờn càng mở rộng hệ thống phõn phối thỡ sản phẩm càng được phổ biến.
Ngoài ra, Cụng ty cũn kết hợp với Viện Dinh dưỡng triển khai chương trỡnh phũng chống suy dinh dưỡng để giới thiệu sản phẩm đến cỏc huyện, xó; tặng sản phẩm sữa bột cho cỏc bà mẹ mang thai (tổng trị giỏ hơn 800 triệu đồng). Thường đối với đại lý, tuỳ thuộc vào vị trớ, địa điểm bỏn hàng mà Cụng ty quy định doanh số và thưởng cho đại lý theo quý và theo thỏng.
Hiện nay, hệ thống đại lý của Cụng ty đó mở rộng và phủ khắp hầu hết cỏc tỉnh miền Bắc trung bỡnh mỗi tỉnh đều cú một hoặc hai đại lý chớnh thức, thậm chớ cú tỉnh cú tới 7 đại lý chớnh thức. Hệ thống nhõn viờn khảo sỏt đại lý được thiết lập cú nhiệm vụ cung cấp đầy đủ thụng tin và hàng đến cỏc đại lý tại mỗi khu vực, đồng thời nắm bắt được nhu cầu tiờu thụ đối với từng mặt hàng tại cỏc khu vực này.
Mục tiờu của Cụng ty là phủ hàng đến tận từng phường, xó, từng ngừ phố, con đường. Tại mỗi tỉnh đều cú nhõn viờn tiếp thị cắm chốt tại địa bàn, người này ngoài lương chớnh cũn được thưởng theo doanh số bỏn hàng của cỏc đại lý. Điều đú khuyến khớch nhõn viờn mở rộng thờm đại lý nhỏ, bỏn lẻ, đưa thương hiệu của Cụng ty len lỏi khắp mọi ngừ ngỏch. Trờn mỗi chiếc xe chở hàng, thựng hàng hay bất kỳ một sản phẩm nào, thương hiệu cũng được dựng làm điểm nhấn để người tiờu dựng dễ dàng nhận diện sản phẩm của Cụng ty.